Aufgabe 2

Der erste collaborative Internet-Dienst den ich genauer beschreibe ist Zoho.

Es ist eine Web 2.0 Anwendung. Dieses Online-Programm bietet die Möglichkeit Textdateien, Präsentationen, Tabellen und Textdateien online zu erstellen und zu speichern. Das hat den Vorteil, dass ein Zugriff jederzeit möglich ist. Um diesen Dienst nutzen zu können, muss nichts heruntergeladen werden. Eine kostenlose Registrierung ist aber notwendig.

Zoho lässt sich in 3 Anwendungen unterteilen.

In Business Apps:
Diese Busniness Apps sind kostenpflichtig und wurden daher nicht näher betrachtet.

   Assist         Books          BugTracker   

  Challenge     Creator     CRM    Invoice     

  Marketplace  People      Recruit   

   Reports         Site24x7    Support 

Collaboration Apps:

  Chat        Docs      Discussions     Mail 

  Meeting     Projects    Share   Wiki

Chat:
Bei der Anwendung Chat, hat man die Möglichkeitmit anderen Benutzern zu chatten. Es können auch Kunden zum Chat eingeladen werden.

Docs:
Hier können Textdokumente, Tabellen und Präsentationen erstellt werden. Diese Dateien können online gemeinsam mit anderen bearbeitet werden. Zusätzlich können diese Dokumente heruntergeladen werden und es können Rechte vergeben werden. Wie zum Beispiel wer hat Zugriff und wer kann sie bearbeiten. Kennt man sich mit Word aus, hat man keine Probleme Zoho Docs.
Auch ein Import und Export von Dateien ist möglich. Die Formatierung ist sehr einfach gehalten. Exportiert man eine Datei, so muss man diese oft neu formatieren.

Textdateien können in folgenden Formaten exportiert werden:
doc, docx, pdf, rtf, html, txt, usw...

Tabellen können in folgende Formate exportiert werden:
xlsx, xls, csv, pdf, html,...

Präsentationen können in folgende Formate exportiert werden:
ppt, pps,html,...

Mail:
Ist Microsoft Outlook sehr ähnlich.
Es gibt einen Posteingang und Postausgang. Kontakte können von anderen E-Mail-Diensten importiert werden. (Gmail, Yahoo, Hotmail, Outlook,...) 
Weiters können Aufgaben, Notizen und ein Kalendar erstellt werden, diese können zum Beispiel einem speziellen Projekt zugewiesen werden.

Meeting:
Diese Anwendung ist leider nur für eine Stunde kostenlos, danach muss man dafür bezahlen um es nutzen zu können.
Mit dieser Anwendung hat man die Möglichkeit Web-Konferenzen abzuhalten. Es ist Adobe-Connect sehr ähnlich. Ein Person (Administrator) erstellt eine Sitzung und versendet ein E-Mail an die teilzunehmenden Personen. Im Mail ist ein Key, mit dem man dann beim Meeting teilnehmen kann.
Jeder der Teilnehmer hat die gleichen Rechte und somit kann jeder z.B.: seine Präsentationen oä übertragen.

Projects:
Hier können Projekte erstellt werden und einzelne Aufgaben verwaltet und zu geteilt werden. Des weiteren können Gantt-Diagramme und Diagramme zur Ressourcenverwaltung erstellt werden um den Fortschritt des Projekts zu sehen.

Productivity Apps:

  Calendar   Notebook      Planner

  Sheet         Show         Writer ZohoViewer

Calendar:
Mit der Calendar-Funktion hat man die Möglichkeit, Termine einzutragen und diese mit anderen Teilnehmer zu teilen. Jeder der zu diesem Calendar eingeladen wurde, kann Termine hinzugefügen. Termine können auch per E-Mail versendet werden.
Sogar ein eigenes App für Handys gibt es (iPhone, Android Windows Phone, Blackberry und Nokia Smartphones.

es gibt auch ein eigenes Zoho Plugin für Microsoft Office. Dadurch hat man die Möglcihkeit die Funktionen die man vollen Funktionen des Office Paketes zu nutzen.

Der zweite collaborative Internet-Dienst den ich beschreibe ist TeamLap.

Auch hier ist wieder eine Registrierung notwendig und die Dienste zu Nutzen. Dieser Internet-Dienst ist für private Nutzer und Unternehmen geeignet. Nach der Registrierung kommt man auf die Startseite. Dort kann man auswählen, welchen Anwendungen man nutzen möchte.

Quelle: https://evabruckgraber.teamlab.com/

Projekte:
Projekte können einfach erstellt werden. Es können beliebig viele Personen hizugefügt werden. Weiters können Meilensteine, Aufgabe, Diskussionen erstellt werden. Wird etwas am Projekt verändert, können Mitglieder per E-Mail verständigt werden.

Dokumente:
Hier können Textdokumente, Tabellen und Präsentationen erstellt werden. Dokumente können von Google Docs, Zoho und Box.net improtiert werden. Diese Anwendung ist sehr einfach zu händeln, wenn man sich mit Office auskennt. Leider hat man auch hier wieder nicht den vollen Funktionsumfang was man bei einem Office hat. es können individuell Rechte vergeben werden. Es gibt Freigabeeinstellungen für Menschen außerhalb des Portals. Diese können sein: schreibgeschützt, voller Zugriff oder Zugriff verweigert sein.

CRM ( Customer Relationship Management):
Ist hauptsächlich für Firmen gedacht und wird deswegen nicht näher von mir beschrieben.

Community:
Bei Community können Benutzer manuell oder automatisch hinzugefügt werden. es können auch Blogs und Foren neu erstellt werden oder man kann ganz einfach seine Meinung abgeben. Darüber hinaus hat man noch die Möglichkeit selbst eine Wiki Seite zu erstellen

Vergleich von Zoho und TeamLap:

1) Kompatibilität
 Bei beiden Internet-Diensten gibt es keine Kompatibilitätsprobleme. Sie funktionieren auf jedem Betriebssystem.

2) zeitgleiches arbeiten:
zeitgleiches bearbeiten von Dokumente ist bei Zoho nur dann möglich, wenn die Benutzer über eine Schreibberechtigung verfügen.
Bei TeamLap ist ein zeitgleiches arbeiten nicht mögich.

3) jederzeitige Verfügbarkeit der benötiigten Daten:
Bei beiden Internet-Diensten ist ein Internetzugang notwendig.

4) Synchronisation:
Bei Zoho