10 Days A Web - Text Tag 2 - Big Data & Kundenbeziehungen
simone.mathe.uni-linz, 15. März 2017, 12:36
Firmen versuchen mit der Anhäufung von Daten, gerade auch durch Personalisierung, auch Kundenbeziehungen zu stärken und Worst-Case Fälle, wie Anbieterwechsel, Betrugsfälle u.ä zu vermeiden. Dies geschieht meist in Echtzeit, sodass Firmen in brenzlichen Situationen sofort eingreifen können.
https://futurezone.at/b2b/big-data-wie-firmen-wissen-wann-kunden-wuetend-werden/222.692.102
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