INHALTSVERZEICHNIS

(1) Was sind Virtuelle Communities?
(2) Wie entsteht eine Virtuelle Community?
(3) Typen von Virtuellen Communities


(1) Was sind Virtuelle Communities?

Virtuelle Gemeinschaften beschreiben den Zusammenschluss von Individuen oder Organisationen, die gemeinsame Werte und Interessen miteinander teilen und die über längere Zeit mittels elektronischer Medien, orts- und (teilweise auch) zeitungebunden in einem gemeinsamen semantischen Raum (gemeinsame Begriffswelt) kommunizieren.

(2) Wie entsteht eine Virtuelle Community?

Soll man nun bereits von Virtuellen Communities sprechen, wenn Individuen mit ähnlichen Interessen in irgendeiner Form miteinander kommunizieren (z.b. im Internet via Mailingliste, Messageboard, Chat, oder im realen Leben via Annoncen und Leserbriefen in zielgruppenspezifischen Zeitschriften)?

In virtuellen Communities muß es Aktive geben, die die technischen Voraussetzungen schaffen oder zur Verfügung stellen, das kann z.B. eine Website auf einem virtuellen Server sein.

Im Mittelpunkt der Entwicklung einer Virtuellen Community stehen

- die Zwiesprache zwischen den aktiven und den hinzukommenden passiven Mitgliedern

- die Kommunikation zwischen den Passiven

- daß aus Passiven Aktive werden können

- daß die Aktiven und Passiven, eventuell in unterschiedlichem Maße, die weitere Entwicklung der virtuellen Community mit beeinflussen oder sogar darüber autonom entscheiden können.

(3) Typen von Virtuellen Communities

In einem Beitrag in der Mailing-Liste “Nua TendMuncher” führt Paul Siegel eine Unterscheidung von sieben Community-Typen ein, ohne weitere Typen auszuschließen.

- Gruppenthemen-Websites, die einer bestimmten Gruppe dienen, Nachrichten, Informationen, Diskussionsgruppen und andere Dienste bieten, die für Angehörige einer bestimmten Gruppe hilfreich sind.

- Talententwicklungs-Websites. Ein Beispiel ist eine von Frank Coppola etablierte Website, auf der Drehbuchautoren sich helfen, bessere Drehbücher zu schreiben. http://workshop.fcoppola.com

- Produktorientierte Mailing-Listen, in denen die Nutzer dieser Produkte Tips für den Gebrauch und Problemlösungen austauschen. Eine Variante sind die von den Unternehmen selbst ins Leben gerufene Branded Communities, auf deutsch: Marken-Communities. Ein sehr schönes, erfolgreiches, deutschsprachiges Beispiel ist Milka.de.

- Beratungsorientierte Listen, in denen User, die an bestimmten Fragen interessiert sind, einander helfen. Ein deutsches Beispiel ist Imafdi.de.

- Virtuelle Unternehmen, in denen mit anderen Unternehmen zusammengearbeitet wird und die sich teilweise sogar als wirkliche Unternehmen etablieren.

- Industrievereinigungen, in denen nicht nur die Bedürfnisse einer Branche befriedigt werden sondern auch die Angehörigen allgemeine Fragen der Branche miteinander diskutieren. Ein Beispiel wäre http://www.autobodyonline.com.

- Spezielle Projekte. Als ein Beispiel wären temporäre Projekte der kooperativen Entwicklung von Open Source Code wie Linux zu nennen.

Der Einsatz von Communities wird in der Semesterarbeit von Christian Schreiner, wo ein Praxisbeispiel vorgestellt wird, sehr gut nachvollziehbar.