IPTV, Streamingdienste, Videoplattformen

1. Einführung

Die gesamte Erarbeitung des Themas wird auf zwei wesentlichen Vertretern des Themengebietes aufgebaut. Durch die weite Verbreitung und Marktpositionen werden folgende zwei Dienste als Grundlage herangezogen:

• Netflix
• Amazon (Prime) Instant Video

Die Eigenschaften, Voraussetzungen und Möglichkeiten der Dienste werden zuerst kurz beschrieben und erklärt. Dies stellt einen wesentlichen Grundstein für das spätere Testen und Evaluieren dar.

2. fiktive Aufgabenstellung für die Erprobung

Damit die Dienste erprobt und ihre Eigenschaften getestet werden können, wird hier die "Testumgebung" vorgestellt.

Da wir sehr an den Serien X, Y, Z intressiert sind und nicht ständig auf die Erscheinungen im Free TV warten wollen, testen wir die Streamingdienste auf ihre Aktualität und das verfügbare Angebot. Darüber hinaus verwenden wir unterschiedliche Geräte, damit wir unabhängig von Zeit und Ort sind. D.h. als Geräte werden Laptop, iPhone und Android-Smartphone eingesetzt. Dadurch ergibt sich auch die Relevanz eines Offline-Dienstes, d.h. können die Serien und Filme heruntergeladen und offline gesehen werden. Besonderes Augenmerkt werden wir auch auf die Vielseitigkeit des Sprachangebots legen, da wir durchaus an Originalfassungen interessiert sind. Die Plattform sollte natürlich darüber hinaus ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis aufweisen und im monatlichen Abo nicht zu teuer sein. 

3. Testen

Damit die Dienste in der beschriebenen Testumgebung getestet werden können, benötigt es ein konkretes Vorgehen. 

• User Interface

- Profil anlegen (evtl. mehrere Nutzer, Altersbeschränkungen, Sprachen)

• Funktionalität und Partizipationsmöglichkeiten

- Parallele Nutzung

- Usability (Bedienung und Navigation)

- Offline-Modus

- Personalisieren und interaktive Elemente (Filme und Serien markieren und speichern, UI gestallten, etc.)

• Film- und Serienangebot
• kompatible Geräte und Apps
• Extras

- Untertitel

- Originalfassungen

Die durchgeführten Tests werden anhand von Screenshots und Bildschirmaufnahmen dokumentiert. 

4. Analysieren der durchgeführten Tests

Um die Erprobung messbar zu machen, wird die Nutzwertanalyse als Messinstrument herangezogen. Dabei werden vor allem folgende Kriterien als Entscheidungsträger herangezogen:

• Preis/Leistung im Hinblick auf das Angebot (Aktualität)
• Qualität des Bildes und Empfang
• Extras bzw. Zusatzfunktionen
• Film- und Seriengangebot
• Personalisierbarkeit (Profil, speichern von Filmen und Serien)
• parallele Nutzung
• Usability (Bedienbarkeit und Navigation)
• Datenschutz
• Plattformen die den Dienst unterstützen (Android, Windows, Linux, iOS, Smart TVs,...)

5. Dokumentation und Fazit

Hier werden wir die Ergebnisse aus der Erprobung und der durchgeführten Nutzwertanalyse dokumentieren. Die zwei Dienste werden hier gegenübergestellt und ihre Vor- und Nachteile werden erarbeitet. Die Darstellung kann hierfür bspw. in tabellarischer Form erfolgen. Darüber hinaus wird die Dokumentation ein generelles Fazit bezüglich der getesteten Dienste enthalten. 

6. Zuständigkeiten 

Patrick: Netflix

Irene: Amazon (Prime) Instant Video