Dagmar's Weblog am UZR
Dienstag, 5. Juni 2007
Umgang mit persönlichen Daten im Internet
Leider passiert es viel zu oft, dass Menschen mit ihren persönlichen Daten sehr großzügig und vor allem unüberlegt im Internet umgehen. Vor allem wenn mit Gratisangeboten oder ähnlichem gelockt wird. Auch ich hab vor ca. einem Jahr einen Fehler gemacht, der mich ordentlich in Verlegenheit gebracht hat. Ich hab bei einer Online-Umfrage mitgemacht, wobei ein MP3-Player versprochen wurde. Nach ein paar Wochen erhielt ich nun eine Mahnung, dass ich die offene Rechnung von 120,-- EUR begleichen sollte. Da ich mich ausgetrickst fühlte und mir irgendwas an der ganzen Geschichte nicht richtig vorkam, habe ich im Internet nachgesehen um Berichte über "www.tricky.at" zu finden. Auch viele andere fielen mittlerweile darauf hinein. Ganz versteckt in den AGBs war zu sehen, dass eben die 120,-- EUR zu bezahlen sind um Gutscheine im Wert von 200,-- EUR zu erhalten. Ich ging mit der Mahnung zum Konsumentenschutz - für mich war diese Sache zum Glück abgehackt. Nach einem halben Jahr erhielt ich eine Mahnung von einem anderen Inkassobüro bezüglich dieser offenen Rechnung. Der Slogan dieses Inkassobüros war "Wir machen da weiter wo andere aufhören!" - passte für diesen Fall optimal ;-) Ich reagierte auf das Mail nicht. Nach einiger Zeit habe ich von dem Inkassobüro jedoch noch ein Mail erhalten, indem berichtet wurde, dass die Geschäftsbeziehung mit dem Betreiber von tricky.at gelöst wurde, da es sich eben um kein "sauberes" Geschäft handelt. ... Aber es gibt mit Sicherheit genug Menschen welche "Angst" bekommen, wenn ihnen mit Rechtsanwalt usw. gedroht wird und aus diesem Grunde sofort die 120,-- EUR bezahlt haben.

Kurz zusammengefasst - Obwohl mir vorher eigentlich klar war, dass man mit Daten sorgfältig umgehen sollte, wurde ich durch diesen Vorfall belehrt. Doch das ich die AGBs im Internet genau durchlese - das mach ich "leider" bis heute nicht.

In folgenden Links könnt ihr einiges über tricky.at nachlesen. (tricky.at - eigentlich kein name, der seriös klingt *g*):

----------------

> So sah die Rechnung aus:
http://www.netzwelt.de/forum/vermeintliche-gratisdienste-abofallen/38465-rechnung-tricky-at.html

> Erfahrungsberichte über tricky.at:
http://www.ciao.de/Erfahrungsberichte/tricky_at__2256514

> Fernsehbeitrag von Bizz auf Pro 7:
http://www.myvideo.de/watch/431512

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Karl-Hans.Mayr.Uni-Linz, Dienstag, 5. Juni 2007, 14:26
Hallo Dagmar,

ich denke dieses Unternehmen hat eine "gute", gewinnbringende Geschäftsidee- zumindest für eine kurze Zeit.
Das Problem dabei liegt darin, dass es viele solche Unternehmen gibt und diesen unachtsame Kunden gegenüber stehen. Ich denke hier kann nur konsequente Aufklärung Abhilfe schaffen.

lg Karl-Hans

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Dagmar.Tiefenbacher.Uni-Linz, Dienstag, 5. Juni 2007, 16:31
Ja man braucht nur "gute" Ideen und eine Menge Menschen, die darauf hineinfallen ... ;-)

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Martin Lämmerer.Uni-Linz, Mittwoch, 6. Juni 2007, 16:04


Das sich diverse Gratis-Angebote und Dienste als Kostenfallen erweisen ist leider kein Einzelschicksal! Die Arbeiterkammer berichtet von bis zu 2000 Beschwerden im Monat über diese unseriöse Vorgehensweise von so manchen Internet-Anbietern. Die Anbieter locken zuerst mit Gratis-Angeboten um an die Daten der Kunden zu kommen, verstecken die Preise bzw. die entstehenden Kosten in den AGBs oder veröffentlichen diese erst gar nicht. Bei Nichtbezahlen wird sofort der Rechtsanwalt oder ein Inkassobüro beauftragt und drohen gleich mit gerichtlicher Einbringung.

Hilfe und Rat bietet die AK auf folgender Seite:
„Den Internet-Anbietern ins Netz gegangen!”
Die AK veröffentlich auch eine Liste über jene Internet-Anbieter über die Beschwerden vorliegen:
„Wer steckt dahinter?“

lg martin



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Dagmar.Tiefenbacher.Uni-Linz, Donnerstag, 7. Juni 2007, 18:58
Danke für deinen Beitrag, Martin. Es ist wirklich sehr interessant. Aber mich wundert es, dass eben "mein" Tricky nicht dabei ist. Mobile Premium Credits LTD steckt übrigens dahinter.

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eva-maria.zwettler.Uni-Linz, Mittwoch, 6. Juni 2007, 20:04
Hallo Dagi!

