Die Neupositionierung eines traditionellen Buchhandels hat uns das ganze Semester begleitet. Nun sollen anhand einer Kurzpräsentation die Vorgehensweise und die Vorteile durch die Umstellung auf einen Onlinewebshop aufgezeigt werden.

Da wir als kleiner Buchhändler in der Seed-Financing Phase, sicherlich nicht die finanziellen Mittel aufbringen können um ein riesiges ausgeklügeltes Logistikzentrum auf die Beine zu stellen um dadurch direkt dem Buchhandelriesen Amazon den Kampf anzusagen, ist es in unserem Fall wichtig mit einer neuen Innovativen Idee auf dem Online-Büchermarkt auf unser Unternehmen aufmerksam zu machen.

Eine neue Idee wäre zB ein Onlinebuchhandel, wo alle Bücher in digitaler Form zum Download bereit stehen. In diesem Zusammenhang würden einige Vorteile für das Unternehmen wie auch für den Kunden entstehen.

Vorteile für das Unternehmen:
- keine Kosten für Lager
- keine Kosten für Versand
- keine Verkaufsfläche wird benötigt
- weniger Personal wird benötigt

Vorteile für den Kunden:
- keine Lieferzeit nach Bestellung, Produkt steht sofort zur Verfügung
- fördert ökologisches Bewusstsein (Erhaltung des Baumbestandes)
- Bücher können mit diversen Softwaretools digital weiter bearbeitet werden

Marketing

Die Umstrukturierung in einen Onlinewebshop hätte auch für das Zielgruppenorientierte Marketing einen großen Vorteil gegenüber dem alten Buchhandel.

Kauft ein Kunde ein Buch in unserem Onlineshop, muss er sich auf unserer Seite in weiterer Folge in unserer Kundenkartei registrieren. Anhand von diesen persönlichen Daten, kann eine geographische, demographische Segmentierung des Marktes sehr einfach durchgeführt werden, durch die Analyse dieser Daten können Potentiale bzw. darüber hinaus Strategien für die weitere Vorgehensweise der gezielten Produktwerbung vorgenommen werden.

In weiterer Folge können die persönlichen Bedürfnisse der Kunden anhand ihrer laufenden Bestellungen bei unserem Unternehmen erörtert werden. Auf diese Weise kann eine so genannte psychographische Segmentierung unseres Kundenstammes vorgenommen werden, und es kann den Kunden gezielt Werbung in den verschiedenen Interessensbereichen via e-mail zu geschickt werden.

Aufbau des Webshops

Der Aufbau des digitalen Bücherhandels im Internet, ist in etwa vergleichbar mit der Musikdownloadplattform i-tunes. Also die Bereitstellung einer Homepage wo die einzelnen Produkte übersichtlich und verkaufsfördernd platziert werden können, und wo sie dann durch den registrierten Kunden gekauft werden können.