Daniela Kofler

E-Business & E-Commerce

E-Business

"Unter dem Begriff E-Businnes versteht man die Abwicklung von Geschäftsaktivitäten über elektronische Netze." (Bichler, Krohn, Philippe, 2008, S. 2)´

 http://www.itwissen.info/definition/lexikon/E-Business-eBusiness-electronic-business.html

"Electronic Business (E-Business) ist der Oberbegriff für alle elektronischen Geschäftsaktivitäten. Von der Funktion her geht es beim E-Business um elektronisch ausgeführte Geschäftsaktivitäten und um elektronisch beeinflusste Unternehmensprozesse, wobei unter die Geschäftsaktivitäten alle den Geschäftsverkehr beeinflussende Aktivitäten wie das Marketing, die Werbung, der Handel und Verkauf von Gütern und Dienstleistungen fallen. Darüber hinaus geht es um außerbetriebliche Unternehmensprozesse, die die Kommunikation und die Zusammenarbeit mit den Kunden unterstützen, wie beispielsweise der After Sales Support.

E-Commerce

 http://www.businesstown.com/internet/ecomm-definition.asp

"Electronic commerce is the paperless excahnge of businnes information using electronic data interchange (EDI), e-mail, electronic bulletin boards, fax transmissions and electronic funds transfer. It refers to Internet shopping, online stock and bond transactions, the downloading and selling of "soft merchandise" (software, documents, graphics, music etc.), and business-to-business transactions."

Unterschied E-Businnes und E-Commerce

vs.

Während sich E-Commerce rein auf den Ein- und Verkauf von Waren und Dienstleistungen im Internet bezieht und hier der Verkauf von Produkten an den Endverbraucher  im Mittelpunkt steht, ist der Prozess des E-Businnes ein weitaus komplexerer.

Wie in den obigen Definitionen bereits erwähnt umfasst E-Businnes die gesamten Geschäftsaktivitäten eines Unternehmens, die in elektonischer Form ausgeführt werden. Es spiel hier nicht nur die innerbetriebliche Kommunikation eine große Rolle, sondern auch außerbetriebliche Unternehmensprozesse, wie zum Beispiel die Kommunikation und die Zusammenarbeit mit Kunden (private Endverbraucher, öffentliche Einrichtungen, Unternehmen).