Ich möchte mich in meiner ersten Semesterarbeit mit dem Thema webbasierte Technologien für das kooperative Publizieren und Lernen beschäftigen und zwar im Konkreten mit WIKIs, da ich die Ausführungen von Prof. Kurt Rosivatz bei seinem Vortrag zu diesem Thema sehr interessant fand.
Zuerst möchte ich kurz erklären was WIKIs sind bzw. durch welche Eigenschaften sie sich auszeichnen
und welche Vor- und Nachteile beim Einsatz von WIKIs in einem Unternehmen entstehen.

INHALTSVERZEICHNIS

(1) Was sind WIKIs
(2) Typische WikiWeb-Eigenschaften
(3) Einsatz von WIKIs in einem Unternehmen
- Vorteile
- Nachteile
(4) Quellen

(1) Was sind WIKIs

Wiki kommt aus dem Hawaianischen und heißt so viel wie "schnell". Ein WikiWeb oder kurz "Wiki" ist ein offenes Autorensystem für Webseiten bzw. Websites.
Die besondere Eigenschaft von WIKIs ist, dass die Seiten von allen Benutzern bearbeitet werden können. Dabei hat der Benutzer die Freiheit, den vorhandenen Inhalt zu korrigieren, zu ändern oder sogar zu löschen.
Viele Leute wundern sich, dass das funktionieren kann, aber die Praxis bereits seit Jahren bestehender Systeme beweist die Tauglichkeit des Konzeptes. Einerseits sind destruktive Benutzer sehr selten und unerwünschte Änderungen können leicht rückgängig gemacht werden (man kann für ausreichende Schutzmechnismen sorgen). Andererseits haben sich kulturelle Konventionen entwickelt, welche die
Zusammenarbeit der konstruktiven Benutzer regeln.

(2) Typische WikiWeb-Eigenschaften

- Die Textformatierung verlangt vom Benutzer keine HTML-Kenntnisse (der Benutzer muss kein Webgrafiker sein)

- Bilder und Links entstehen automatisch: Bildnamen und Internetadressen brauchen nur als Text geschrieben zu werden, z. B. http://www.google.com/

- Links zu anderen Seiten entstehen automatisch: das Verwenden des Seitennamens im Text genügt.

- Neue Seiten entstehen automatisch: Einfach den Link zur noch nicht existierenden Seite verwenden. Ein Fragezeichen "?" hinter einem Link zeigt an, dass die betreffende Seite noch fehlt. Das Anklicken des Fragezeichens erzeugt die neue Seite.

- Backlink-Funktion: Ein Klick auf den Seitentitel beantwortet die Frage "Wo existieren Links zu dieser Seite?".

- Neuigkeiten: Eine chronologische Liste enthält alle Beiträge der letzten Tage oder Wochen.

- Differenzfunktion: Sie zeigt die vom letzten Autor vorgenommenen Veränderungen der jeweiligen Seite an.

- Volltextsuche: Jede Änderung ist Sekunden später auch für die Suche verfügbar (nur modernere Wikis verfügen über diese Funktion bzw. ermöglichen das auch noch bei tausenden Seiten).

Der Vorteil eines WIKIs liegt darin, das durch den Minimalismus und die Einfachheit, es einer großen
Gruppe von Menschen ermöglicht wird, mit wenig Lern- und Schreibaufwand an diesem System teilzuhaben.

(3) Einsatz von WIKIs in einem Unternehmen

Vorteile:

- Jeder kann sofort in einem Intranet einen Beitrag veröffentlichen
- Die Beiträge können inhaltlich genau zugeordnet werden und sind nicht wie in Diskussionsforen rein chronologisch angeordet
- Die Beiträge können relativ einfach optisch gestaltet werden
- Es wird keine Zusatzsoftware benötigt
- Der Einsatz von Wiki Software ist kostengünstig (Installation, Wartung, Support, etc. darf nicht außer Acht gelassen werden)
- Sehr gut geeignet für kleinere Unternehmen mit mehr als einem Firmensitz

Mögliche Barrieren bzw. Nachteile:

- Jeder kann alles ändern - führt das nicht bald zum totalen Chaos?
- Akzeptanz einer weiteren, zusätzlichen Kommunikationstechnologie, neben den vielen bereits Bestehenden?
- Bereitschaft, eine neue, wenn auch einfache Syntax zu erlernen?
- Firmen mit streng hierarchischen Strukturen haben mit breiten demokratischen Ansätzen Probleme. Wenn Entscheidungen nur von oben kommen, hat es Wiki schwer.
- Es ist zeitintensiv bei einem größeren Datenbankaufwand auf dem laufenden zu bleiben.
- Oftmals (je nach verwendeter Wikisoftware) fehlende Zugangskontollen

(4) Quellen
Beispiele für Unternehmen, die Wiki-Wiki-Webs verwenden
http://twiki.org/cgi-bin/view/Main/TWikiSuccessStories

Weitere Informationen über WIKIs:
http://de.wikipedia.org/wiki/Wiki