Gibt es eine Kommunikationstechnologie für alle Anwendungsbereiche oder besser gesagt - sollte es besser eine geben?

Die Chancen durch die zunehmende Spezialisierung der einzelnen Technologien (auf Bereiche wie Mobile Anwendungen, klassische Telefonie, Callcenter, Mail usw.) DIE Technik der Wahl zu werden schätze ich als sehr gering ein.

Der Ansatz mit Unifed Messaging geht zwar in eine sinnvolle Richtung, ist aber trotz einheitlichem User-Interface noch keine Universallösung. Die Frage ist aber eher : Wollen wir überhaupt EINE Lösung? Man hat gesehen, was dieses Denken incl. einer restriktiven Marktbeherrschung bei Desktopsystemen ausgelöst hat (siehe Windows).
Alle schimpfen darauf - aber jeder nutzt es - natürlich gezwungenermaßen ;-)

Deshalb sollte es (hoffentlich) im Kommunikations-markt anders laufen.

Das Zusammenführen konvergenter Technologien bringt viele Vorteile hinsichtlich Produktivität, Mobilität und Wettbewerbssicherheit. Die Kehrseite (Monopolismus, proprietäre Standards und Inkompatibilitäten) kann nur abgewendet werden, wenn gleichermaßen erfolgreiche wie freie und offene Standards genutzt werden, an dem die Allgemeinheit partizipieren darf.

Für mich bleibt zu hoffen, dass diese neuen Entwicklungen bald nicht nur für Firmen im großen Stil interessant sein werden, sondern auch Privatpersonen sich über offene Standards und Weiterentwicklungen des Kommunikationsmarktes freuen dürfen.

Alle schimpfen darauf aber jeder nutzt es ... :) Du kennst ja meine Stellung dazu.... Und was ist mit Mac ? In der USA ist z.B. ein Mac als Desktop mehr verbreitet als win. Ich wurde nicht solche Behauptungen machen. So wie Linus sagte: Jeder/e benutzt die Software, die er wuerdig ist.. oder so aehnlich.