Auf der Homepage unserer Lehrveranstaltung findet man eine sehr aussagekräftige Erklärung dieses Begriffes: "Electronic Commerce bedeutet die elektronische Abwicklung sämtlicher Geschäftsprozesse."

Wissen.de definiert Electronic Commerce so: "Die Durchführung von Geschäften mit kompletter Abwicklung auf elektronischem Weg, insbesondere über das Internet."

Die Bandbreite des elektronischen Handels ist schon sehr groß. Internet-Banking, Online-Shopping, Online-Auktionen oder eGovernment sind nur einige wenige Schlagwörter.

War es für viele von uns vor Jahren noch unvorstellbar, Waren im Internet zu kaufen bzw. per Kreditkarte zu bezahlen, gehört es für einige heute schon fast zum Alltag. Wer stellt sich heute noch an den Kinokassen an, um die Kinokarten zu bezahlen? Viele Kinos ermöglichen den online-Kauf der Kinokarte mit anschließendem Ausdruck der Tickets bei einem speziellen Terminal, wie zB Cineplexx.

Die Zukunft des e-commerce ist sicherlich viel versprechend, denn der elektronische Handel boomt. Trotzdem muss das Vertrauen der Konsumenten in diese neuen Möglichkeiten gestärkt werden. Das Sicherheitsbedürfnis der Benutzer muss ausreichend befriedigt werden, damit dieser Boom auch künftig anhält.

Die elektronische Abwicklung von Geschäftsprozessen wird in Zukunft weiterhin zunehmen. Jedoch muss man sich hier die Frage stellen, ob es wirklich sinnvoll ist, sämtliche Geschäftsprozesse elektronisch abzuwickeln. Gewisse Dienstleistungen, wo der persönliche Kontakt im Vordergrund steht, werden sich durch diese neue Technologie nicht verdrängen lassen.

zurück zum Beitrag "Die Zukunft des Internets"