Kann man es sich als Marke erlauben heutzutage nicht im Social Web vertreten zu sein? Damit ist nicht ausschließlich Facebook gemeint, sondern alles Social Media Kanäle, die von Unternehmen genutzt werden können. Der folgende Fächer zeigt einen groben Überblick zu den gängigen Social Media Kanälen.
Quelle: http://www.ethority.de/weblog/social-media-prisma/
Unternehmen haben also viele mögliche Kanäle und damit auch dementsprechend viele Chancen mit ihren Fans und Nutzern in Kontakt zu treten.
Die große Chance ist auch eine große Qual, denn wie verwendet man nun als Unternehmen oder Marke das Social Network "korrekt"? Welche Prinzipien müssen beachtet werden? Welche Gesellschaftsform spreche ich auf welchem Kanal an? Und vor allem was sind die Ziele von Unternehmen im Social Web. Ist Social Media nur ein weiterer Kanal zum teilen von Presseaussendungen? All diese Fragen setzen sich stark mit dem Thema Social Media und Branding auseinander. Sollte jemand für mich auf all diese Fragen eine schriftliche Antwort haben, freue ich mich auf euer Feedback.