Zusätzliche Ergänzungen und Ideen zu meinem Geschäftsmodell-Schulbuchhandel, findet ihr in der Präsentation:

schulbuchhandel (ppt, 202 KB)

Aufgabenstellung:

Greifen Sie aus der, in der Lehrveranstaltung zum Thema "eBusiness" behandelten Literatur (30. April bis 21. Mai) Aussagen heraus, die Ihrer Meinung nach Empfehlungscharakter für die Umgestaltung des Modell-Lehrbuchhandels in Richtung eBusiness haben.

Einleitung:

E-Business ist in aller Munde. Es handelt sich dabei um die integrierte Ausführung aller automatisierbaren Geschäftsprozesse. Ziele können Prozesskostenoptimierung, Zeitoptimierung, die Erhöhung von Kundenzufriedenheit und das Generieren maßgeschneiderter Produkte.


Bezogen auf das Modell Lehrbuchhandel


- One-To-One Marketing

Wer mit Massen-Newslettern, E-Mails nervt statt zu informieren, verliert Kunden und wird mit Imageverlust bestraft. Wem es hingegen gelingt, Interessenten individuell auf sie zugeschnittene Angebote zu unterbreiten, stößt auf offene Ohren. Das Verhalten der Konsumenten wird auf der Website des Schulbuchhandels beobachtet und die Werbung auf die Person zugeschnitten. Der Anbieter gilt als seriös, der Umsatz steigt.



- Mehrwert

Um die Kunden langfristig zu binden wird zusätzlich After-Sales-Service und Zusatz-Informationen angeboten. Der Mehrwert dient zur Aufwertung des Produktes und bietet die Möglichkeit sich von der Konkurrenz abzuheben.


- Neue Produkte

Umwandlung unseres fiktiven Buchhandels in ein eBusiness-Buchhandel. Ein eBook ist einfach die elektronische Ausgabe eines Buches; der Inhalt und das Aussehen sind in digitalisierter Form gespeichert. Dadurch entstehen enorme Vorteile: eBooks sind in der Regel wesentlich billiger als herkömmliche Bücher; da nahezu die gesamte Logistik wegfällt, umfangreiche Hilfsfunktionen sind eingebaut; und man kann sich den Text nach eigenem Wunsch (Schriftart, -größe) formatieren etc…

Hörbücher liegen absolut im Trend und eignen sich nicht nur für Kinder und lesefaule Zeitgenossen, sondern auch für all diejenigen, die lange Wartezeiten oder eintönige und langweilige Tätigkeiten interessanter und spannender gestalten möchten oder aufgrund Zeitmangel nicht dazu kommen, das lang ersehnte neuste Werk des Lieblingsautoren oder der Lieblingsautorin in gedruckter Form zu lesen. Der Buchhandel sollte sich auf diesen Trend, der stetig mehr begeisterte Anhänger findet, einstellen.



Zusätzliche Ideen siehe unter Beitrag vom 30. Januar 2008!!

Auftragssuche nach Kundennummer

Fehler korrigiert - Button funktioniert einwandfrei.

Aufgabenstellung:


Eine PLZ (beliebig wählen) und die dort ansäßigen Verlage auflisten.

Anzahl der Buecher

Nun ist mir gelungen den Fehler zu entdecken und auszubessern!

Ausgehend von folgender Abfrage auf SQL.IDV.EDU

SELECT Kunde.Nr, Kunde.Nachname, COUNT(Auftrag.Nr)
FROM Kunde, Auftrag
WHERE Kunde.Nr = Auftrag.Kundennummer
GROUP BY Kunde.Nr
ORDER BY Kunde.Nr


1. Aufgabenstellung:

Ergänzt wurde die Abfrage mit folgenden SQL-Statements: SUM(Buch.Preis*Auftragspos.Menge) AS Umsatz - somit wird der Umsatz berechnet und zusätzlich wird DISTINCT beim COUNT beigefügt.


