Aufgabe 4 - Business und Internet - social commerce

christoph.graffius.uni-linz, 19. Jänner 2010, 10:38

World of Warcraft - social commerce



Die Idee hinter World of Warcraft is eine Spielewelt den einzelnen Benutzern gegen ein Entgelt zur Verfügung zu stellen, wobei der Kontext des Spieles einem ständigen Wandel unterzogen wird. Der Hauptnutzen der Spieler liegt dabei nicht in dem Spiel selbst, da die Mechanik des Spieles im Vergleich zu anderen schon überholt ist sondern im Bereich des "social networking". Durch die Spielmechanik ist es unumgänglich mit anderen Spielern in Kontakt zu treten wo, durch den Inhalt eine Abhängigkeit hergestellt wird, welche sich nur schwer lösen lässt. Da das Spiel auf Online-Servern beruht, einzelnen "Realms" wird damit eine Umgebung zur Verfügung gestellt.

Wie werden Gewinne erziehlt:



World of Warcraft besteht zur Zeit aus drei Erweiterungen welche jedes einzeln Erworben werden muss, dazu fallen monatliche Gebühren für das benutzen der Server an in Höhe von 13Euro. Neben diesen Kosten besteht noch die Möglichkeit durch Server-transfers, Rassenwechsel ebenfalls Investitionen zu tätigen. Das Prinzip hier ist durch den "lock-in" sind Spieler dazu "verpflichtet" jedes Addon zu kaufen da sonst eine aktive Teilnahme am aktuellen Kontent nicht möglich ist und damit verbunden ist mit einer Isolation. Es bestünde noch eine weitere bis jetzt nicht genutzte Möglichkeit Gewinne zu realisieren durch von Billard erstellt UI's (User Interfaces), welche im Moment durch die Community unentgeltlich verbreitet werden. Blizzard hat ebenfalls den Verkauf solcher UI's untersagt.

- Verbundene Bereiche



- Streams: Einzelne Elemente des Spiels sind auch Teil von Austragungen in der ganzen Welt, Anfang 2010 Meisterschaften in Orlando (USA), welche der Community ebenfalls über Stream zur Verfügung gestellt werden jedoch nur in schlechter Qualität gratis, um die Turniere auf bester Qualität verfolgen zu können muss bezahlt werden.

-Ingame-Währung: Da das Spiel ebenfalls auf einer Währung (Gold) beruht, hat sich bereits ein Markt entwickelt wo man dirket Gold/Euro kaufen kann

-Charakterverkauf: Ebenfalls stellt der an- und Verkauf von Charaktären genauso wie das hoch leveln einzelner Charaktäre eine Einkommensquelle dar welche bis dato von anderen Unternehmen übernommen werden

 

Was ist der Nutzen für die User?



Der Hauptnutzen der User ist durch die Feedback-Funktion in den einzelnen Blizzard foren kommt es zu einem ständigen Austausch zwischen Spielern und Entwicklern welche sich auch direkt zu einzelnen Kommentaren äußern zum Beispiel auf mmo.champion. Durch diesen Austausch kann das "Balancing" zwischen den einzelnen Klassen sowie die stärke von Gegner den Spielern angepasst werden. Ebenfalls durch die große Zahl der Benutzer kommt es zu einem ständigen Austausch, Foren wie elitejerks haben Postings in Millionenhöhe. Ebenso wird das Interface, durch die Community ständig weiter entwickelt so kann man auf eine Vielzahl an gratis Anwendungen zurückgreifen. Durch die große Zahl der Spieler hat auch das Spiel, in Form von Turnieren hohes Ansehen und ist mit hohen Preisgeldern verbunden. Ebenso ist World of Warcraft bereits fester Bestandteil im Fernsehen (GIGA).

 

Wie sehen die Zukunftsentwicklung und die Mitbewerber aus?

 


Die nahe Zukunft des Spiels ist durch ein weiteres Addon gekennzeichnet welches 2010 noch erscheinen soll (Catalysm) und auch weitere Addons sind geplant wobei sich die Frage stellt ob dieses Spiel in Zukunft mit neueren Spielen mithalten kann. Der Vorteil gegenüber Mitbewerbern, wie Aion, Tera oder Runes of Magic liegt in der Spielmechanik. Da Spieler über einen langen Zeitraum miteinander verbunden sind enstehen Bindungen die nur ungern aufgegeben werde, dadurch wird das Spiel ( den anderen zu liebe) weitergespielt auch wenn das Spiel nicht mehr den aktuellen höchsten Anforderungen entspricht. Dazu muss festgehalten werden das Blizzard durch Entwicklung von anderen Spielen (Diablo 3)ebenfalls dazu beiträgt das Leute das Spiel wechseln. Nichts desto trotz kommt es zu einem ständigen Zulauf, hauptsächlich durch Mundpropargander der Spieler unterstützt durch Werbemaßnahmen wie "Rekruit a friend" oder Fernsehwerbung mit berühmten Darstellern die selber WoW spielen.


Eigene Bewertung



World of Warcraft hat bereit eine sehr lange Entwicklung hinter sich und setzt sich im Moment sehr stark durch, wegen den geringen Anforderungen an den Computer, was es vielen Personen ermöglicht das Spiel zu spielen. Wobei aktuelle Konkurrenten nur auf high-end Computersysteme setzten. Ebenfalls besitzt kein anderes Spiel eine so große Community und hat daher viele Foren. Die stärke liegt bei diesem Produkt stark in der Mitentwicklung der Community ohne welche das Spiel sich nicht durchsetzen könnte und was auch der Hauptgrund für den Konkurrenzvorteil ist.



Quellen:


bezogen am, http://www.mmo-champion.com/ 18.01.2010

bezogen am, http://www.wow-europe.com/de/index.xml 18.01.2010

bezogen am, http://elitistjerks.com/ 18.01.2010

 

 

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