Also meiner Meinung nach die Social Software gehörte zu den Softwaresysteme, die die menschliche Kommunikation, Interaktion und Zusammenarbeit mehrerer Personen unterstützen, mit dem Vorteil, dass sie den Aufbau und die Pflege von Sozialer Netzwerke und von Gemeinschaften unterstützen und weitgehend mittels Selbstorganisation funktionieren.
Populäre Beispiele für Soziale Software im engerem Sinne sind Weblogs, Wikis, Webforen, Kontaktbörsen wie Orkut, LinkedIn, Friendster und OpenBC, und spezielle Systeme für konkrete Themen wie zum Beispiels das Sammeln von Fotos (flickr), bookmarks (del.icio.us) oder wissenschaftlichen Publikationen (CiteULike). Webangebote können auch als zusätzliche Eigenschaft kommunikative Elemente sozialer Software enthalten; dies ist beispielsweise bei Amazon.com und eBay der Fall.
Soziale Kompetenz heutzutage bedeutet die Fähigkeit, kommunikativ, kooperativ und selbstorganisiert zu handeln, sich kreativ mit anderen auseinander zu setzen und sich gruppen- und beziehungsorientiert zu verhalten. SchülerInnen, StudentInnen und WissensarbeiterInnen von morgen können mit Internettechnologien, speziell „Social Software" (z.B. ePortfolios, Wikis, Weblogs, Skype usw.) - ihren persönlichen Wissenserwerb fördern. Dabei können auch die vielerseits gewünschten Sozialkompetenzen erweitert werden.