Lösung:

SELECT Kunde.Nr, Kunde.Nachname,COUNT(DISTINCT Auftrag.Nr) AS Aufträge, SUM(Buch.Preis*Auftragspos.Menge) AS Umsatz
FROM Auftragspos, Buch, Kunde, Auftrag
WHERE(Buch.Nr=Auftragspos.Buchnummer) AND (Auftragspos.Auftragsnummer=Auftrag.Nr) AND (Auftrag.Kundennummer = Kunde.Nr)
GROUP BY Kunde.Nr
ORDER BY Kunde.Nr


2. Aufgabenstellung:

In einem Weiteren Schritt wurde die Zeit (Jahr) der Aufträge ermittelt - mit folgender Funktion: Year (Datum)



Lösung:

SELECT Kunde.Nr, Kunde.Nachname, YEAR (Datum)
FROM Auftrag, Kunde
WHERE Auftrag.Kundennummer = Kunde.Nr
GROUP BY Kunde.Nr
ORDER BY Kunde.Nr


3. Aufgabenstellung:

Die Abfrage 1 wurde in folgenden Zeitabschnit abgegrenzt: Auftrag.Datum BETWEEN '2000-12-31' AND '2001-12-31'. Somit erhalten wir die Information, welche Aufträge im Jahr 2001 getätigt wurden.


Lösung:

SELECT Kunde.Nr, Kunde.Nachname,COUNT(DISTINCT Auftrag.Nr) AS Aufträge, SUM(Buch.Preis*Auftragspos.Menge) AS Umsatz
FROM Auftragspos, Buch, Kunde, Auftrag
WHERE(Buch.Nr=Auftragspos.Buchnummer) AND (Auftragspos.Auftragsnummer=Auftrag.Nr) AND (Auftrag.Kundennummer = Kunde.Nr) AND Auftrag.Datum BETWEEN '2000-12-31' AND '2001-12-31'
GROUP BY Kunde.Nr
ORDER BY Kunde.Nr


4. Aufgabenstellung:

Weiters wurde die Aufgabenstellung 3 um einen Filter erweitert - durchschnittliche Anzahl der Aufträge: AVG(Auftragspos.Menge) AS "durchschnitliche Aufträge"


Lösung:

SELECT Kunde.Nr, Kunde.Nachname,COUNT(DISTINCT Auftrag.Nr)AS Aufträge, SUM(Buch.Preis*Auftragspos.Menge) AS Umsatz, AVG(Auftragspos.Menge) AS "durchschnitliche Aufträge"
FROM Kunde, Auftrag, Auftragspos, Buch
WHERE(Buch.Nr=Auftragspos.Buchnummer) AND (Auftragspos.Auftragsnummer=Auftrag.Nr) AND (Auftrag.Kundennummer = Kunde.Nr) AND Auftrag.Datum BETWEEN '2000-12-31' AND '2001-12-31'
GROUP BY Kunde.Nr
ORDER BY Kunde.Nr

Aufgabenstellung: 5 Abfragen mittels SQL, mit steigendem Schwierigkeitsgrad

1. Beispiel - Einfache Abfrage:

Mittels dieser Abfrage, möchte ich herausfinden, welche Kunden aus Wien kommen:

SELECT k.Vorname, k.Nachname, p.Ort
FROM Kunde k, PLZ p
WHERE k.Plz=p.Plz AND p.Ort="Wien"
ORDER BY k.Nachname


2. Beispiel:

Welcher Autor hat wie viele Bücher geschrieben - sortiert absteigend.


SELECT b.Autor, COUNT(*)
FROM Buch b
GROUP BY b.Autor
ORDER BY 2 DESC


3. Beispiel - Verknüpfte Abfrage:

Es soll herausgefunden werden, die Anzahl der Chemiebücher je Verlag, absteigend gereiht nach Vorkommen.

SELECT COUNT(*) AS Vorkommen, b.Verlag
FROM Buch b
WHERE b.Titel LIKE "%chemie%"
GROUP BY b.Verlag
ORDER BY 1


4. Beispiel

Es solle eine Liste aller Verlage erstellt werden, die mehr als 20 Titel in ihrem Programm haben mit dem Namen des Verlages und der Anzahl der Titel!

SELECT v.Name, COUNT(b.Titel)
FROM Buch b, Verlag v
WHERE b.Verlag=v.Kurzbezeichnung
GROUP BY v.Name
HAVING COUNT(b.Titel)>20


5. Beispiel - Selektive Gruppierung:

Gefrag ist die Auftragsnummer, Kundennr., Gesamteinkaufssumme mit Beschriftung "Summe"; das Ganze gruppiert nach Auftragsnummer und nur mit jenen Datensätzen mit einer Gesamteinkaufssumme > 30.000.

SELECT a.Auftragsnummer, aa.Kundennummer, SUM (b.Preis*a.Menge) AS Summe
FROM Auftragspos a, Auftrag aa, Buch b
WHERE (a.Auftragsnummer=aa.Nr) AND (b.Nr=a.Buchnummer)
GROUP BY a.Auftragsnummer
HAVING Summer > 30000