Na das war ja sehr TRICKY! ;) - Ich muss mich aber leider auch zu den Leuten zählen, die leichtfertig ihre Daten in Formulare eingeben, nur um an irgendwelchen Gewinnspielen teilzunehmen. Und an AGB-Lesen hab ich auch noch keinen Gedanken verschwendet. An Fällen wie diesem hier sieht man aber, dass dies doch keine so schlechte Idee wäre...

lg Eva

PS: Wenn du mehr über die Problematik des "gläsernen" Menschen aufgrund von RFID lesen willst, schau auf meinem Weblog vorbei!

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Dagmar.Tiefenbacher.Uni-Linz, Donnerstag, 7. Juni 2007, 18:54
Hallo Eva,
na dann bin ich aber beruhigt, dass ich nicht die einzig "schlampige" bin ;-) ... also ich würd dir in zukunft auch raten, die AGBs zumindest kurz zu überfliegen.

lg Dagi

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Cornelia.Huber.Uni-Linz, Donnerstag, 7. Juni 2007, 17:37
Hallo Dagi!

Das mit den "Trickbetrügern" im Internet ist nicht Neues, wie es Martin schon sagt. Es gibt unzählige Unternehmen die durch diese Art versuchen Geld zu bekommen und es geht durchaus ganz gut. Als ihre Geschäftsidee ist nicht blöd, denn es gibt sehr viele Menschen die darauf hereinfallen und das Geld überweisen, da sie Angst davor haben mit dem Recht in Konflikt zu kommen. Denn diese Unternehmen sind ja nicht blöd uns drohen sehr schnell mit dem Rechtanwalt. Allerding es ist der größte Fehler wenn man sich auf irgendeine Art und Weise an die Firma meldet. Das Beste ist, wenn man damit zur Arbeiterkammer geht und diese versuchen Klarheit in die Angelegenheit zu bekommen.

lg conny

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Dagmar.Tiefenbacher.Uni-Linz, Donnerstag, 7. Juni 2007, 18:56
Ja, ich denke auch, dass ich den besten Weg genommen habe. Das schlimme daran ist, dass es vielen ganz klar ist, dass so etwas im Internet zum Alltag zählt, aber trotzdem wegen dem verlockenden Angebot darauf hineinfallen (wie es eben mir gegangen ist ...)

lg Dagi

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andrea.belec.Uni-Linz, Samstag, 9. Juni 2007, 19:55
Hallo Dagi!
So schnell kanns gehen - einfach mal schnell ein Formular ausgefüllt, weil man da ein Auto gewinnen kann und schon wird man mit Spam-Mails oder ähnlichem überhäuft. Ich muss sagen, ich halt mich lieber immer zurück beim Ausfüllen solcher Formulare, dennoch erhalte ich tagtäglich viele Spam-Mails. Man hinterlässt einfach immer und überall seine Spuren im Internet.

Wenn du etwas über Datenschutz und Data Mining wissen möchest, schau auf meinem Weblog vorbei.

lg Andrea

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Dagmar.Tiefenbacher.Uni-Linz, Sonntag, 10. Juni 2007, 19:07
Hallo Andi!
Ich geb dir mit deinem Beitrag vollkommen recht. Überall im Internet hinterlässt man Spuren. Und so geschieht es eben, dass man tagtäglich mit Spam-Mails zugeschüttet wird. Abhilfe dagegen ist glaub ich schwer. Die einzige Möglichkeit wäre hier glaub, dass man im Internet absolut nirgendwo die E-Mail-Adresse hinterlässt.
lg Dagi

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andrea.belec.Uni-Linz, Donnerstag, 14. Juni 2007, 19:10
Naja... wir werden ja auch nicht nur im Internet überwacht - auch Telefongespräche sollen aufgezeichnet werden und Überwachungskameras filmen uns.
lg andrea

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Hans.Mittendorfer.Uni-Linz, Sonntag, 10. Juni 2007, 21:48
Ihr Bericht klingt "authenitsch" ..
.. und ist somit besser als jede theoretische Warnung vor freiwillig und wissentlich, wenngleich oftmals leichtsinnig abgegebener oder unbewußt, manchmal auch unfreiwillig abgenommener Daten

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nicole.auracher.Uni-Linz, Dienstag, 12. Juni 2007, 14:09
Hallo Dagi!

Ich fülle im internet eigentlich nie Fragebögen oder Gewinnspiele aus. Vielleicht bin ich etwas zu skeptisch, aber man sieht ja an deinem Beispiel,wie manche Leute versuchen einen übers Ohr zu hauen. Zum Glück bist du nciht auf die Zahlungsforderun eingegangen!

Glg! Nici

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Dagmar.Tiefenbacher.Uni-Linz, Samstag, 16. Juni 2007, 12:20
Ich bin hier leider nicht so "hart" ... und lass mich leider auch heute noch von fragebögen und gewinnspielen sehr leicht beeindrucken.

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Hallo Dagi! Ich fülle...
Hallo Dagi! Ich fülle im internet eigentlich...
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Ihr Bericht klingt "authenitsch"...
.. und ist somit besser als jede theoretische Warnung...
by Hans.Mittendorfer.Uni-Linz (2007.06.10, 21:48)
Hallo Andi! Ich geb dir...
Hallo Andi! Ich geb dir mit deinem Beitrag vollkommen...
by Dagmar.Tiefenbacher.Uni-Linz (2007.06.10, 19:07)

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