Freitag, 23. Jänner 2009
Einsatz von Chats
Andrea.Moessbichler.Uni-Linz, Thema: Moodle
Inhalt
1) Beschreibung des Szenarios und Einsatz in LVA
2) Was ist ein Chat?
3) Merkmale von Chats
4) Einsatzmöglichkeiten von Chats
5) Vorteile des Einsatzes von Chats
6) Zusammenfassung und Quellen
1) Beschreibung des Szenarios und Einsatz in LVA
Sie betreuen ein Seminar mit bis zu 50 Teilnehmern in dem Sie verschiedene Themen behandeln, die von Studierenden aktiv diskutiert werden sollen. Da dies in der Präsenzlehrveranstaltung in dieser eher großen Gruppe schwierig ist und auch die Aufteilung in Gruppen meist zu Chaos in den LVA-Räumen führt, suchen Sie nach Alternativen. Außerdem planen Sie eine Diskussionsaufgabe in Kooperation mit einer anderen Universität, wobei StudentInnen von den unterschiedlichen Universitäten gemeinsam diese Aufgabe bearbeiten wollen. Um etwas Abwechslung in die Lehrveranstaltung zu bringen planen Sie die Einbindung eines Experten, der mit den StudentInnen gemeinsam ein Thema diskutiert, wobei dieser Experte ebenfalls von einer anderen Universität ist und nicht in die Präsenzlehrveranstaltung kommen kann. Sie möchten im Rahmen Ihrer LVA auch mit Rollen experimentieren, wobei verschiedene (Geschlechts-)Rollen erforscht und auch das eigene Verhalten und das Verhalten der KollegInnen beobachtet werden soll.
Für alle diese Vorhaben können Sie sehr gut einen Chat in Ihrem Unterricht verwenden. In Chats können von den Studierenden auch unter der Aufsicht und Unterstützung eines/einer TutorIn verschiedene Themenstellungen diskutiert werden. Dabei können auch Kleingruppen gebildet werden und jede Gruppe betritt einen eigenen Chatroom und kann ihre Diskussion unabhängig von den anderen führen. Es können nebenbei Recherchen durchgeführt werden.
Bei der Kooperationsaufgabe mit der andern Universität kann die Aufgabe ebenfalls über den Chat bearbeitet und diskutiert werden, da die Diskussion ortsunabhängig durchgeführt werden. Das Expertengespräch/die Expertendiskussion kann über den Chat ebenfalls ortsunabhängig stattfinden, wobei der Experte selbst Inputs geben kann und auch Fragen von den Studierenden gestellt werden können.
Das Rollenspiel kann mit Chat durchgeführt werden, indem von einzelnen Studierenden verschiedene Rollen eingenommen werden, die analysiert und beobachtet werden. Der Chat eignet sich gut dafür, da es keine Face-to-Face Kommunikation gibt und deshalb einfach andere Rollen angenommen werden können. Die Aufgabe bei dem Rollenspiel könnte lauten: Wähle dich in einen Chat-Room ein (zwei, drei stehen zur Wahl ). Wer befindet sich in diesem Raum? Was erfährst du über die anwesenden Chatter? Wonach beurteilst du, wer für dich als Chat-Partner interessant sein könnte? Verlasse den Chat-Room und wähle dich mit einem Nickname ein, an dem erkennbar ist, dass du ein Mann bzw. eine Frau bist. Wie reagieren die anderen auf dich? Ändert sich das Verhalten dir gegenüber? Was ist anders?.... Eine Variante wäre: Jeweils drei Studierende überlegen gemeinsam, in welcher Rolle sie in einem Chat auftreten möchten. Zu dritt vor einem Computer (auf der Uni, im Cafe, daheim...), testen sie anschließend, wie diese Persönlichkeit im Chat wahrgenommen wird (vgl. e-lisa-academy).
Nachfolgend wird der Chat noch genauer erklärt, es werden die Einsatzmöglichkeiten detailliert beschrieben und es werden die Vorteile des Einsatzes von Chats für den/die LVA-LeiterIn dieser LVA und die Studierenden dargestellt.
