Kundenkarten
Sonntag, 22. Juni 2008
Wie im Beitrag "Datenmissbrauch" bereits erwähnt, wissen viele Unternehmer nicht ausreichend über den Datenschutz bescheid und unterschätzen dessen Auswirkung bei Verstößen.
Ich glaube, dass auch viele Privatpersonen sich oft dessen gar nicht bewusst sind, dass sie Daten von sich preisgeben und auch das Recht auf Auskunft haben, zB bei Einkäufen mit diversen Kundenkarten.
Geschäfte locken mit Preisreduktionen über die Kundenkarte und wer sagt schon "Nein" zu diversen Angeboten, wenn man doch nur einen kleinen Zettel ausfüllen muss, um diese Karten zu erhalten. Die Kunden sollen durch die Vergünstigungen ins Geschäft gelockt werden, mit dem Hintergrund auch weitere - unvergünstigte - Produkte zu kaufen. Dies ist nur ein Grund, dessen sich - glaube ich - die meisten Kunden bewusst sind. Dass aber die individuellen Einkaufsdaten pro Einkauf gespeichert werden, um maßgeschneiderte Angebote zu entwerfen, wissen nicht alle und entrüstet viele.
Man muss sich also entscheiden: Günstige Angebote oder anonymer Einkauf? Ich persönlich würde mich für günstige Angebote entscheiden und somit auch den Komfort von für mich maßgeschneiderte Angebote genießen. Mich würde aber trotzdem sehr interessieren, welche Daten genau über mich gespeichert werden, dazu gibt es auch eine Möglichkeit, das herauszufinden.
Im Datenschutzgesetz § 1 Absatz 3 steht, dass jedermann das Recht auf Auskunft darüber, wer welche Daten über ihn verarbeitet, woher die Daten stammen, und wozu sie verwendet werden, insbesondere auch, an wen sie übermittelt werden, sowie das Recht auf Richtigstellung unrichtiger Daten und das Recht auf Löschung unzulässigerweise verarbeiteter Daten hat. Bipa, Billa, Merkur, ... wären also grundsätzlich dazu verpflichtet, mir über meine Daten Auskunft zu geben. Iwieweit diese Unternehmen tatsächlich bereit sind diese Daten herauszugeben, wäre auf jeden Fall einen Versuch wert!
Ich glaube, dass auch viele Privatpersonen sich oft dessen gar nicht bewusst sind, dass sie Daten von sich preisgeben und auch das Recht auf Auskunft haben, zB bei Einkäufen mit diversen Kundenkarten.
Geschäfte locken mit Preisreduktionen über die Kundenkarte und wer sagt schon "Nein" zu diversen Angeboten, wenn man doch nur einen kleinen Zettel ausfüllen muss, um diese Karten zu erhalten. Die Kunden sollen durch die Vergünstigungen ins Geschäft gelockt werden, mit dem Hintergrund auch weitere - unvergünstigte - Produkte zu kaufen. Dies ist nur ein Grund, dessen sich - glaube ich - die meisten Kunden bewusst sind. Dass aber die individuellen Einkaufsdaten pro Einkauf gespeichert werden, um maßgeschneiderte Angebote zu entwerfen, wissen nicht alle und entrüstet viele.
Man muss sich also entscheiden: Günstige Angebote oder anonymer Einkauf? Ich persönlich würde mich für günstige Angebote entscheiden und somit auch den Komfort von für mich maßgeschneiderte Angebote genießen. Mich würde aber trotzdem sehr interessieren, welche Daten genau über mich gespeichert werden, dazu gibt es auch eine Möglichkeit, das herauszufinden.
Im Datenschutzgesetz § 1 Absatz 3 steht, dass jedermann das Recht auf Auskunft darüber, wer welche Daten über ihn verarbeitet, woher die Daten stammen, und wozu sie verwendet werden, insbesondere auch, an wen sie übermittelt werden, sowie das Recht auf Richtigstellung unrichtiger Daten und das Recht auf Löschung unzulässigerweise verarbeiteter Daten hat. Bipa, Billa, Merkur, ... wären also grundsätzlich dazu verpflichtet, mir über meine Daten Auskunft zu geben. Iwieweit diese Unternehmen tatsächlich bereit sind diese Daten herauszugeben, wäre auf jeden Fall einen Versuch wert!
lisa.brandstaetter.Uni-Linz,
23. Jun 08
Auch ich benutze Kundenkarten, vorallem die Bipa Card und die Billa Vorteils Card. An die Tatsache, dass bei jedem Einkauf Daten über mich gespeichert werden, denke ich eigentlich selten nach. Mich interessieren eher die Vergünstigungen, die ich durch Verwendung der Daten erhalte.
Dem Punkt, dass Geschäfte wie zum Beispiel Billa oder Merkur mit Kundenkarten neue Kunden gewinnen wollen bzw. Kunden dazu verführen wollen auch andere Produkte zu kaufen stimme ich voll und ganz zu. In meinem Fall ist mir aufgefallen, dass ich in Geschäften, in denen ich eine Kundenkarte besitze viel öfter einkaufe.
Dem Punkt, dass Geschäfte wie zum Beispiel Billa oder Merkur mit Kundenkarten neue Kunden gewinnen wollen bzw. Kunden dazu verführen wollen auch andere Produkte zu kaufen stimme ich voll und ganz zu. In meinem Fall ist mir aufgefallen, dass ich in Geschäften, in denen ich eine Kundenkarte besitze viel öfter einkaufe.