Um meinen alten und bereits verstaubten Buchhandel wiederzubeleben und dem Lauf der Zeit anzupassen, sind einige grundlegende Schritte notwendig. Vor allem betroffen sind die Bereiche Organisation, Marketing, Produktpalette und Vertrieb.

Als erstes muss die alte Organisationsform einer modernen und effizienten weichen. Die Zeiten von Papier und Bleistift sind vorbei. Es ist nun an der Zeit ein leistungsfähiges, digitales System im Unternehmen einzuführen.
SQL ist hier ein heißes Stichwort. Eine SQL Datenbank, welche ein effizientes managen sämtlicher unternehmensrelevanter Daten ermöglicht (sei es der Lagerbestand von Bücher, die Kundenkartei, Autorenlisten etc.) ist sozusagen ein Muss, da diese Zeit und vor allem Kosten spart sowie komplett neue Möglichkeiten darstellt. Beispielsweise können komplizierte Abfragen erstellt werden, welche innerhalb kürzester Zeit für Unternehmensbereiche, wie Marketing, Daten generieren, was andernfalls Tage in Anspruch genommen hätte. (Beispiele für nützliche SQL-Abfragen hier).
Auch der Lagerbestand an Büchern ist immer up to date was in Verbindung mit der ONIX Toolbox (eine u.a. für Buchhändler speziell entwickelte XML Anwendung) eine weitere wichtige Option im Unternehmen zeigt. Dieses Programm ermöglicht dem Buchhandel beispielsweise ein automatisches nachbestellen von Büchern bei einem bestimmten Lagerbestand; kurz es ist eigentlich ein perfekt geeignetes Tool für den Import und Export von XML Daten in meinem Buchhandel. Mehr zur ONIX Toolbox hier.
Da gerade in der Phase der Erneuerung ein Engpass an finanziellen Mittel fast immer ein Problem darstellt, sind OpenSource Programme hier eine wichtige Alternative. Im Alltag eines Unternehmers stellen eine Kalendersoftware, ein Mailprogramm, oder Anwendungen wie Office sozusagen das tägliche Brot dar. Um am Anfang dafür keine großartigen finanziellen Mittel in die Hand nehmen zu müssen gibt es gratis Alternativen wie beispielsweise Google Docs, Google Kalender, GMail etc., welche beinahe vollwertige Alternative zu den kostenpflichtigen Anwendungen darstellen. Die Integration dieser ist ein weiterer wichtiger Bestandteil in der Relaunchphase. Mehr dazu hier.

Auch das Marketing, was heutzutage bereits als unerlässlicher Unternehmensbestandteil gilt, spielt eine sehr wichtige Rolle in meinem Konzept. Der Buchhandel soll künftig über einen attraktiv gestalteten Online-Shop verfügen, welcher stets über alle aktuellen und gängigen Artikel verfügt. Dieser Online-Shop ist natürlich mit der SQL-Datenbank sowie mit Onix verknüpft, um einen verlässlich laufenden und lückenlosen Kreislauf zu erhalten. Nebenbei soll der Gebrauch von Bannerwerbungen auf ausgewählten Websites auf meinen Online-Buchhandel aufmerksam machen. Außerdem soll der Name „EasyBooX“ die Modernität des Unternehmens unterstreichen.

Neben konventionellen Büchern sollen auch E-Books in die Produktpalette aufgenommen werden. Diese haben große Vorteile wie beispielsweise einen raschen, digitalen Vertrieb und sozusagen unendliche Haltbarkeit, um nur einige zu nennen. Außerdem sind E-Books weitaus umweltschonender, was eine „grüne“ Online-Buchhandlung natürlich zu Marketingzwecken verwendet. Mehr zu E-Books und deren Möglichkeiten hier.

Auch ich habe mich im Rahmen der vierten Aufgabe, angewandter Kollaboration mit der LVA "Interaktive Medien", mit verschiedenen, interessanten Ideen auseinandergesetzt. Hierzu habe ich das erste Thema gewählt; Webanwendungen.

Meiner Meinung nach stellen gratis zur Verfügung stehende Webanwendungen ein besonders interessantes und vor allem kostenoptimierendes Potential dar. Für den veralteten Buchhandel, welcher ohnehin durch seine Modernisierung (Anschaffung von IT Geräten, Aufbau eines Netzwerkes, Wartung etc.) gewisse Kosten verschlingt, kommen solche Webanwendungen sehr gelegen und kostensenkend. Bspw. können Google Docs oder Google Kalender statt teurer MS Produkte, Picnik oder Picasa anstatt von Adobe Produkten oder GoogleGears, um damit offline arbeiten zu können, angewandt werden.

