5. Aufgabe - So gehts weiter mit unserem Buchhandel
Auch unser Buchhandel hat sich über seine Weiterentwicklung einige Gedanken gemacht und neue Ideen dafür gefunden. Hier findet ihr das Ergebnis =>
:o)

Zunächst müssten wir unseren erweiterten (Schul-)Buchhandel publik machen, dh zu Beginn die Werbetrommel ordentlich rühren und unsere bestehenden Kunden, nicht nur mittels einer modernen Homepage, sonder beispielsweise auch mittels einem neu und ansprechend gestalteten Newsletter aufmerksam machen. In diesem Newsletter sollten wir auch einen Blick auf die Vorteile richten, die insbesondere dann bestehen, wenn Neukunden angeworben werden – bspw. einen Rabatt iHv. 50 % auf die nächste Bestellung, oder auch einen (digitalen) Gutschein über ca. 40 Euro. Ganz möchten wir unseren kleinen, feinen und traditionellen Buchladen nicht aufgeben, da wir unseren bestehenden Kunden die Möglichkeit des Schmökerns und Gustierens weiterhin bieten möchten.

Die digitalen Angebote sollen nicht nur, wie üblich: Titel, Autor, Preis beinhalten sondern auch das Erscheinungsdatum (insbesondere Neuerscheinungen), eine kleine Leseprobe, Präferenzen weiterer Leser (ähnlich zu amazon.com), und Rezessionen zur Verfügung stellen.

Um die neusten und beliebtesten Bücher herausfiltern zu können, die dann als unsere Angebote erscheinen, müssen wir zuerst unsere SQL-Datenbank auf Vordermann bringen und diese erweitern.
Das bedeutet wir brauchen folgende Erweiterungen bei SQL:
• Eine neue Entität „Logistik&Versand“ mit den Attributen Transportmittel, Region, Kosten je km
• Bei der Entität „Kunde“ sollte das Attribut „Neuanwerbung“ hinzugefügt werden.
• Bei der Entität „Buch“ ist die Erweiterung „Erscheinungsdatum“ von Bedeutung.
• Die folgende Abfrage wird uns für die Erstellung der Angebote „Neuerscheinungen“, welche sich 30 Tage in dieser Rubrik finden lassen, nützlich sein:

SELECT Buch.Nr, Buch.Autor, Buch.Titel, Buch.Preis, Buch.Verlag, Buch.Erscheinungsdatum
FROM Buch
WHERE Buch.Erscheinungsdatum <= 30
ORDER BY Erscheinungsdatum ASC


• Wir möchten herausfinden in welchem Bundesland / welchen Bundesländern Österreichs wir den meisten Umsatz haben und in welchem/welchen wir noch mehr auf uns aufmerksam machen müssen:
  • SELECT Region, SUM(Buch.Preis*Auftragspos.Menge) AS Umsatz
    FROM PLZ, Buch, Auftragspos, Verlag
    Where PLZ.Plz=Verlag.Plz AND Verlag.Kurzbezeichnung=Buch.Verlag AND Buch.Nr=Auftragspos.Buchnummer
    GROUP BY Region


  • zum Diagramm

    Wie man eindeutig erkennen kann, ist dieses Jahr unser Hauptabsatzmarkt Niederösterreich und Wien gewesen. Für Tirol, Salzburg, Vorarlberg, Kärnten und Burgenland müssen wir noch weitere ansprechende Werbemaßnahmen finden. Vor allem in Vorarlberg, Kärnten und dem Burgenland ist es für uns problematisch: wir haben zwar bereits einen Kundenstamm dort, dieser hat jedoch dieses Jahr nichts von sich hören lassen. Den Kundenstamm, geordnet nach Region können wir mittels folgender SQL-Abfrage feststellen:

  • SELECT Region, COUNT(Kunde.Nr) AS Kundenanzahl
    From PLZ, Kunde
    WHERE PLZ.Plz=Kunde.Plz
    GROUP BY Region


  • • Weiters möchten wir unser Lager etwas verkleinern, deshalb haben wir mit folgender Abfrage unsere am Bücher, die den kleinsten Umsatz gebracht haben, abgefragt, um diese aus dem Sortiment nehmen zu können:
  • SELECT Buch.Verlag, Buch.Titel, SUM(Auftragspos.Menge*Buch.Preis)AS Umsatz FROM Buch, Auftragspos
    WHERE Buch.Nr=Auftragspos.Buchnummer
    GROUP BY Buch.Nr
    ORDER BY Umsatz ASC


  • Wir erhalten somit eine Auflistung aller Bücher, wovon wir jene aus unserem Sortiment herausnehmen werden, deren Umsatz dieses Jahr < 100,-- betrug.

    Den Vertrieb von e-books werden wir vorerst einmal auf Glatteis legen, da gerade bei der Einführung dieser Produkte immens hohe Kosten anstehen, und außerdem diese Technologie - unserer Meinung nach - noch nicht ganz ausgereift ist. Wir möchten in diesem Bereich noch etwas abwarten , um eine mögliche Fehlinvestition auf jeden Fall zu vermeiden.

    Im Gegensatz dazu wird die Absicht des Consumer2Consumer-Verkaufs in die Realität umgesetzt. Hierbei versuchen wir speziell die Gruppe der Studentinnen und Studenten anzusprechen, um ihnen die Sucher und den Austausch möglichst zu erleichtern. Dieser Schritt stellt auch für uns eine große Weiterentwicklung dar, sowie hoffen wir dadurch auf eine Steigerung unseres Bekanntheitsgrades. Unser Ziel ist es, nicht nur die örtlichen Studentinnen und Studenten an der JKU Linz anzusprechen (wie bspw. Uniteich), sondern wenn möglich diesen Service österreichweit anzubieten.

    Im Bezug auf Hörbücher sind wir auf den Marktführer (vgl. ECC-Handel ) „Audible Inc“ aufmerksam geworden, welcher von New Jersey aus, auch im europäischen Raum Fuß fassen will. Möglicherweise stellt sich hier die Möglichkeit einer Zusammenarbeit, die beiderseits zu Weiterentwicklungen führen würde.

    (alle Verlinkungen wurden am 19. Jänner 2009 zuletzt überprüft)

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