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Aktualisiert: 2009.06.23, 17:16 | login | | |
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Donnerstag, 26. März 2009
Laura.Mair.Uni-Linz, , 14:55h
Die Kundenanalyse ist ein wichtiger Bestandteil der Situationsanalyse, denn mit ihr soll das Unternehmen einen detailierten Einblick in die Wünsche , Bedürfnisse, Präferenzen, Einstellungen und Verhaltensweisen (z.B. Kauf- und Verwendungsverhalten) der aktuellen, potentiellen und ehemaligen ... [weiter..]
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