Die Frage stellt sich warum die Dienste des Web 2.0 so wichtig sind vor allem für KMU´s?

Was ist so neu am Web 2.0:

"1. Die meisten Dienste sind für den Nutzer kostenlos.
2. Inhalte werden zunehmend von den Nutzern geschaffen – sie werden zu ‚Prosumern’
(Produzenten und Konsumenten zugleich). Das nennt sich dann ‚User generated
Content’.
3. Dementsprechend geht es im Zuge der Datenkontrolle mehr darum, Inhalte zu
syndizieren als ihre Weitergabe zu kontrollieren.
4. Die Interaktivität zwischen Nutzern und den Anbietern von Services steht daher im
Vordergrund.
5. Das Konzept der Hyperlinks wurde um die Dimension „RSS“ angereichert – ein
standardisiertes Benachrichtigungssystem mit Bookmarkfunktion. Damit wird der
Informationsfluss beschleunigt.
6. Die Symbiose von Nutzern und Anbietern von Services zeigt sich auch in der
gängigen Web-Strategie, sich den vielen einzelnen „kleinen“ Kunden zuzuwenden als
auf wenige große zu setzen. Hier spricht man uncharmant auch vom ‚langen
Rattenschwanz’ des Web.
7. Auch bei der Entwicklung von neuen Diensten steht der Endanwender im Mittelpunkt
– er wird ab einer bestimmten Entwicklungsstufe eingeladen, aktiv an der
Verbesserung mitzuarbeiten. Die ‚Beta’-Version eines Dienstes ist hier
symptomatisch.
8. Um die Entwicklung neuer Anwendungen noch schneller voranzutreiben, bemühen
sich Entwickler um offene Schnittstellen und Durchgriff auf den Code. Proprietäre
Systeme fallen in ihrer Entwicklung zurück.
9. Und nicht zuletzt: das Web ist ein Pool kollektiven Wissens. Bestes Beispiel:
Wikipedia. Was früher Yahoo! mit seinem Verzeichnis und tausenden Editoren nicht
schaffte, das gelingt der Web-Community recht gut."( aus: http://www.buzinkay.net/texte/web2.0-als-chance.pdf, S.1, download 22.1.2008).

Nun stellt sich die Frage warum Web 2.0 vor allem für KMU´s so eine große Chance bietet?

KMU´s nutzen vor allem günstige Software und Programme da sie nicht wie große Firmen über das Kapital und das interne Know How verfügen.
So bietet das Web2.0 vor allem zum Teil ausgereifte Dienste, die vor allem Kostenlos sind. Es sind keine Investitionen in Experten, keine langfristsigen Investitionen in Software etc nötig. Nachteile für KMU´s sind vor allem die hohe Verbindungsrate auf fremde Server und dass Web2.0 Dienste nur zur Verfügung gestellt werden und nicht gekauft werden können, so kann es sein, dass diverse Dienste sich ändern können bzw. vom Markt genommen werden können.Auch werden durch das genannte BETA Stadium oft nicht fertig ausgereifte Programme an die Community vergeben um diese als Tester agieren zu lassen.
Dies kann man allerdings auch als Vorteil betrachten da sich so Firmen das noch nicht fertige Endprodukt auf ihre eigenen Bedürfnisse hinbiegen können. ( vgl.http://www.buzinkay.net/texte/web2.0-als-chance.pdf, S.2, download 22.1.2008)


Empfehlung
"Web 2.0 bietet für KMUs eine ganze Menge an Möglichkeiten, den Abstand zu
Großunternehmen zu verringern und ihre Stärken – Flexibilität, Geschwindigkeit – weiter
auszubauen. Die Adaption von solchen Tools muss immer aus der individuellen Situation der
Organisation erfolgen und sich nahtlos in die eigene Unternehmensstrategie einfügen
können." (aus http://www.buzinkay.net/texte/web2.0-als-chance.pdf, S.3, download 22.1.2008)

Als Beispiel für einen Dienst basierend auf Web 2.0 möchte ich hier lokalisten.de anführen.
Dabei handelt es sich um ein Netzwerk, welches Personen ( Private oder auch Firmen) untereinander verlinkt und so einem die Möglichkeit bietet sich untereinander kennen zu lernen oder weiter zu empfehlen, was vor allem für KMU´s sicher eine günstige Werbestrategie darstellt.

Lokalisten de. lässt einem eine eigene Site aufbauen ähnlich wie bei Szene1.

Man muss sich hierbei nätürlich registrieren, kann Fotos uploaden und sehen von wo der andere im Netzwerk kommt um sich zu treffen etc.

Weiteres Tool ist der Event und Marktbereich wo man ähnlich wie bei einer Börse Dinge Tauschen oder Verkaufen kann etc.

Ein weiteres Tool ist das Anlegen von "Gruppen" um die lokalisten in Themenbereiche und Interessen organisieren zu können.
Infos findet man auf: http://www.lokalisten.de/web/showHome.do;jsessionid=95C49CA3E2E98852155AFEB5278B768B.s48n1s1

Verwendete Quellen:
http://www.lokalisten.de/web/showHome.do;jsessionid=95C49CA3E2E98852155AFEB5278B768B.s48n1s1,

http://www.buzinkay.net/texte/web2.0-als-chance.pdf (download 22. Jänner 2008, 11.25 Uhr)

Zunächst mal: Wirklich ein sehr interessanter Beitrag zu Web 2.0 für KMU's (leider sind deine Aufzählungspunkte schwer zu lesen). Auch ich habe einen ähnlichen Dienst wie lokalisten.de gefunden, der ebenfalls Personen miteinander verlinkt und es erlaubt, über andere Empfehlungen abzugeben (siehe LinkedIn in meinem Blog). Im Gegensatz zu lokalisten.de geht es hier aber weniger um Unternehmenswerbung, sondern mehr um Jobsuche. Trotzdem denke ich, dass dieser Dienst auch eine zusätzliche Hilfe für KMU's darstellen könnte, geeignetes Personal zu finden.

lg Bernhard Kainrad