Aufgabe 1 - Business und Internet
christoph.graffius.uni-linz, 9. November 2009, 07:13
„Follow the free" und damit verbundene Verschenken von Teilprodukten oder diensten dient dazu neue Kunden zu akquirieren. Durch das Teilprodukt soll der Kunde von dem Nutzen des zu erwerbenden Gegenstandes beziehungsweise des Dienstes überzeugt werden.
Generell hat sich zu diesem Zweck der Begriff "trail" entwickelt wobei man darunter verschiedene Ansätze unterteilen muss. Trail bedeutet auf der einen Seite Produkte die in vollem Umfang zur Verfügung stehen das heißt sich können sämtliche Applikationen ohne Einschränkung nutzen um sich ein klares Bild über das Produkt zu machen.
Ein Beispiel hierfür wäre: Microsoft Office 1
Abbildung 1 - Mircosoft Office Trail Versions
Sämtliche hier aufgelisteten Versionen kann man für 60 Tage gratis beziehen, danach ist jedoch ein Kauf dieses Produktes nötig um es weiter benutzen zu können.
Ein anderes Beispiel für "follow the free" ist Antivir2 hier wird das Produkt zwar ebenfalls im vollem Umfang zur Verfügung gestellt, aber es besteht die kostenpflichtige Möglichkeit das Produkt aufzuwerten.
Das kostenlose Basisprodukt besteht aus:
sofern man auch die weitern Applikationen nutzen möchte, AntiDrive -by, Rescue System... muss man einen Aufpreis von 19,95 Euro bezahlen für die weitere Nutzung von AntiSpam und folgenden ist ein erhöhtes Entgeld von 39,95 zu entrichten, die Kosten belaufen sich auf Jahresbasis.
Eine dritte Alternative stellen Produkte dar die sowohl zeitlich eingeschränkt sind als auch nur beschränkte Möglichkeiten der Nutzung einräumen. Beispiel hierfür ist Webex3 , hier bietet sich die Möglichkeit das Produkt 14 Tage zu testen wobei Einschränkungen im Bereich der Sprachmöglichkeiten gemacht werden. Trail-Version 7 Leute gleichzeitig reden in der Voll-Version können unbeschränkt viele Personen gleichzeitig reden.
1 http://office.microsoft.com/de-at/default.aspx 09.11.2009 06:23
2 http://www.free-av.de/en/products/index.html 09.11.2009 06:40
3http://www.webex.de/ft/index.php?t=x3DE&TrackID=1005310&hbxref=http%3A%2F%2Fwww.webex.de%2F%3FDCMP%3DOTC-FromGP&goid=de-choosetrial 09.11.2009 06:50
Abbildung1,http://trial.trymicrosoftoffice.com/trialgermany/product.aspx?sku=3082915&culture=de-DE,bezogen am 09.11.2009 06:23,
Als zweiten Punkt möchte ich auf den Begriff "Versioning" eingehen. Heutzutage bestehen eine Vielzahl, der Produkte die global vertrieben werden aus standardisierter Ware. Das Problem ist das zwar eine große Nachfrage nach diesem Produkt besteht, doch beginnend von unterschiedlichen Kosten bis hin zu unterschiedlichen Vorstellungen müssen Abschnitte gemacht werden. Besonders im Bereich von Computern spielt Individualisierung eine gravierende Rolle. Immer mehr Menschen haben genaue Vorstellungen von den Produkten die sie erwerben wollen und damit liegt die Verpflichtung bei den Unternehmen die Möglichkeiten einer Individualisierung zu bieten.
Ein Beispiel dafür ist Dell1:
Hier besteht die Möglichkeit sein Produkt nach seinen Vorstellungen anzupassen nachdem man ein Grundprodukt ausgewählt hat das dem Geschmack, der preislichen Vorstellung und dem Nutzen entspricht.
Diese Art des Versioning, wo der Käufer selber eine Auswahl treffen kann bietet Vorteile eine größere Kundengruppe anzusprechen, aber es besteht ebenfalls für das Unternehmen große Vorteile darin unterschiedliche Produkte anzubieten.
Ein Beispiel dafür sind Kameras sie unterscheiden sich häufig deutlich im Preis aber unterscheiden sie sich ebenfalls in der Qualität oder besteht die einzige Art des Versioning darin einen anderen Namen unter das gleiche Produkt zu setzen?
Unterschiede bestehen was die Speicherkarte angeht die Megapixel aber man muss sich verdeutlichen wie groß die Preisunterschiede häufig sind und wie gering der Unterschied in Wirklichkeit ist, den die Produktionskosten unterscheiden sich manchmal nur sehr gering von Version zu Version.
Damit soll verdeutlicht werden das zwar deutliche Vorteile für den Konsumenten im Bereich der Versionierung liegen, aber nicht überall deswegen sollte man beim Kauf deutlich darauf achten durch Versioning nicht in eine Preisfalle zu treten.
bezogen am 09.11.2009 07:10
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