Chat bezeichnet elektronische Kommunikation in Echtzeit, meist über das Internet. Chats ermöglichen die synchrone (=zeitgleiche) Diskussionen zwischen Teilnehmern z.B. zu einem bestimmten Thema. Verschiedene Personen können ortsunabhängig miteinander diskutieren, wobei deren Identität oft nicht geklärt wird. Auf Lernplattformen gibt es aber auch die Möglichkeit mit bekannten KollegInnen zu kommunizieren. Die Chat-Protokolle sind für alle (oder nur für LVA-LeiterInnen) jederzeit wieder zugänglich, um auch im Nachhinein wieder darauf zurückgreifen zu können (vgl. Wikipedia).
Ein Chatfenster in Moodle
- Räumliche Trennung (Telepräsenz)
- Synchrone Kommunikation (Echtzeit) -> Tempo, Flüchtigkeit
- Mehrpersonale, dialogische Texte -> Themenverflechtung, Parallel- Gespräche
- "Schriftliche Mündlichkeit"
- Multitasking: Chatten in Kombination mit anderen Aktivitäten (Surfen, Telefonieren, Musik hören, Fernsehen)
- Anonymität und Intimität
- Spiel mit Rollen und Identitäten
- Bildung virtueller Beziehungen und Gemeinschaften (vgl. medien-lab)
4) Einsatzmöglichkeiten von Chats
DISKUSSION
- in Chats können Studierende eventuell auch unter der Aufsicht und mit der Unterstützung eines/einer TutorIn verschiedene Themenstellungen diskutieren
- verschiedene Gruppen können unterschiedliche Chaträume betreten und ihre Diskussion unabhängig von den anderen führen
- es können neben der Chat-Diskussion Recherchen (im Internet, in Büchern, telefonisch...) durchgeführt werden
- da die Diskussion ortsunabhängig ist, können auch ortsferne Personen daran teilnehmen - sie brauchen nur einen Computer mit Internetzugang
- es können Diskussionen zwischen vielen verschiedenen Personen stattfinden (mehrpersonale, dialogische Gespräche), die sich im Chatroom befinden
- so können verschiedene Themen verflochten, verschiedene Meinungen eingebracht und Parallel-Gespräche geführt werden
EXPERTENGESPRÄCHE / EXPERTENINTERVIEWS
- in den Chat können Experten eingeladen werden, die mit den Studierenden diskutieren bzw. Fragen beantworten
- die Experten können sich dabei auch an einem beliebigen Ort befinden, sie müssen nur ins Internet gehen und den jeweiligen Chatraum betreten
- so können Abwechslung und verschiedene Expertenmeinungen in den Unterricht eingebracht werden
ROLLENSPIELE
- durch die Möglichkeit, dass anonyme Personen am Chat teilnehmen (man braucht in vielen Chats nur einen Benutzernamen) können Spiele mit Rollen und Identitäten durchgeführt werden
- das Verhalten der einzelnen Personen kann direkt im Chat analysiert und diskutiert werden
- Beispiele und Ideen zu Rollenspiele finden Sie unter dem Punkt 1) Beschreibung des Szenarios und Einsatz in LVA
5) Vorteile des Einsatzes von Chats
GERINGE KOSTEN
- Chats sind in Lernplattformen wie Moodle enthalten, die auf den meisten Universitäten bereits verwendet werden
- wenn der/die LVA-LeiterIn eine eigene Homepage mit einem Content Management System erstellt hat, können Chats auch sehr einfach und meist kostenlos in das CMS (z.B. Joomla) integriert werden (gratis Erweiterungen!)
GERINGER AUFWAND
- um mit Chats arbeiten zu können sind keine besonderen (technischen) Fachkenntnisse erforderlich; die Bedienung/Handhabung eines Chats ist relativ einfach
- Chats können einfach in eine Lernplattform eingefügt werden
- je nach Bedarf können einfach auch verschiedene Chats erstellt werden (für verschiedene Gruppen, verschiedene Themen...)
