Kommunikation
Dienstag, 16. November 2004
Steuerung der Kommunikation
Turn-Taking
- Sprecher-Rolle vs. Hörer-Rolle, organisierter Wechsel
- Explizit vs. Implizit
- Sprecherselektion vs. Selbstselektion
- Blickkontakt, Intonation

Back-Channeling
- Aufmerksamkeit, Verstehen, Bewertung
- Blickkontakt, Kopfnicken, Lächeln


(weiterführend siehe Chlumsky)


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