Welche Maßnahmen muss ein Webshop treffen, um euer Vertrauen zu gewinnwen??
LG
LG
(Freitag, 4. April 2008)
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Elke.Ruescher.Uni-Linz,
24. Mai 08
Wie schon gevotet - ich bin kein typischer Interneteinkäufer. Nur wenn z.B. ein Buch wirklich nur über eine Internet-buchhandlung zu bekommen ist, dann ja.
Aber für mich müssten mehrere Maßnahmen getroffen werden. Vorrangig wäre für mich die Bezahlung - Vorauskasse möchte ich nicht - fehlt mir die Garantie, dass die Ware wirklich kommt. Und meine Kreditkarte verwende ich lieber bei Einkäufen im Urlaub oder im "normalen" Geschäftsleben.
Die Sicherheiten speziell bei der Bezahlung sind sehr wichtig. Entscheidend für mich ist aber auch die Qualität, die dann letztendlich geliefert wird.
Wenn ich meine Ware nicht anschauen kann, habe ich wenig Vertrauen. Aber - wie gesagt, Erfahrung habe ich kaum, dem einzigen Shop, dem ich vertraue ist die Online-Buchhandlung Morawa. Hier klappt alles und hier kann man wirklich Vertrauen haben.
Lg. Elke
Aber für mich müssten mehrere Maßnahmen getroffen werden. Vorrangig wäre für mich die Bezahlung - Vorauskasse möchte ich nicht - fehlt mir die Garantie, dass die Ware wirklich kommt. Und meine Kreditkarte verwende ich lieber bei Einkäufen im Urlaub oder im "normalen" Geschäftsleben.
Die Sicherheiten speziell bei der Bezahlung sind sehr wichtig. Entscheidend für mich ist aber auch die Qualität, die dann letztendlich geliefert wird.
Wenn ich meine Ware nicht anschauen kann, habe ich wenig Vertrauen. Aber - wie gesagt, Erfahrung habe ich kaum, dem einzigen Shop, dem ich vertraue ist die Online-Buchhandlung Morawa. Hier klappt alles und hier kann man wirklich Vertrauen haben.
Lg. Elke