- es können auch Chats für kleinere Teilgruppen eröffnet werden
Chats können in Lernplattformen einfach erstellt werden
AUTOMATISCHE PROTOKOLLIERUNG VON KOMMUNIKATIONSVERLÄUFEN
- die gesamte Diskussion, die im Chat abläuft, wird protokolliert und gespeichert und kann auch im Nachhinein noch gesichtet und analysiert werden
- so können Diskussionen auch im Nachhinein von LVA-LeiterInnen gesichtet und beurteilt werden
- wenn Studierende zum Zeitpunkt der Diskussion verhindert waren, können Sie in das Protokoll auch im Nachhinein einsehen und die Diskussion nachverfolgen
ORTSUNABHÄNGIG
- die Diskussion im Chat kann von jedem beliebigen Ort geführt werden
- es können auch Personen teilnehmen, für die es unmöglich wäre, zu einem bestimmten Zeitpunkt an einem herkömmlichen Diskussionsort zu sein
- es können relativ einfach, ohne großen Aufwand ortsferne Experten in Diskussionen einbezogen werden
MEHRPERSONALE DISKUSSIONEN OHNE ANWESENHEIT
- Diskussionen im Chat können unter mehreren Personen stattfinden
- diese Personen können alle gemeinsam miteinander diskutieren, obwohl sie sich nicht am selben Ort befinden
MULTITASKING
- neben dem Chatten können Studierende auch andere Tätigkeiten wie Recherchen in Internet, Nachlesen in Büchern, telefonieren, Absprache mit anderen Personen etc. ausführen
- die gefundenen Ergebnisse können im Chat wiederum diskutiert werden
AUSSERGEWÖHNLICHE UNTERRICHTSMETHODE
- der Chat ist eine eher außergewöhnliche Methode, die im Unterricht eingesetzt wird; die Studierenden erleben einmal etwas anderes und sind dadurch motiviert
- der Chat ermöglicht Erfahrungen, die im Präsenzunterricht nur bedingt erreicht werden können (z.B. die Erkenntnisse aus Rollenspielen, Expertengespräche, die Zusammenarbeit mit unbekannten Studierenden von anderen Universitäten)
Kritikpunkte am Chat
- synchrone Kommunikation: da die Diskussion im Chat in Echtzeit abläuft, müssen alle Mitdiskutierenden während der Diskussion anwesend sein, sind Personen verhindert, können sie nicht an der Diskussion teilnehmen
- es können keine Bilder (außer Smilies) oder andere Medien übermittelt werden, die Diskussion läuft nur über Texte ab
- wenn Studierende nicht miteinander kommunizieren wollen, kommt auch über Chat kein Gespräch zu Stande; oft müssen TutorInnen eingesetzt werden, die das Gespräch leiten, damit sinnvolle Diskussionen zu Stande kommen
- man weiß oft nicht, mit wem man chattet, da Chat-Diskussionen vielfach anonym ablaufen; der Chat-Partner kann natürlich auch Unwahrheiten erzählen (über sich, über seine Situation...)
6) Zusammenfassung und Quellen
Chats ermöglichen Kommunikation in Echtzeit zwischen mehreren Personen. Sie eignen sich vor allem
- zur Diskussion von verschiedenen Themen zwischen einander bekannten oder anonymen Personen, die sich nicht am selben Ort befinden
- zur Durchführung von Rollenspielen oder
- zur Durchführung von Expertengesprächen/Experteninterviews.
Wenn Sie eine Lehrveranstaltung leiten, in der Diskussionen durchgeführt werden können oder Rollenspiele und Expertengespräche gut in den Unterricht integriert werden könnten, sollten Sie überlegen, ob Chats nicht genau das Richtige für Sie wären...
Quellen:
http://www.e-lisa-academy.at/index.php?PHPSESSIONID=&design=elisawp&url=community&cid=6044&modul=34&folder=34197 (2008-11-14)
http://www.medien-lab.ch/chatten/ (2008-11-14)
http://de.wikipedia.org/wiki/Chat (2008-11-14)
Anmerkung: Neben den verwendeten Quellen habe ich auch meine Erfahrungen mit Chats als Studentin in diesen Beitrag eingebunden.
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