Google Docs und Kalender

Wie bereits oben erwähnt stellt Google Docs einen nicht zu unterschätzenden Ersatz für ein kostenpflichtiges MS Paket dar. Der Grund dafür liegt darin, dass man damit ebenfalls Dokumente, Präsentationen, Tabellen, Formulare etc. erstellen kann. Weiters ist Google Docs sehr einfach, übersichtlich und bedienerfreundlich gestaltet. Einen besonderen Pluspunkt bekommt Google Docs jedoch aufgrund der Möglichkeit der Kollaboration, was ein geteiltes, simultanes Arbeiten an einem Projekt bspw. ermöglicht.

Auch der Google Kalender ist mit seinen Planungsgrundfunktionen ein sehr nützliches Tool, welches ohne weiteres als Outlookersatz dienlich sein kann. Natürlich stellt dieser eine interessante Möglichkeit für einen terminlich durchgeplanten Buchhandel dar.

Mehr dazu auf Christina's Weblog.

Picnik

Picnik stellt eine interessant Alternative zu kostspieligen Bildbearbeitungsprogrammen dar, welche bspw. für die grafische Gestaltung von Produkten für den Online-Shop von Nutzen sind. Picnik ist zwar "nur" ein kleines Tool, das Funktionen wie bspw. Größenänderung, Drehen, Zuschneiden, Farbänderung, Schärfenkorrektur oder das Entfernen von roten Augen ermöglicht, für den Zweck der Buchhandlung aber völlig ausreichend ist.

Mehr dazu auf Andi's Weblog.

Zwar nicht von den Kollegen aus dem Kurs "Interaktive Medien" angeführt, trotzdem aber recht nützlich sowie einfach zu bedienen ist das von Google gratis zu Verfügung gestellte Tool Picasa. Es bietet ähnliche Funktionen wie Picnik und wird als lokale Anwendung angeboten. Genaueres dazu hier.

Google Gears

Google Gears ist ein sehr nützliches Zusatztool, um bspw. Google Docs offline verfügbar zu machen, kurz es befreit den User aus der Internetabhängigkeit. Somit ist es problemlos möglich auch ohne Internetverbindung erforderliche Dokumente betreffend den Buchhandels zu verfassen oder zu bearbeiten.

Mehr dazu auf Daniela's Weblog.

Auch ich habe mich mit dem auf XML basierenden ONIX (Online Information eXchange) auseinandergesetzt und bin dabei auf eine für unseren Buchhandel besonders interessante Möglichkeit gestoßen. Da ONIX speziell für die Bedürfnisse des Buchhandels sowie der Verlagsbranche entwickelt wurde, stellt es ein nahezu perfektes Werkzeug für uns dar.

Außerdem ist ONIX auf dem Weg der Standard für die elektronische Datenkommunikation im Buchhandel zu werden. ONIX ist ohne spezielle Programme und ohne weiteres für jeden nutzbar. Die Firma „ Organisationsdienst Herbert Barkmann“ aus Freiburg (Deutschland) hat jedoch ein Tool geschaffen, welches den XML Import und Export sowie die Verarbeitung von ONIX-Daten mit vorgefertigten Tools wesentlich erleichtert – die sogenannte „ONIX-Toolbox“.

Diese Toolbox besteht aus weiteren Programmteilen, wie etwa ONIX Export, ONIX Import und ONIX Analyse, welche die Erstellung, Handhabung und Weiterverarbeitung von Objekten ermöglichen. „Mit der ONIX-Toolbox können Sie sofort aktuelle Daten aus Ihrem Produktinformationssystem in das kompatible ONIX-Format umwandeln. Sie können eingehende ONIX-Daten weiterverarbeiten oder in Ihren Datenbanken speichern. Auch können Sie damit bereits vorhandene ONIX-Datenbestände vergleichen und ergänzen. Besonders interessant ist die ONIX-Toolbox für Verlage, Buchhandlungen, Kataloganbieter und Softwarehersteller.“ Eine genauere Beschreibung der Möglichkeiten der einzelnen Programmkomponenten finden Sie hier.

Quellen: http://www.onixtools.de/, http://www.portale-heute.de/artikel/bh_091205.php