In diesem Beitrag werde ich mich kritisch mit Web 2.0 auseinander setzten. Dabei sollen sowohl Vor- als auch Nachteile beziehungsweise Chancen und Risiken kurz näher betrachtet werden.

Web 2.0 wird bereits in aller Munde diskutiert und gilt als Neudefinition des Internets. Unter Web 2.0 fallen unter anderem Wikis, Bolgs und Networkingplattformen. Der Einsatz dieser Tools kann sowohl Vor- als auch Nachteile mit sich bringen. Außerdem bestehen auch Chancen und Risiken. Viele Kritiker behaupten, dass Web 2.0 lediglich eine Weiterentwicklung im WWW ist und dieser Begriff nicht eindeutig definiert werden kann (vgl. Wikipedia).

Als wesentliche Vorteile von Web 2.0 wird die Benutzerfreundlichkeit, die einfache Handhabung und die Interaktivität gesehen . Des Weiteren wird erwähnt, dass:

• der Einsatz von Web 2.0 Tools die Reichweiter der Kommunikation beschleunigt und erhöht
• Web 2.0 als Kommunikationskanal, als Wissensmanagement und zur Weiterbildung verwendet werden kann(vgl. Slideshare)

Für Wikis können unter anderem folgende Vorteile genannt werden:

• Kleine Wissenseinheiten können vernetzt werden. Diese können von den verschiedensten Stellen von einem Dokument zu einem anderen verlinkt werden. Dabei muss keine Information vervielfacht werden.
• Beim Einsatz von Wikis gibt es für den Anwender nur niedrige Hürden, da nur wenige technische Kenntnisse benötigt werden.
• Wiki-Seiten können von jedem bearbeitet werden. Gewisse Systeme stellen sicher, dass die Erstellung und Veröffentlichung von Informationen kontrolliert wird.
• Durch den Einsatz von Wikis wird die Teamarbeit gestärkt. Außerdem besteht eine Zusammenarbeit über Teamgrenzen hinaus (vgl. Computerwoche).

Allerdings fallen durch den Einsatz von Web 2.0 auch Nachteile an:

• oft werden diese Tools nicht regelmäßig redaktionell kontrolliert, daher kann es zu einer missbräuchlichen Verwendung kommen
• fehlende Zugriffsbeschränkungen
• der Anwender kann in der Regel nur einfache Formatierungen durchführen
• teilweise werden die Inhalte nicht strukturiert abgespeichert und bestehende Inhalte können nicht importiert werden (vgl. Amt24).

Als relevantes Risiko von Web 2.0 wird vor allem der unprofessionelle Umgang mit Datensicherheit und Datenschutz genannt (vgl. Competence Site).

Verwendete Literatur:

Heilwagen, A. (2008): Die wichtigsten Vor- und Nachteile von Wikis. Online: http://www.computerwoche.de/knowledge_center/it_strategie/1881240/ (2009-02-05).

Klees, A. (o. D.): VR Web 2.0: Chancen, Risiken, Lösungen. Online: http://www.competence-site.de/ebusiness.nsf/F2A62DA7A4964B3AC1257295004112A8/$File/competence-site_roundtable_web2.0_teil1_klees.pdf (2009-02-05).

o. V. (2007): Web 2.0 - Chancen und Risiken für die moderne Verwaltung? Online: http://www.amt24.de/PM/portal/de/nachgefragt/infopark/20070430091544/index.html (2009-02-05).

o. V. (o. D.): Web 2.0. Online: http://de.wikipedia.org/wiki/Web_2.0#Kritik (2009-02-05).

Pleil, T. (2006): Web 2.0 Chancen und Riskien für Unternehmen. Online: http://www.slideshare.net/apalme2003/web-20-chancen-und-risiken-fr-unternehmen (2009-02-05).