Thema: Onlineticket für Cineplexx Kinos

Bei dieser Aufgabe möchte ich die Möglichkeit des Erwerbs von Online – Kinotickets für Cineplexx Kinos näher erläutern.

Anbieter

Die Cineplexx Kinos bieten auf ihrer Homepage nicht nur die Möglichkeit von Online – Kartenreservierungen sondern auch die Möglichkeit, daß man sich das Ticket für den gewünschten Film im gewünschten Kino auch Online Kaufen kann. Seit kurzen gibt es sogar das Angebot, daß man sich sein Kinoticket nach dem Online – Kauf selbst zu Hause am PC ausdruckt. Dieses Angebot nennt sich PRINT@HOME und kann auf Wunsch aktiviert werden oder nicht. Die Vorteile von PRINT@HOME bzw. des Online – Kauf von zu Hause sind, daß man sich langes Warten an der Kinokasse ersparen kann (vor allem bei PRINT@HOME; wenn man nur die Möglichkeit des Onlineticketkauf auswählt, muß man die Karten trotzdem ca. 30 Minuten vor Beginn des Films bei der Kinokassa abholen.

Zahlungszeitpunkt

Der Zahlungszeitpunkt kann jederzeit gewählt werden. Mann sollte jedoch spätestens bis 30 Minuten vor Beginn des Kinofilms das Ticket erwerben, da ansonsten das Ticket nicht mehr abgeholt werden kann (nur beim reinen Onlineticketkauf und bei der Online – Ticket – Reservierung) bzw. das Warten in der Warteschlange vor der Kinokassa länger dauern könnte. Bei der Funktion PRINT@HOME ist der Zeitpunkt des Kartenkaufs jederzeit bis vor Beginn des Kinofilms möglich (man sollte aus eigenem Interesse nur rechtzeitig zu Beginn des Films ins Kino kommen)

Transaktionshöhe

Diese hängt einerseits von der Anzahl der Personen, die einen Sitzplatz im Kino erwerben wollen, andererseits von speziellen Ermäßigungen (Ermäßigung für ÖAMTC – Mitglieder, Studenten, Zivildiener, Präsenzdiener, Senioren, Rollstuhlfahrer, Raiffeisenclub – Mitglieder, Inhaber von Family Filmclubkarten, Kinder und Teenager unter 14 sowie deren Begleitpersonen), sowie vom jeweiligen Wochentag (es gibt Ermäßigungen für bestimmte Wochentage) als auch von der jeweils gewünschten Reihe im Kinosaal ab (je weiter man vorne sitzt, desto billiger).

Die Preise bewegen sich daher zwischen 5 € und 8,50 €. Auf der Homepage http://www.cineplexx.at/ findet man eine genauere Auflistung der Preise.

Anonymität

Um die Angebote wie Online – Reservierung, Online – Kartenkauf oder PRINT@HOME nützen zu können muß man sich auf der Homepage von Cineplexx registrieren. Es werden zwar keine sensible Daten abgefragt, jedoch muß man zu mindest Geburtsdatum, E – Mail – Adresse, PLZ, und seinen Namen als Pflichtmerkmale angeben. Handynummer, Telefonnummer oder eine genaue Adresse müssen nicht angegeben werden.

Abrechnung

Beim Online – Ticketkauf gibt es 4 verschieden Möglichkeiten seine Kinokarte über Internet zu bezahlen. Cineplexx bietet die Möglichkeit mit der Moviecard, mit Kreditkarte, mittels Online – Überweisung (EPS) oder mittels paybox zu bezahlen.

• Moviecard

Die Moviecard ist ein Produkt der Cineplexx Kinos. Sie ist eine Art Kundenkarte mit Zahlungsfunktion. Man kann diese Karte mit gewünschten Beträgen nur online aufladen und seinen Moviecardkonotstand jederzeit im Internet auf der Cineplexx – Homepage abrufen. Durch die Moviecard erhält man einige Vorteile beim Kino – Kartenkauf ( späteres Abholen der bestellten Kinokarten, Ermäßigung beim Preis, Kinokarten im Kino bei einem eigenen Terminal ausdrucken, etc...). Man kann mit dieser Moviecard sowohl online als auch offline bei der Kinokassa bargeldlos bezahlen.

• Kreditkarte

Die Bezahlung über Kreditkarte ist eine weiter Möglichkeit das Kinoticket zu bezahlen. Der Betrag wird nach Eingabe der Kreditkartennummer, des Ablaufdatums der Kreditkarte und einer Sicherheitsnummer (auf der Rückseite der Kreditkarte zu finden) von der Kreditkarte abgebucht. Die Bezahlung des abgebuchten Betrags erfolgt jedoch, wie bei klassischen Kreditkarten üblich, durch eine monatliche Kreditkartenabrechnung.

• Online Überweisung (EPS)

Bei der Online Überweisung kann mittels ELBA (electronic banking) über Onlinebanking der zu bezahlende Betrag über Internet bezahlt werden. Nach der Eingabe des PIN – Codes wird beim Ticketkauf über Internet und der Zahlungsweise „Online Überweisung“ automatisch eine Online – Überweisung erstellt, die nur mehr durch die Eingabe des richtigen TAN – Codes in Auftrag gegeben wird. Dadurch erfolgt die Bezahlung mittels Online – Überweisung. Nach korrektem und sofortigem Zahlungseingang bei Cineplexx stellt Cineplexx ein Bestätigung über die Bezahlung aus, mit der man sich bei der Kinokassa die Tickets abholen kann. Bei der Funktion PRINT@HOME wird bei korrekter Bezahlung ein Kinoticket ausgestellt, daß jederzeit ausgedruckt werden kann.

• paybox

Die Bezahlung mittels paybox erfolgt mit dem Handy. Nach Auswahl der Zahlungsweise „paybox“ muß man die Handynummer eingeben, die bei „paybox“ registriert ist. Nach Bestätigung der Handynummer erhält man einen automatischen Anruf oder ein automatisches SMS von paybox mit dem jeweiligen Betrag und Zahlungsempfänger.

Bei einem Anruf bestätigt man die Zahlung mit seinem vierstelligen paybox PIN oder bei einem SMS mit Ja.Die Abrechnung erfolgt dann entweder über das Bankkonto oder über die nächste Handyrechnung.

Nähere Information findet man auf der Homepage von paybox.

Verbreitung

Wird vermutlich eher von jüngeren Benutzern oder Personen, die das Internet häufiger für E- Commerce nutzen, verwendet.

Quellen

• http://www.cineplexx.at/
• http://www.paybox.at/