Die folgenden sechs Abfragen sollen ein Beispiel darstellen, wie man mit Hilfe von SQL ausgewählte Informationen, welche bei der Restrukturierung des veralteten Buchhandels helfen, erhält.

In meiner ersten Abfrage sollen beispielsweise alle Kunden, die aus dem Postleitzahlbereich 5... kommen, herausgefiltert werden. Dies ermöglicht beispielsweise eine gezielte Kundenansprache mittels Serienbriefen (zu Werbezwecken) nach Regionen bzw. Orten.

SELECT Kunde.Vorname, Kunde.Nachname, Kunde.Strasse, Kunde.Plz
FROM Kunde
WHERE Kunde.Plz LIKE '5%'



In der nächsten Abfrage soll eine Liste von Autoren, welche mit "T" beginnen, ausgeworfen werden. Dies ermöglicht eine leichtere Suche nach potentiellen Autoren, sollte ein Kunde nur so ungefähr den Namen des gewünschten Autors wissen ("Der Autor hieß irgendetwas mit T....")

SELECT DISTINCT Buch.Autor
FROM Buch
WHERE Buch.Autor LIKE 'T%'



Diese Abfrage filtert die Anzahl von Kunden aus den einzelnen Bundesländern heraus. Der Zweck ist herauszufinden, wo in Österreich das größte Potential für den Buchhandel liegt.

SELECT COUNT(Kunde.Nr) AS Kundenanzahl, PLZ.Region
FROM PLZ, Kunde
WHERE Kunde.Plz=PLZ.Plz
GROUP BY PLZ.Region


Mit der folgenden Abfrage werden alle Kunden, die aus Oberösterreich kommen und deren Nachname mit R beginnt, absteigend nach Nachname sortiert. Für eine effektive Werbeansprache werden auch noch Straße und PLZ angegeben.

SELECT Kunde.Vorname, Kunde.Nachname, Kunde.Strasse, Kunde.Plz, PLZ.Ort, PLZ.Region
FROM Kunde, PLZ
WHERE PLZ.Plz=Kunde.Plz and Kunde.Nachname LIKE 'R%' and PLZ.Region LIKE 'O'
ORDER BY Kunde.Nachname DESC


Um Bücher, die einen Umsatz geringer als € 700,00 haben bzw. um für neue, umsatzträchtigere Bücher Platz zu machen, schafft die nächste Abfrage Abhilfe. Ausgeworfen werden Umsatz, Verlagsname, Buchtitel, Menge und Wert.

SELECT SUM(Auftragspos.Menge)*(Buch.Preis) AS Umsatz, Verlag.Name,Buch.Titel,Buch.Bestand AS Menge,Buch.Preis*Buch.Bestand AS "Wert"
FROM Auftragspos, Buch, Verlag
WHERE Auftragspos.Buchnummer=Buch.Nr AND Verlag.Kurzbezeichnung=Buch.Verlag
GROUP BY Buch.Titel
HAVING Umsatz<700


Abschließend noch eine Abfrage um die Lagerbestände inkl. Buchtitel, Verlag und Verlagskurzbezeichnung ausfindig zu machen.

SELECT Buch.Titel,Verlag.Name, Verlag.Kurzbezeichnung,Auftragspos.Menge
FROM Verlag, Buch, Auftragspos
WHERE Verlag.Kurzbezeichnung=Buch.Verlag and Buch.Nr=Auftragspos.Buchnummer
GROUP BY Buch.Titel
ORDER BY Buch.Titel ASC

Lange Wege und große Zeitaufwände, um in den gewünschten Handel zu gelangen waren gestern. Bequem vor dem PC sitzen und per Internet shoppen ist schon Großteils die Gegenwart, ganz sicher aber die Zukunft. ebiz birgt ein großes Potential für den Handel und viele Erleichterungen für den Kunden. Jeder Vorteil bedeutet jedoch auch in irgendeiner Weise eine Nachteil, was natürlich auch für ebiz zutrifft.

Wie schon erwähnt zählen Bequemlichkeit und Zeitersparnis zu großen Konsumentenvorteilen. Darüber hinaus besteht durch ebiz die Möglichkeit Produkte von weltweiten Vertriebsstandorten zu beziehen, was sich ohne dieses Tool als problematisch erweisen würde. Auch die Transparenz erhöht sich erheblich, was einen einfachen Preis- sowie Qualitätsvergleich für Kunden ermöglicht - für Schnäppchenjäger bietet ebiz also die perfekte Waffe.

Nicht nur für Konsumenten, sondern auch für Anbieter bietet das Web attraktive und ertragsreiche Möglichkeiten. Mittels Internet ist es möglich in kürzester Zeit, große Kundengruppen anzusprechen und das gesamte Sortiment attraktiv zu präsentieren. Moderne Onlineshops entführen Kunden in virtuelle Supermärkte und Megastores, wo keine Wünsche mehr offen bleiben. Auf einen Blick findet man virtuelle Warenpräsentationen sowie ausführliche, dazugehörende Daten.

Ebenso lassen sich auch zahlreiche Nachteile aufzählen. Das Internet ist schon Basis vieler Betrugsdelikte geworden. Kunden werden von vermeintlich seriösen Anbietern abgezockt - zahlende Kunden warten oft vergebens auf eine Leistung oder erhalten Inadäquates, während sich der Verkäufer bereits abgesetzt hat. Viele Leute verlieren auch den Überblick über ihr Budget oder verschulden sich, da verlockende Internetangebote oft nicht alle tatsächlichen Kosten auf den ersten Blick darlegen. Auch der soziale Kontakt nimmt ab. Die direkte Interaktion zwischen Konsumenten und Anbietern schwindet gänzlich, was nachhaltige, negative Effekte für unsere Gesellschaft bedeutet.

Dies waren natürlich nur wenige von vielen Vor- und Nachteilen, jedoch würde dies sonst den Rahmen der Übung sprengen.

Bezüglich der "Renovierung" bzw. Modernisierung des schon etwas veralteten Modells einer Buchhandlung, bietet das Internet natürlich attraktive Optionen. Ein Bücher-Onlineshop bzw. das Anbieten von eBooks wäre bestimmt ein guter Schritt in Richtung Modernisierung und Erfolg. eBooks bzw. in Kombination damit der sogenannte eBook-Reader, sind der neueste Trend in diesem Metier und ermöglichen es ganze Bücher, ohne auch nur ein Blatt Papier zu berühren, zu lesen. Klingt komisch, ist aber so. Mehr Infos dazu hier.