Click&Buy ist ein einfaches und schnelles Zahlungssystem. Es bietet die Möglichkeit kostenpflichtige Inhalte wie Zeitungsartikel oder Testberichte und auch digitale Güter wie Musik im MP3-Format oder Videos zu bezahlen. Bei Click&Buy können die Kunden jederzeit einsehen, welche Beträge sie wofür ausgegeben haben und sich auch ein monatliches Kostenlimit setzen. Dieses System ist kostenlos und in der Regel verlangt die Zahlung auch keine persönlichen Informationen, somit kann anonym gekauft werden.

Zum Unternehmen:
Das Unternehmen Firstgate AG mit Sitz in Köln (Deutschland) startete im Sommer 2000 mit Internet-Bezahlungssystem Click&Buy als eine Full-Service-Lösung für E-Payment und Billing durch. Dieses System ist derzeit in ganz Europa, den USA und Asien vertreten. Click&Buy ist europaweit marktführende Lösung bei der Vermarktung von hochwertigen Inhalten, Services und Waren im Internet. Bisher sind 6 Millionen Kunden angemeldet, wovon rund 80% aus Deutschland kommen.

Konto eröffnen:
Voraussetzung um Click&Buy nutzen zu können, muss ein Account angelegt werden. Der Nutzer muss zuerst seine E-Mail-Adresse, die gleichzeitig auch der Benutzername ist, und ein Passwort angeben. Weiters sind persönliche Angaben wie Adresse, Geburtsdatum und Telefonnummer erforderlich. Beim eröffnen des Kontos muss der Kunde eine Zahlungsmethode auswählen. Er hat die Möglichkeit zwischen Bankeinzug und Kreditkarte. Der Unterscheid bei diesen Zahlungsmethoden liegt darin, dass diese Zahlungsmethode nicht jeden Rechnungsbetrag einzeln abbucht. Es handelt sich um ein Billig-System, das alle Beträge sammelt und in der Regel einmal pro Monat gesammelt abrechnet. Der Kunde hat somit eine Übersicht von seinen Ausgaben, wobei dieses Zahlungssystem komplett kostenlos ist.

Online bezahlen:
Der Zahlungsvorgang ist sehr schnell, einfach und sicher abzuwickeln. Der Händler erhält sein Geld in bestimmten Zeitabständen, so wie er es mit dem Zahlungsanbieter ausgehandelt hat. Indem es über 6.000 Anbieter weltweit gibt, hat der Kunde die Möglichkeit, nicht nur auf Inhalte im eigenen Land, sondern weltweit auf alle Click&Buy-Angebote zuzugreifen. Darum ist es möglich mit den Währungen Euro, US-Dollar, englische Pfund, Schweizer Franken, mexikanische Pesos, schwedische Kronen, dänische Kronen und norwegische Kronen zu zahlen.
Hat sich der Kunde zum Kauf eines Produktes entschieden, so wird er auf einen systemeigenen Server umgeleitet. Hier muss er seine Log-In-Daten von Click&Buy angeben (Benutzernamen und Passwort). Wurde der Betrag bestätigt, so ist die Zahlung erfolgt. Anschließend bekommt der Kunde über die getätigte Transaktion eine E-Mail, falls er dies in seinem Nutzerprofil so eingestellt hat.

Vor- und Nachteile:
Die Vorteile bei Click&Buy sind unter anderen eine sehr einfache Bedienung, Kunden können weltweit Angebote nutzen, Kostenkontrolle durch manuelles Limit, Transparenz (Kontoauszug leicht auffindbar und ausführlich), Sicherheit, umfangreiche FAQ, Zukunftssicherheit durch die Anhängerschaft, etc.
Der Nachteil an diesen System liegt darin, dass Kunden untereinander noch kein Geld senden können. Jedoch wird daran gearbeitet.

Sicherheit und Service:
Dieses System wird rund um die Uhr überwacht. Click&Buy verschlüsselt alle Daten, die über das Internet ausgetauscht werden, mit der SSL-Technik. Durch das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) erhielt Click&Buy ein IT-Grundschutz-Zertifikat. Das BSI prüft und bewertet als unabhängige und neutrale Stelle die Sicherheit von IT-Systemen. Würden Fragen auftauchen, so steht auf der Website eine umfangreihe FAQ-Sammlung zu Verfügung und Kunden können per E-Mail oder telefonisch Fragen stellen.

Quellen:
http://www.onlinekosten.de/computer/zahlungssysteme/clickandbuy
http://clickandbuy.com/DE/de/
http://www.donaukurier.de/storage/pic/bilder/special/dossiers/597823_1_ClickBuy-Button_72dpi.gif

Thema: Ersteigerung von günstigen Übernachtungen von Hotels bei eBay

 

Bei eBay kann jede Person bzw. auch Unternehmen seine Produkte anbieten und versteigern. Für den Verkäufer/in wird eine gewisse Gebühr verlangt, jedoch der/die Käufer/in kann diese Plattform frei nutzen.

Ein Beispiel für Nutzer dieses e-Business sind Hotelketten. Einzelne Hotels bieten günstige Übernachtungen an, die der/die Kunde/in ersteigern kann. Diese einzelnen Angebote sind jedoch nur in einem bestimmten Zeitraum erwerbbar. Es wird ein Startpreis angeboten und die Interessenten können mit ihren Geboten das Angebot vom Hotel ersteigern. Die einzelnen Gebote von den Kunden, werden immer aktualisiert, somit kann jeder Anwärter den aktuellen Stand nachvollziehen und den letzten Bieter mit seinem gewünschten Angebot überbieten. Der Zeitpunkt bei solchen Aktionen ist sehr relevant, da die letzten Minuten von großer Bedeutung für die Kunden sind. In den Endphasen versucht jeder Bieter den Konkurrenten zu überbieten und somit das Angebot für sich zu Gewinnen, was zur Folge hat, dass der Preis unter Umständen stark ansteigen kann. Diese Endphase wird auch als „Sniping“ bezeichnet. Es werden Gebote wenige Sekunden vor dem Auktionsende abgegeben, damit konkurrierende Bieter nicht mehr auf diese Gebote reagieren können.

Diejenige/derjenige, die/der das höchste Gebot nach Beendigung des Zeitlimits gibt, erhält das Angebot vom Hotel. Verfolgt man die Angebote von den Hotels, so kann man für sich einen kostengünstigen Urlaub ersteigern.

 

Quellen:

© eBay (2008): Online im Internet: URL: http://pages.ebay.de/help/newtoebay/questions/about-ebay.html [Stand: 08.11.2008]

© eBay (2008): Online im Internet: URL: http://reise.shop.ebay.at/items/Osterreich__W0QQ_catrefZ1QQ_sacatZ68616QQ_trksidZm38

[Stand: 08.11.2008]