Heizung: Wöss/ Wintersberger/Kratochwill |
Montag, 20. Juni 2005
Der Heizungsregler
thomas.woess.uni-linz, 15:14h
Das Manual des HZR65 wurde von uns unter dem Gesichtspunkt der Kundenverständlichkeit von Grund auf überarbeitet.
Dabei war zu beachten: > Konzentration auf die relevanten Textpassagen > Reduktion des Inhalts auf das Wesentliche > Veränderung des Textes (bessere Verständlichkeit) > Einfügen von Skizzen > Zwischenfragen erstellt (inkl. verifizierendem Feedback) > Feedbackmöglichkeiten geschaffen > "Angenehm" formatiert unter Berücksichtigung der unterschiedlichen Lerntypen ... comment |
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Last update: 2005/06/24 19:24 status
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