Tutorium: Verlinkung mit Beitrag eines Kollegen?

E-Business:

o Außenbeziehungen mit Stakeholdern (Lieferanten, Kunden, Mitarbeiter- keine Außenbeziehungen, außer zu rekrutierende Mitarbeiter) = Überschreiten der Organisationsgrenzen;

o Gestaltung der Außenbeziehungen: traditionelle Medien (face to face, Brief, Telephon, elektron. Massenmedien, Fax, EDI – electronic data interchange: automat. Datenübernahme, Datenbanken; VOEST bringt Bänder zur Bank für Auszahlung) ; kein E-Business

o Interne Kommunikations- und Informationssysteme in 80ern: Elektronische Daten Verarbeitung, aber alles gedruckt; später in Dialog EDV am Bildschirm ersichtlich; Kritik: Medienbrüche - langsam, neue Eingabe erforderlich, ineffizient;

o E-Business: Datenaustausch unter Vermeidung von Medienbrüchen (vorliegende Information kann nicht ohne Eingabeaufwand in anderes Medium übernommen werden); B2B

o Email erzeugt wieder Medienbruch, weil nicht genau so formuliert werden kann, wie Auftragserfassungssystem definiert;

o Webformular: Problem, dass eigene Erfassung nicht erfolgt;

o Lösung: Abstimmung der Softwaresysteme von Kunden und Lieferanten und messages nur zwischen Softwaresystemen;

o W2-Internet der 2. Generation: Leser werden auch zu Autoren; z.B.: Leser können Rückmeldungen zu Benutzerhandbuch geben;

o Internet kostengünstig; Absenz vom Internet? Alternativen wären Messen (CeBit); kostenintensiv; andere, alte Distributionskanäle verlieren an Bedeutung (abhängig von Branche);

o E-Business: Information entlang der Wertschöpfungskette; B2B

o Definition in Artikel: alle Bereiche der Geschäftstätigkeit (Kapitalmarkt, Personalrekrutierung, Steuererklärungen, Bestellung, Lagerung,...); Außenbeziehungen (wo bleiben die Innenbeziehungen?); Methoden (Vereinbarungen); E-Business ist eine Gestaltungsaufgabe;

o E-Business: aus Sicht der C2B;

o Vorteile: first mover: Amazon, ebay; Geben ist seeliger als Nehmen: den Kunden/Geschäftspartnern viel Leistung geben; kürzere Zyklen: Schnelllebigkeit der Produkte;

o Kategorien: B2B, x2Government, x2Private;

WIF: auch Innenbeziehungen sind betroffen; Kunden betroffen – E Commerce, gesamtes System – E Business;