1. Begriffsklärung

Bei der Internet Protokoll basierten Sprachtelefonie unterscheidet man zwischen:

Voice-over-IP
Mit dem Begriff des Voice-over-IP wird vor allem „…das technische Verfahren der Sprachübertragung…“ gemeint. (Nölle 2003:11)

Internet-Telefonie
Die Internet-Telefonie wird als ein Anwendungsbereich von Voice-over-IP gesehen. Sie gibt aber keine Auskunft darüber, welche Technologie zur Durchführung dieses Dienstes herangezogen wird. Hierbei ist nur relevant, dass „…die Funktion des Internet auf dem IP-Protokoll beruht…“. (ebd.: 11) Das bedeutet, die Telefonverbindung läuft über das „öffentliche“ Internet.
Wie auch schon in der Vorlesung gehört, ist die Sprachqualität aufgrund des nicht kontrollierbaren Paketversands (von Sender zum Empfänger) schlechter als beispielsweise bei der Intranet-Telefonie. Ursachen für die Beeinträchtigung der Sprachübertragung könnten „ große Paketübertragunszeiten, Änderungen der Übertragungszeiten und hohe Paketverlustraten“ sein. (ebd.:11)

Intranet-Telefonie
Dieser Anwendungsbereich bezieht sich vor allem auf die Sprachtelefonie in einem geschlossenen Netzwerk, vorwiegend in Unternehmensnetzwerken. Aufgrund der unterschiedlichen Netzwerktechnologien sagt auch der Begriff der Intranet-Telefonie nichts über die verwendete Netzwerktechnik aus. (Vlg. ebd.:12)

Quelle:

NÖLLE, Jochen (2003): Voice over IP. Grundlagen, Protokolle, Migration. Berlin: VDE Verlag.