Katrinīs Uni - Blog
Montag, 19. Januar 2009
Aufgabe 5: Zusammenfassung der behandelten Themen um meinen Schulbuchhandel E - Business tauglich zu machen
Zu Beginn habe ich mir wesentliche Fragen gestellt, die ich bei der Auswahl meines Geschäftsmodells berücksichtigen wollte.
1. Soll es weiterhin ein Geschäftslokal geben?
2. Oder will ich nur über Online - Bestellung mit meinen Kunden in Kontakt kommen?
3. Wollen meine Kunden die Bücher in Papierform oder sollen die Bücher nur als Download zur Verfügung stehen oder beides?
4. Wollen die Schüler eigentlich virtuelle Bücher und den Stoff am PC lernen?
5. Wie ist es mit Notizen?
6. Werden die "Bücher" von der Schule und dann für alle Schüler das gleiche Format (Papier, Download) gekauft?

Ich habe mich bei meinem Schulbuchhandel auf E- Commerce, als Geschäftsmodell festgelegt und möchte Bücher in Papierform als auch als Download anbieten. Meinen Kunden soll ein Katalog an Büchern zur Verfügung stehen, aus dem sie Auszüge vorab lesen können und auch die Qualität (Nutzen in der Schule, Verständlichkeit usw.) bewerten können. Bei der Bestellung kann zwischen Papierform als auch Download gewählt werden. Nachdem ich nicht nur Einzelpersonen, sondern ganze Schulen als Kunden locken möchte und manche Schüler lieber am PC arbeiten und andere mit Büchern in Papierform, soll es möglich sein auch bei einer Bestellung auf diese Eventualität Rücksicht zu nehmen.

Gerade bei Großaufträgen von Schulen möchte ich den logistischen Aufwand so gering als möglich halten und habe deshalb in Aufgabe 2, also der Datenbankabfrage, das Hauptaugenmerk auf die Logistik und Lagerhaltung gelegt. Bei meinen Abfragen habe ich versucht herauszufinden, ob es in manchen Bundesländern möglich ist, vom Verlag direkt die betreffenden Kunden (eher relevant für Schulen) zu beliefern und somit meine Lagerhaltungskosten als auch die Transportkosten niedrig zu halten.

Mittels der Nutzung von EDI und XML habe ich für meinen Schulbuchhandel einige Vorteile erkannt:
1. ich kann die Daten an meine Lieferanten, wie z.B. die Nachbestellung von Büchern leichter erledigen.
2. ich kann auch den Versand, den ich an einen externen Paketdienst vergeben habe, leichter koordinieren und diese können sich besser auf die Anzahl und den Umfang meines Auftrags einstellen. Bsp. ich verschicke an einem Tag 10 Pakete und an einem anderen Tag mehrere Paletten, dies ermöglicht dem Paketdienst ihre Kapazitäten mit meinen besser abzustimmen.

Zur Erweiterung des Sortiments meines Schulbuchhandels könnten auch Lernspiele und Hörbücher als Download angeboten werden.

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