Business & Internet Aufgabe 1 - Definitionen von E-business
viktor.nekvapil.uni-linz, 7. November 2010, 20:08
In meinem Beitrag werde ich mich mit dem Begriff E-business beschäftigen. Es gibt wohl duzende Definitionen. Ich habe folgende zwei ausgewählt.
Die Definition des [Ehow]:
„E-business is the process of selling a product or service, or providing information to customers through an online portal. It is also the act of using the Internet to do research for your business and stay in touch with clients, suppliers and employees.“
Die Definition des [e-Business W@tch]:
E-business is defined as “automated business processes (both intra-and inter-firm) over computer mediated networks”.
Wie ihr sehen könnt, weisen die beiden Definitionen manche Unterschiede auf. Vielleicht der größte Unterschied liegt darin, dass während [Ehow] über „online portal“ beziehungsweise „Internet“ spricht, [e-Business W@tch] eher einen Wortverbindung „computer mediated networks“ benutzt. Die zweite Definition weist darauf hin, dass es auch andere Netzwerke als Internet gibt. Schon in den 60er Jahren, wenn man kaum über Internet sprechen kann, gibt es sog. Value-added networks [Wiki_VAN]. Diese Netzwerke dienten als erstes Mittel zum elektronischen Datenaustausch.
Später beginnt man über EDI (Electronic Data Interchange) zu sprechen. EDI ist „The transfer of structured data, by agreed message standards, from one computer system to another without human intervention“ [Wiki_EDI]. Heutzutage wird EDI sowohl mit Internet Protokollen als auch mit anderen Technologien eingesetzt [Wiki_EDI]. Deshalb ist die erste Definition des E-business von [Ehow] nicht präzis. Die ist aber mehr konkret und deshalb für übliche Menschen mehr nachvollziehbar, was man über die zweite Definition nicht sagen kann. Diese versucht, wissenschaftlich so korrekt wie möglich zu sein, was selbstverständlich die Interpretierung verschlechtert.
Die Gemeinsamkeiten sind leicht zu erkennen. In beiden Definitionen spricht man über Prozessen, die mittels gewisser Netze durchgeführt werden. Hinter beiden Definitionen steckt auch der Fakt, dass diese Prozesse mit dem Unternehmen etwas zu tun haben („selling a product or service, or providing information to customers“ bzw. direkte Aussage „business processes”). [e-Business W@tch] hervorhebt, dass diese Prozesse „automatisiert“ sind, was eigentlich der primäre Grund für Einsetzung von E-business war, weil Automatisierung die Kosten abbaut und dadurch die Effizienz erhöht.
Quellen:
- [Ehow]: E-Business Definition | eHow.com [online]. <http://www.ehow.com/facts_5452217_ebusiness-definition.html>, 5.11.2010.
- [e-Business W@tch]: The European e-Business Market W@tch – About [online]. <http://www.ebusiness-watch.org/about/what_is.htm>, 5.11.2010.
- [Wiki_EDI]: Electronic Data Interchange - Wikipedia, the free enyklopedia [online]. <http://en.wikipedia.org/wiki/Electronic_Data_Interchange>, 5.11.2010.
- [Wiki_VAN]: Value-added network - Wikipedia, the free enyklopedia [online]. <http://en.wikipedia.org/wiki/Value-added_network>, 5.11.2010
christian.bruellmeir.uni-linz, 8. November 2010, 12:49
Interessanter Beitrag. Ich finde die zweite Definition auch besser - sie ist zwar allgemeiner aber beschreibt den Umfang des E-Business besser.
Ja, aber ...
alexander.hauer.uni-linz, 8. November 2010, 21:27
... ich glaube, dass der Aspekt der Automatisierung bei der EU-W@tch-Definition (unabsichtlich) im Zusammenhang mit E-Business etwas zu kurz greift, weil sie meines Erachtens die nicht automatisierte Seite - sprich den User/Menschen - nicht gebührend miteinschließt, obwohl das ja auch in nicht unerheblichem Ausmaß im B2C-E-Commerce-Bereich geschieht (Bsp.: Amazon).
Gleichzeitig gefällt mir an dieser Definition aber, dass von computer mediated networks die Rede ist - also auch andere Informations- & Kommunikationsinfrastrukturen im E-Business genutzt werden.
