Die Distribution über Internet genannt Electronic Commerce (kurz E-Commerce) ist für die meisten Unternehmen, die einen Online-Einsatz planen, sicherlich die größte Herausforderung.

Im Bereich des Online-Vertriebs wird eine neue Einkaufswelt geschaffen und im Extremfall macht es den Handel überflüssig. Es gibt dann eine höhere Preistransparenz und Standortnachteilen fallen weg. Der Anbieter kann für seine Kunden Tag und Nacht präsent sein. Man kann so geografische und zeitliche Präsenz ausweiten, wie es bislang noch unvorstellbar schien.

Weiters bringt der elektronischer Verkaufsprozess Effizienz und Kostenvorteile und man kann dadurch Produktneuheiten schnellen auf den Markt einführen.

Der Online-Vertrieb bietet eine weltweite Transaktionsplattform für Angebote an Information, Dienstleistung und Ware. Für die Neukundenakquisition bedeutet das die Erschließung internationaler Märkte und neue Zielgruppen.


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