Marketingkonzept
birgit.zemsauer.uni-linz, 22. Februar 2013, 19:46
Zielmarkt
Die Pferde werden ausschließlich in Kanada, im speziellen in Alberta und in den anschließenden Staaten wie British Columbia und Saskatchewan verkauft. Das sind bis zu 10 Stunden Autofahrt, die die Kunden bereit sind aufzunehmen. Shipments über größere Distanzen (Europa, Amerika) finden sehr selten statt. Die Nachfrage besteht zwar, wird jedoch in den meisten Fällen schlussendlch nicht in Anspruch genommen, wegen den erheblichen mehr Kosten und Aufwand für den Käufer, der von den Käufern am Anfang nicht beachtet wird und der Tatsache, dass sie das Pferd vorher nicht persönlich sehen können. Es besteht auch ein erhebliches Risiko für den Verkäufer. Der anfänglich sehr viel Zeit für den Organisationsaufwand verwenden muss und dann die Gefahr besteht, dass der Käufer doch nicht kauft oder der Geldtransfer nicht funktioniert. Deshalb wird nicht Übersee und auf anderen Kontinenten geworben, da mehr Aufwand und Risiken dahinterstehen als Nutzen. (Shipments über große Distanzen findet eher bei Spitzenturnierpferde statt, jedoch selten bei Freizeitpferde.)
Zielgruppe
Die Zielgruppe ist breitgefasst. Vor allem werden alle Pferdebegeisterte aller Alterklassen angesprochen und auch Personen, die Pferde kaufen als Arbeitstier.
Die Pferde lassen sich wie folgt nach einigen Kriterien kategorisieren:
1. Turnierpotenzial
Die Pferde haben durchaus Turnierpotenzial für Dressur, Vielseitigkeit, Springen, Fahren, Western und vielen allen anderen möglichen Ktegorien, jedoch nicht für Grand Prix (höchste Auszeichnung). Ursprünglich wurde die Rasse gezüchtet fürs Fahren und Arbeiten.
2. Gemüt der Pferde
Wenn man die Pferde auf einer Skala von 1 (sehr ruhig) bis 10 (sehr heiß) einteilen müsste, dann wären sie zwischen 2 und 3. Das liegt an der Rasse und an der Züchtung. Pferde mit einem Gemüt oder einer Energie von 10 oder 9 wären für Springen und Rennen geeignet. Das bedeutet, dass sie sehr gelassene Pferde sind und nicht bei jeder Kleinigkeit aufschrecken. Das ist auch der Grund warum sich die Pferde auch speziell für Kinder eignen und vor allem Freizeitreiter, die gemütlich ausreiten gehen wollen. Einige besondere kanadische Pferde sind durch ihre Gemüt auch dazu geeignet, dass sie nur ab und zu (ZB 30 mal im Jahr) geritten werden. Das ist bei den meisten anderen Rassen undenkbar. Deshalb sind sie auch geeignet für Freizeitreiter die nur ab und zu reiten wollen ohne das Pferd neu eintrainieren zu müssen. Aufgrund des Gemüts der kanadischen Pferde empfielt sich diese Pferderasse auch für Amateure, die nicht sattelfest sind. (In Kanada denken die meisten, dass sie reiten können, wenn sie auf einen Pferd sitzen können. Haben jedoch noch nie Reitstunden genommen.)
3. Größe der Pferde
Die Größe des Pferdes ist für viele Pferdeliebhaber ausschlaggebend. Ausgewachsene kanadische Pferde haben eine mittlere höhe zwischen 1,40 und 1,70 Meter Stockmaß (14.3-15.2 hands = Kanadische Maße). Das ist auch der Grund, weswegen sie für höhere Turnierlevels in Springen, Dressur und jeglichen anderen Disziplinen nicht geeignet sind, weil sie zu klein sind. Für Freizeitreiter ist es jedoch ein angenehme überschaubare Größe und auch für große und etwas schwerere Reiter nicht zu klein.
4. Farbe der Pferde
Klassische kanadische Pferde sind schwarz. Als Ausnahmen können auch Füchse, Braue und Schimmel (weilße Pferde) vorkommen. Paint (gefleckte Pferde) gibt es nicht. Das bedeutet es werden hauptsächlich Pferdeliebhaber angesprochen die auf einheitliche Farben und dunkle Pferde stehen. Das bedeutet nicht, dass kanadische Pferde ausschließlich schwarz sind. Sie haben stets weiße Markierungen auf der Stirn oder an den Fesseln und Beine.
5. Alter der Pferde
Auf der Canadian Hay Ranch werden alle Altersklassen angeboten von Jung (Fohlen) bis alt (20 Jahre), wenn sie bis dorthin noch nicht verkauft wurden. Mit vier Jahren werden die Pferde sonst auf der Farm zugeritten als Freizeit- und Showpferd, Für spezielle Turniere werden die Pferde nicht trainiert.
Das bedeutet, die kanadischen Pferde können sowohl für professionelle Turniere (exklusive höchster Klasse), als auch als Freizeitpferd eingesetzt werden für Einstiegsreiter, Kinder oder ängstliche Personen. Die Alterklasse ist von Jung bis Alt und das Stockmaß ist im Vergleich zu anderen Rassen in der guten Mitte.
