Nach dem Vergleich mit den Umsatzzahlen je Kunde, musste ich feststellen, dass sich Differenzen ergeben.

Bei meiner bisherigen Analyse ergab sich, dass der Kunde Schäfer (Knr. 206) einen Umsatz größer 200.000 aufweist. Im Vergleich mit Florian Allesch's Umsatzzahlen zeigte sich, dass der Kunde Schäfer nicht in dieser Umsatzkategorie liegt. Ich habe den Umsatz noch einmal speziell für den Kunden Schäfer abgefragt und es bestätigte sich der Umsatz von ca. 25000.

Nun frage ich mich, weshalb dies bei meiner vorherigen Abfrage nach dem Umsatz zwischen 200.000 und 300.000 falsch angezeigt wird?

Wäre froh, wenn mir hierbei jemand helfen könnte, denn ich komme nicht auf den Fehler, da die Abfrage beinahe dieselbe ist, abgesehen von der zusätzlichen Frage nach der Region bei Florian Allesch.

Im Folgenden führe ich die Abfrage noch den Kunden mit einen Umsatz größer 200.000 noch einmal durch, um das Ergebnis zu überprüfen und nicht aufgrund von Abfragefehlern meinen Kunden einen viel zu hohen Rabatt zu gewähren.

5 % Gutschrift erhalten folgende Kunden:

Umsatz größer € 200.000

(Anmerkung: die Abfrage lautet nicht auf > 200000 sondern auf "zwischen 200000 und 300000", da das Zeichen > den tag schließen würde)

Hier die Bestätigung, dass der Umsatz des Kunden Schäfer nicht über 200.000 liegt:

Umsatz Kunde Schäfer

Ich füge nun in diese Abfrage auch das Feld Region hinzu, da um zu testen, ob sich etwas am Ergebnis bezüglich des Kunden Schäfer ändert.

Umsatz größer € 200.000 und Region

Auch diesesmal wird der Kunde Schäfer wieder angeführt - ich persönlich komme leider nicht auf den Fehler.


Um generell eine Verbesserung meiner Kundenanalyse vorzunehmen, versuche ich im Folgenden eine Gewichtung nach Anzahl an Aufträgen und Gesamtumsatz vorzunehmen. Hierfür bestimme ich zunächst die Anzahl der Aufträge je Kunde, eingeschränkt nach einer Mindestandzahl von 80 Aufträgen und füge den Durschnitssumsatz hinzu.

Anzahl d. Aufträge und Durschn.Umsatz

Nach den neuen Erkenntnissen wird sich nun die Vergabe meiner Gutschrift orientieren um auch Kunden die nachhaltig öfter Aufträge an mich erteilen zu "belohnen".