Weblog von Monika Sinnegger

Zu Beginn möchte ich sagen, dass ich leider kein Genie im SQL bin, hab aber trotzdem mein Bestes versucht! Wär sehr dankbar, wenn mich jemand auf Fehler hinweist, wenn welche gefunden werden :)

Um den traditionellen Schulbuchhandel weiterzuentwickeln, ist es nicht nur notwendig, diesen auf die E-Business-Ebene zu transferieren, sondern auch diverse Kennzahlen zu berechnen, damit Maßnahmen gesetzt werden können. Damit der Erfolg des Unternehmens erhöht werden kann, gibt es verschiedene Ansatzpunkte (natürlich nur exemplarisch dargestellt):

Ansatzpunkt „Kunde“

Welche Kunden haben wie häufig einen Auftrag erteilt bzw. wie viele Bücher haben sie insgesamt bestellt? Beispielsweise könnten alle ausgewiesen werden, die unter 10 Aufträge erteilt und unter 100 Bücher gekauft haben. An diese Personen könnten sich zusätzliche Werbemaßnahmen richten um den Verkauf zu erhöhen (Aussendung von zusätzlichen Flyern etc.). SELECT Kunde.Nachname, Kunde.Vorname, Kunde.Strasse, Kunde.Plz, PLZ.Ort, COUNT(Auftragspos.Nr) AS 'Auftragshäufigkeit', SUM(Auftragspos.Menge) AS 'Bücherverkauf' FROM PLZ, Kunde, Auftrag, Auftragspos WHERE PLZ.Plz=Kunde.Plz AND Kunde.Nr=Auftrag.Kundennummer AND Auftrag.Nr=Auftragspos.Auftragsnummer GROUP BY 1 HAVING Auftragshäufigkeit<10 AND Bücherverkauf<100 ORDER BY 1 ASC

Zusätzlich ist es interessant wieviele Kunden in welcher Region vorhanden sind. Auch hier könnte man z.B. in der Steiermark die Werbemaßnahmen ausweiten, um das Kaufpotenzial zu erreichen. SELECT PLZ.Region, Count(Kunde.Nachname) AS 'Kundenzahl nach Region' FROM PLZ, Kunde WHERE PLZ.Plz=Kunde.Plz GROUP BY 1 ORDER BY PLZ.Region

Um den Kunden noch mehr Übersichtlichkeit zu gewährleisten, könnte beispielsweise auf der Homepage nach dem Alphabet gegliedert, die angebotenen Autoren aufgelistet werden (in diesem Fall alle mit dem Anfangsbuchstaben „A“) SELECT DISTINCT Buch.Autor FROM Buch WHERE Buch.Autor LIKE 'A%'

Ansatzpunkt „Verlag“ Beim Verlag könnte ermittelt werden, bei welchen der Schulbuchhandel die meisten Bücher kauft und welcher die größten Umsätze macht. Hier könnte man mit den „größten“ Verlagen in Kontakt treten und über z.B. Mengenrabatte oder Versandkosteneinsparungen verhandeln. SELECT Verlag.Name, SUM(Auftragspos.Menge) AS 'Bücher pro Verlag', SUM(Buch.Preis*Auftragspos.Menge) AS 'Umsatz pro Verlag' FROM Verlag, Buch, Auftragspos WHERE Verlag.Kurzbezeichnung=Buch.Verlag AND Buch.Nr=Auftragspos.Buchnummer GROUP BY 1 ORDER BY 1

Ansatzpunkt „Buchsortiment“ Ein Ansatzpunkt könnte hier sein, wie hoch der Gesamtumsatz eines Buches ist, wodurch eine Kennzahl entsteht, die das Herausnehmen aus dem Sortiment rechtfertigen würde. SELECT Buch.Autor, Buch.Titel, Buch.Preis, Auftragspos.Menge, SUM(Auftragspos.Menge*Buch.Preis) AS 'Gesamtumsatz pro Buch' FROM Buch, Auftragspos WHERE Buch.Nr=Auftragspos.Buchnummer GROUP BY 1 ORDER BY 5

Deine 1. Abfrage finde ich sehr interessant! Dabei kann man nämlich auch sehen, wer eher wenig Bücher bestellt und trotzdem eine hohe Auftragsfhäufigkeit hat.

Da jeder Auftrag in unserem Unternehmen Arbeit und somit Kosten verursacht, sollte dafür gesorgt werden, dass die Kunden pro Auftrag eine größere Anzahl an Büchern bestellen.