Jürgen Waldenhofer E-Coll Blog UZR

Ich werde kurz auf den Begriff "Social Commerce" eingehen und danach die Social Commerce Seite Dealjäger.de vorstellen die das Konzept "Crowdsourcing" verwendet.

Social Commerce

Der Begriff "Social Commerce" scheint sich im Web 2.0 durchzusetzen, trotzdem fehlt eine klare Definition. Der Begriff wurde Ende des Jahres 2005 von Steve Rubel geprägt. Die dabei verwendeten Systeme sind der Sozialen Software zuzurechnen. Beschreibungen zum Begriff "Social Commerce" gibt es im Internet und in der Literatur viele. Eine die mir den Begriff am ehesten beschreibt möchte ich hier anführen:

"Social Commerce ist eine E-Commerce-Form, bei der die aktive Beteiligung der Kunden und die persönliche Beziehung der Kunden untereinander im Vordergrund stehen. Zentrale Elemente sind Beteiligungen der Kunden am Design, Verkauf und/oder Marketing über Kaufempfehlungen oder Kommentare anderer Kunden."

Hier habe ich noche eine interessante Grafik gefunden. Diese stammt vom Bundesverband Digitale Wirtschaft, Juli 2007 und beschreibt übersichtlich welche Angebote es für Social Commerce gibt. 

Nun möchte ich noch die Social Website www.dealjäger.de beschreiben. Vorab werde ich noch den Begriff "Crowdsourcing" erklären, weil dieser das Grundkonzept von dealjäger.de darstellt.

Crowdsourcing

Crowdsourcing ist eine interaktive Form der Leistungserbringung, die kollaborativ oder wettbewerbsorientiert ist und eine große Anzahl extrinisch oder intrinisch motivierter Akteure unterschiedlichen Wissensstands unter Verwendung moderner Informations- und Kommunuikationssysteme auf Basis von Web 2.0 einbezieht. Leistungsobjekt sind Produkte oder Dienstleistungen unterschiedlichen Innovationsgrades, welche durch das Netzwerk der Partizipierenden reaktiv aufgrund externer Anstöße oder proaktiv durch selbsttätiges identifizieren von Bedarfslücken bzw. Opportunitäten entwickelt wurde.

Beschreibung dealjäger.de

Dealjaeger.de ist eine Sammlung interessanter Produkte und günstiger Preise. Alle registrierten Mitglieder tragen dazu bei, die Sammlung zu erweitern und zu aktualisieren: Indem sie coole Produkte als Deals einstellen, Deals mit besseren Preisen unterbieten und die Deals bewerten und kommentieren, die sie interessant finden. Dealjäger.de lässt sich in folgende Hauptfunktionen erklären:

• Angebote entdecken
  Tausende Deals in fast 300 Produktgruppen laden zum Stöbern ein, intuitive Sortierfunktionen erleichtern die Suche. Die Preishistorie enthält alle einmal eingestellten Preise für das Produkt und mit einem Klick geht’s direkt zum Shop.
• Deals Einstellen
  Einen Deal einzustellen dauert nur wenige Sekunden: Internet-Adresse kopieren, Bild und Beschreibungstext auswählen sowie Preisangaben eintragen, fertig! Der Deal erscheint dann sofort bei den „Neuesten Deals“ und der Score für die Weltrangliste steigt.
• Punkte vergeben
  Die Community entscheidet über die Top-Deals: Gute Deals bekommen Trefferpunkte und die Deals mit den meisten Trefferpunkten schaffen es auf die Homepage. Wenn deine Deals Trefferpunkte erhalten, steigt dein Score.
• Diskutieren und kommentieren
  Dealjaeger tauschen ihre Erfahrungen mit Shops und Produkten aus, berichten von eigenen Erlebnissen und diskutieren die Deals.
• Deals abjagen
  Der Preis ist gut, aber es geht noch günstiger? Einfach den Link zum Shop mit dem besseren Preis einstellen, und der Deal samt Trefferpunkten gehört dir!

Quellen:

http://www.onlinemarketing-praxis.de/glossar/social-commerce/?cHash=7a3fb0739c0ea33eb613eaf1cc35bdcf

http://www.carpathia.ch/docs/referate/c-3_Orbit_Social_Commerce_und_aktuelle_Trends_im_E-Commerce.pdf

http://www.dealjaeger.de/

Tuppi, Pascal: Social Commerce, Norderstedt 2008