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Sonntag, 14. Mai 2006
Buchhandel - Bestellen die Kunden auch bei Konkurrenz?
Die Frage lässt sich meiner Meinung nach nur schwierig bis gar nicht beantworten, da einfach alle möglichen Datenabfragen diesbezüglich nur Vermutungen zulassen! Auch wenn ich z.B. herausfinde, dass es mindestens 2 Klassen in einer Schule gibt, für die die Bücher bei mir bestellen, so heisst das nicht automatisch, dass die anderen woanders bestellen. Die Gründe können z.B. auch die Wiederverwendung von Büchern, Umstellungen, etc. sein oder das gewünschte Buch ist bei mir einfach nicht gelistet...
So bringt mir z.B. die Abfrage, wieviele Mathematik Bücher bei mir pro Kunde eingekauft wurden, bei den meisten 1 als Antwort:

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