Preisklasse
Die Preisklasse ist in Vergleich zu den anderen kanadischen Pferdezüchter günstig. Natürlich können die Pferde nicht unter ihrem Wert (eingesetzte Kosten und Zeit) verkauft werden. Deswegen ist für junge Pferde ein Preis von $ 1500 angesetzt. Das ergibt circa einen Gewinn von $ 200. Die Zeit die für die Pferde eingesetzt werden muss ist unterschiedlich und kann nicht kalkuliert werden. Daher kann nur ein Durchschnittswert verwendet werden. Der Preis der Konkurrenz ist ca. 2000 und aufwärts. Diese Pferde haben auf jedenfall mehr Aufmerksamkeit erhalten als die von der Canadian Hay Ranch.
Nachdem das Pferd zugeritten wurde ist der Preis 3500 und Aufwärts. Dad Zureiten kostet $1000. Das ist somit ein Gewinn von $ 500, wenn das Pferd gleich nach dem Zureiten verkauft wird. Ist jedoch nicht immer der Fall. Das bedeutet der Gewinn verringert sich, je später das Pferd verkauft wird. Die Konkurrenz bietet die Pferde ab ca. $ 4000 an. Wobei erwänt werden muss, dass mit diesen Pferden mehr Zeit und Training aufgewendet wurde.
Erfahrungen haben ergeben, dass die Kanadier gerne so günstig wie möglich einkaufen wollen und dann noch zusätzlich handeln wollen. Jedoch ist der Preis fix und nur in den wenigsten Fällen (bestimmte Umstände) handelbar. Deswegen wird versucht sowenig Aufwand (Zeit und Kosten) wie möglich in die Pferde gesteckt, damit die Pferde günstig verkauft werden können. Die Qualität der Pferde ist deswegen nicht schlechter. Die meisten Pferde die am Markt unterhalb von 1000 Euro verkauft werden sind meistens Schreckhaft und nicht verlässlich auf Grund von schlechten Erfahrungen. Das Paradoxe ist somit, die meisten Kanadier wollen nicht viel zahlen und wundern sich dann, warum sie das Pferd nach einer Woche nicht mehr einfangen oder reiten können. Das bedeutet, dass den Personen bewusst gemacht werden muss, dass ein bestimmter Preis auch seinen Wert hat.
Vermarktung
Damit die Käufer auf die Website gelangen wird über verschiedenene hochfrequentierte, kostenlose Websites vermarktet wie zum Beispiel:
- Equine now (equinenow.com)
- Craigslist (calgary.craigslist.ca)
- kijiji (calgary.kijiji.ca)
- Horse Clicks (horseclicks.com)
- My horse for sale (myhorseforsale.com)
- Super Natural Horse (supernaturalhorses.com)
- usw.
Der Markt wird ständig beobachtet, da hochfrequentierte Websites plötzlich nicht mehr relevant sein können, während neue möglice Vermarktungswebsiten aufkommen. Auf den jeweiligen Websites ist es möglich einen Link auf die Website von Canadian Hay Ranch zu hinterlassen und Kontaktinformationen.
Auf den jeweiligen Websiten wird ein oder mehrere Pferde gelistet. Durch einen attraktiven Text und schöne Bilder von dem Pferd wird erhofft, dass sie zu der Canadian Hay Ranch Website klicken und sich detailliertere Informationen einholen. Gelistet werden ausschließlich die besten Pferde, welche den schönsten Körperbau und die Elleganz besitzen, die die Nachfrage steigen lässt. (Erfahrungsgemäß kaufen die Interessenten nicht das Pferd, dass sie sich ursprünglich vorgestellt haben und entscheiden sich für ein anderes Pferd. Vor allem der erste Moment zählt in dem das Pferd persönlich gesehen wird.) Das bedeutet, die Hauptaufgabe ist erstens, dass Interessen die Website, auch durch andere Websites finden und dann durch die Website so überzeugt sind, dass sie einen Besuch wagen und sich das Pferd persönlich anschauen kommen.
Zusätzlich bei der Vermarktung wird auf guten Service (Antworten eines Mails innerhalb eines Tages, Flexible Pferdebesuchszeiten, Ehrlichkeit, ...) achtgegeben, da es nicht selten vor kommt, dass eine Person, dann zwei Pferde aufeinmal kauft oder Freunden davon erzählt und Mundpropaganda ist bekanntlich die beste Werbung die es gibt.
Promotion
Es wird auch Promotion betrieben durch Visitenkarten und Flyer in Geschäften, wo ein Pferd zum Verkauf präsentiert wird mit Kontaktdaten. Als weitere Möglichkeit bieten sich die jährlichen Paraden (Calgary Stampede) und das große Internationale Event (Spruce Meadows), wobei teilgenommen werden kann an dem Wettkampf der Rassen (Battle of the Breeds).
Das Marketingkonzept stellt einen wesentlichen Bestandteil für die Erstellung der Website dar. Mehr dazu steht im Konzept der Website.
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