Dienstag, 21. Oktober 2008
E-Business, genannt E-Commerce, ist eine gängige Methode, um sowohl die Werbemöglichkeiten, als auch die Verkaufstätigkeiten zu fördern und eine nähere Beziehung zwischen Kunden und Unternehmen zu ermöglichen. Für erfolgreiche Unternehmen reicht es nicht, allein durch ihre Verkaufsstätten für die Kunden erreichbar zu sein, eine immer größere Rolle spielen das E-Business und der so genannte elektronische Handel. Somit ist es meiner Meinung nach in der heutigen Zeit besonders wichtig, dass Unternehmen auch im Internet präsent sind. Egal ob große Handelsketten oder kleine Geschäfte, das Ziel sollte eine möglichst umfassende Kundennähe sein. Auch der Bekanntheitsgrad eines Unternehmens kann durch eine sinnvolle und ausführliche Präsentation im Internet sichtlich gesteigert werden.

Bezogen auf unsere traditionelle, jedoch in der heutigen Zeit durchaus auch als veraltet bezeichnete Buchhandlung, ist es somit von Vorteil, nicht nur die modernen Technologien im Unternehmen, wie zum Beispiel elektronische Stücklisten anzuwenden, sondern auch die Chancen des Internets zu nutzen. Meiner Meinung nach ist es von großer Bedeutung, eine Homepage zu erstellen, wodurch das Unternehmen leichter seine Zielgruppen erweitern kann. Außerdem können dadurch unterschiedliche Märkte schneller erschlossen werden. Neben den Werbemöglichkeiten bietet das Internet auch moderne Verkaufsmöglichkeiten, und es ist somit sinnvoll, einen Onlineshop einzurichten, da sich Kunden hier jederzeit Bücher kaufen und bestellen können. Der Vorteil solcher Onlineshops ist, dass Kunden bequem von zu Hause aus rund um die Uhr ihre gewünschten Produkte bestellen können, es ist nicht erforderlich die Öffnungszeiten der Buchhandlung wahrzunehmen, da die Kunden jederzeit den Internetzugang nützen können, um Waren zu kaufen.
Auch sollte den Kunden ein Sortiment von E-Books angeboten werden, da diese mit großer Wahrscheinlichkeit unsere Zukunft sein werden und einige Vorteile mit sich bringen, wie zum Beispiel die Tatsache, dass sie oftmals billiger sind als herkömmliche Bücher, da Versand oder Lagerhaltung wegfallen. Weitere Vorteile von elektronischen Büchern finden Sie hier. Meiner Meinung nach ist es aber wichtig auch die „Tradition“ beizubehalten und neben dem Sortiment von E-Books ein breites Spektrum an konventionellen Büchern anzubieten.
Um die Kunden auf neue Produkte oder eventuelle Aktionen hinzuweisen, ist es meiner Meinung nach von Vorteil, ein Newsletterservice einzurichten, um Kunden über die Neuigkeiten zu informieren. Diese sind nur einige Beispiele meiner Geschäftsidee, ausführlicher werde ich dies in weiteren Aufgaben erarbeiten.
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