Let's work together - "teamspace

ist Ihr virtuelles Büro im Internet. Mit teamspace können geographisch und organisatorisch verteilte Teams professionell und effizient zusammenarbeiten. Die notwendige Infrastruktur zur Kommunikation, Koordination und Kooperation wird online durch teamspace bereitgestellt." so wirbt das Unternehmen für Ihr Service. Doch was kann man sich hier eigentlich genauer Vorstellen?

CSCW ist ein Forschungsgebiet, welches sich mit der Unterstützung von Gruppenarbeit durch Informations- und Kommunikationstechnologie befasst.

Der Begriff Groupware

Groupware besteht nicht nur aus Software, sondern umfaßt auch Hardware. Außerdem hat der Einsatz von Groupware Auswirkungen auf die Infrastruktur und Organisation. Weiter entsteht die Frage, was zur Gruppenarbeit gehört. Viele meinen, dass neben der zielgerichteten bzw. aufgabenbezogenen Zusammenarbeit Groupware auch beiläufige, soziale Interaktion unterstützen muss, da dies ein wichtiger Faktor des Arbeitsablaufes darstellt.

Kommunikations-, Koordinations- und Kooperationsunterstützung bei der gemeinsamen Arbeit und Informationsmanagement sind die zentralen Aspekte von CSCW, in denen virtuelle Teams durch Groupware unterstützt werden.

Nutzeffekte von Groupware sind also:

Bereitstellung von Werkzeugen zur Koordination und Organisation der Gruppenarbeit

Unterstützung geografisch verteilter Gruppen und Personen

Effizienter Informationsfluss

Einfache Verteilung und Sammlung von Informationen

Höhere Produktivität in der Wissenserarbeitung

Wesentliche Dinge die eine Groupware-Lösung schaffen sollte:

1. Awareness. Viele Systeme setzen eine oder mehrere Formen der Gruppenerkenntnis um, d.h. die Software ermittelt selbständig Eingabedaten, um dem Benutzer Zeit und Arbeit abzunehmen.
   
   
2. What You See Is What I See (WYSIWIS). Das Prinzip beschreibt, welche Teile einer Anwendung bei verschiedenen Benutzern exakt gleich dargestellt werden.
   
   
3. Synchronisation und Konsistenzerhaltung. Die Wahrung eines einheitlichen Datenzustandes trotz gleichzeitiger Zugriffe auf das Datenmaterial, bzw. die Visualisierung von Konflikten, wo dies nicht möglich ist.
   
   
4. Floor-Control. Die Verwaltung der Systemressourcen: Welcher Teilnehmer darf gerade welche Ressource nutzen?
   
   
5. Session-Control. Die Verwaltung der Teilnehmer selbst: Wer darf der Gruppe beitreten, welche Rolle nimmt er an?
   
   
   

Zusammenfassend kann man feststellen, dass die Gruppenarbeit durch diese neuen Medien immens profitiert und großes leisten kann. Man muss aber auch klar sagen, dass dies nur dann funktioniert wenn die Dinge, die oben erwähnt wurden auch durchgrführt werden. Nur wirklich gut funktionierende Software und Lösungen können zur guten Gruppenkommunikation beitragen.

http://de.wikipedia.org/wiki/Groupware

http://www-stud.uni-essen.de/~sw0136/AWi_Seminar.html

http://www.teamspace.de/

http://www.anuba-online.de/extdoc/Materialien_der_BNW_Fortbildung/BNW_initiieren/BNW_init_1_4_1.pdf