Alternative:
kundensuche (html, 1 KB)

Dieser Frage möchte ich mich in diesem Beitrag widmen und weiters zwei verschiedene Definitionen von E-Business darstellen und diskutieren.

Das "E" im E-Business und auch in allen anderen Begriffen, denen ein "E" voran gestellt wird, steht für "electronic".

Business hingegen kann sowohl im Sinne von Handel als auch im Sinne von Unternehmen verstanden werden und bezieht sich einerseits auf Markttransaktionen andererseits auf die gesamten Geschäftsprozesse, die die Markttransaktionen ebenso beinhalten.

Wenn nun unter E-Business die Gesamtheit aller elektronisch abwickelbarer Geschäftsprozesse verstanden werden kann, so beinhalten diese Prozesse weitere bekannte Begriffe, wie z.B. E-Commerce (Handel via elektronische Medien), E-Mail, E-Advising, E-Payment und unzählige mehr.

Anschließend möchte ich mich nun noch mit zwei unterschiedlichen Definitionen zum Thema E-Business auseinandersetzen, um nochmals aufzuzeigen, dass dieser Begriff sehr unterschiedlich betrachtet werden kann und viel Spielraum für Interpretationen und Definitionen vorhanden ist.

Die erste Definition, die bereits während der Lehrveranstaltung diskutiert wurde, lautet:

"E-Business ist die Unterstützung von Beziehungen und Prozessen eines Unternehmens mit seinen Geschäftspartnern, Kunden und Mitarbeitern durch elektronische Medien."

Bei dieser Definition wird klar hervorgehoben, dass sich E-Business auf alle Prozesse des Unternehmens bezieht, die durch elektronische Medien abgewickelt werden. Des weiteren ist jedoch zu beachten, dass eine klare Abgrenzung zu E-Commerce besteht, da dies nur einen Teil darstellt. Ebenso wichtig ist die Betonung, auf die Einbeziehung von Mitarbeitern, da E-Business sowohl im Bereich der Außenbeziehungen auch als bei Innbeziehungen des Unternehmens zum Tragen kommt.

Die zweite Definition lautet:
E-Business ist gleich
"Jede Art wirtschaftlicher Tätigkeit auf der Basis elektronische Verbindungen." (http://www.projekt-air-craft.de/downloads/fischer.ppt, Folie 12, 27.03.2006)

Diese Definition entspricht im Grunde der ersten Definition, sie ist jedoch weitaus großzügiger gegliedert und beinhaltet keine Abgrenzung, mit Ausnahme der elektronischen Verbindungen. So veranlasst diese Definition zu mehr Interpretation, jedoch umschreibt sie den Begriff E-Business nur sehr schwammig.

Es ist nicht eindeutig ersichtlich, was unter wirtschaftlicher Tätigkeit sowie elektronische Verbindungen gemeint ist, des weiteren wird nicht offengelegt welche Beziehungen durch den Prozess aktiviert werden.

Meiner Meinung nach, haben beide Definitionen ihre Gültigkeit, jedoch beschreibt die erst genannte den Begriff E-Business genauer.