1. Wie ist die ecard bei den Ärzten angekommen?

verschieden, jene Ärzte die schon EDV benutzten, sind sehr positiv eingestellt. Das aufwändige Einfordern von Krankenscheinen entfällt. Ärzte ohne EDV haben Probleme mit der Umstellung, teilweise mit der Anwendung (Ordinationsgehilfen lernen erst den Umgang mit Computer) aber auch mit der Installation der Datenleitungen durch Telecom (Terminschwierigkeiten), bauliche Maßnahmen und bei einigen Gemeinden noch kein ADSL verfügbar.
In ganz Österreich gibt es ca. 100 Ärzte die gänzlich verweigern.
zu Punkt 2: von Versicherten keine, von den Ärzten schon - Probleme bei Arztwechsel oder Vertretungsordinationen, durch die Ecard wird jeder Besuch registriert und nur einmal im Quartal wird eine Erstordination (Honorar ist höher) bezahlt, bessere Kontrollmöglichkeiten der Versicherungsträger gegenüber seiner Vertragspartner

2. Gibt es Beschwerden über die ecard?

2a. Wenn ja, welche?

Daten fehlerhaft, Namensänderungen, Adressänderungen, Schulbesuch über 18jährige,... wurden nicht immer bekanntgeben, verschiedene EDV-Systeme mußten zusammengefasst werden.


2c. Liegt das daran, dass der Mensch ein Gewohnheitstier ist?

teilweise, da sich Versicherte keine Gedanken machen bei welchem Träger sie versichert sind, und z.B. eine noch so kleine Rente od. Pension eine Pflichtversicherung auslöst.

3. Gibt es technische Mängel?

meines Wissens nicht - ein so großes Projekt ohne nenneswerte Mängel ist von verschiedenen Medien gelobt worden.

4. Kann man der ecard vertrauen? (Datenschutz)

ja, denn auf der ecard sind keine sensibelen Daten gespeichtert, sie ist der Schlüssel zur Datenbank die nur mit Lesegerät und einer zweiten Karte (Ordinationskarte) geöffnet werden kann. Die Daten unserer Versicherten sind schon immer in dieser Datenbank und waren auch vorher immer gut geschützt.

5. Was passiert, wenn ich die ecard verliere und ein Fremder nutzt sie?

für den Versicherten entsteht kein Schaden und meistens sind die Patienten beim Arzt bekannt, obwohl dies sicher vorkommen kann.

6. Was muss ich tun, wenn ich die ecard verliere?

ein kurzer Anruf bei einer Dienststelle der OÖGKK genügt, und die Karte wird sofort gesperrt und eine neue automatisch zugesandt - alles kostenlos !

7. Können die Daten von "Hackern" eingesehen werden?

siehe Punkt 4, aber ich bin nicht so EDV-fit um dies beantworten zu können, aber mir sind keine solche Aktivitäten von Hackern bekannt.

Vor kurzem war ich bei einem Arzt. Das erste Mal habe ich die ecard benutzt. Ich war positiv überascht.

Alles funktionierte einwandfrei. Und mir blieb der Weg zur Gebietskrankenkasse um einen Krankenschein zu holen erspart.

Natürllich tauchten für mich jede Menge Fragen auf. :-) Ich habe eine Kundenberaterin der Gebietskrankenkasse zu dem Thema der ecard befragt.