Judith's Lernblog |
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Aktualisiert: 2009.04.15, 14:59 | login | | |
Donnerstag, 26. März 2009
Mit dem Überbegriff Customer Relationship Management (CRM) werden alle Aktivitäten zusammengefasst, deren Ziel es ist eine verbesserte und effiziente Kundenausrichtung zu schaffen. |
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