Gerhart Stadlbauer

Definition Mobile Commerce

Definition I

"Mobile Commerce (M-Commerce) ist der elektronische Handel, E-Commerce, über mobile Endgeräte und damit ein Aspekt von Mobile Business. M-Commerce nutzt moderne Informations-, Kommunikations- und Mobilfunktechniken um die Wertschöpfungsketten zu verfeinern, Geschäftsprozesse und Beziehungen zu Geschäftspartnern, das Electronic Customer Relationship Management (E-CRM), von mobilen Endgeräten aus verbessern zu können. Bei M-Commerce geht es um Transaktionen und den Handel von Gütern, Dienstleistungen und Informationen und des Mobile Payment (M-Payment), der Abrechnung und Bezahlung, über mobile Endgeräte, über Handys, Netbooks, Smartphones und anderen Mobilfunkgeräten. M-Commerce beinhaltet auch die Transaktionen der Eigentums- und Nutzungsrechte."

Quelle: http://www.itwissen.info/definition/lexikon/M-Commerce-mobile-commerce.html

Definition II

Mobile Commerce ist ein Konzept zur Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien zur mobilen Integration und Verzahnung unterschiedlicher Wertschöpfungsketten oder unternehmensübergreifender Geschäftsprozesse und zum Management von Geschäftsbeziehungen."

Quelle: http://www.themanagement.de/ressources/M-Commerce.htm

Vergleich der beiden Definitionen:

Zugegeben die Unterschiede der beiden Definitionen sind nicht großartig, jedoch sind kleine Unterschiede zu identifizieren. Während die Definition I einen eher technischen Ansatz verfolgt, ist die Definition II aus der Sicht der Wirtschaftswissenschaft aufgebaut. Diese unterschiedliche Sichtweise ist auch in der Praxis häufig Grund für eine Diskussion.  

Ein weiterer Unterschied ist, dass die 2. Definition viel allgemeiner definiert ist als die 1. Definition. Die detailliertere Definition listet dabei auch Beispiele, was alles zu Mobile Commerce gehört, auf.