Statement Mobile Business Themenfokus: Innovation und Restriktion
irene.loeffler.uni-linz, 19. Jänner 2016, 17:16
Bereits im letzten Statement wurde auf das Thema Innovation im Mobile Business näher eingegangen. Innovation spielt besonders im Bereich E-Business bzw. Mobile Business eine große Rolle, da teilweise noch nie Dagewesenes aufgegriffen wird. Demnach enstehen neue Geschäftsmodelle, welche durch das Nutzerverhalten aber auch durch Restriktionen geleitet bzw. beeinflusst werden. Dies kann darüber hinaus in oftmals sehr kurzen Zeitabständen geschehen.
In diesem Statement thematisiere ich daher mögliche Einflüsse von Seiten der Nutzer bzw. Restriktionen die das Geschäftsmodell des intelligenten Kühlschrankes bzw. der digitalen Technik im Handel beeinflussen können.
Innovation und Restriktion
digitale Technik im Handel
Innovation: Vor allem der Bereich der digitalen Technik im Handel ist stark von Innovationen geprägt. Das beste Beispiel hierfür stellt die Anwendung "Ifinity" dar, welche meines Erachtens große Chancen im Bereich Mobile Business hat. Durch das Anbringen von elektronischen Systemen werden In- und Outdoor-Navigation ermöglicht. Diese senden Beacons aus, welche von mobilen Geräten empfangen werden und so die Navigation ermöglichen. Das Mobilgerät erkennt dadurch z.B. in Gebäuden in welchem Stockwerk ich mich befinde und in welche Richtung ich mich bewege. Darüber hinaus können Shoppinglisten gespeichert und ausgetauscht werden. Nähert man sich dem Regal mit dem bestimmten Produkt erhält man eine Benachrichtigung. Des Weiteren können anhand dieser Beacons auch freie Parkplätze erörtert werden (basierend auf Distanz und Standort).
Will ich also einen potentiellen Kunden zu meinem Kunden machen, ermögliche ich ihm mit dieser Anwendung einen entspannten Einkauf. Ich betreue ihn von der Parkplatzsuche bis hin zur Rezept-, Regal-, Produkt- oder auch Kassensuche.
Restriktion: Natürlich benötigt eine solche Innovation auch die Nutzer die dies anwenden bzw. nutzen wollen. D.h. bin ich als Kunde nicht bereit meine "Daten" zu übermitteln um personalisierte Werbung zu erhalten oder mich systematisch durchs Geschäft lotsen zu lassen, wird das Geschäftsmodell nicht erfolgreich sein und somit nicht zum Mehrwert des Mobile Business beitragen.
Weitere Eingenzungen könnten sich in der verwendeten Technologie finden lassen. D.h. während Beacons völlig unabhängig von WLAN-Signalen, Empfang etc. sind, basieren anderwertige Technologien auf diesen Merkmalen (bspw. Technologie Infsoft). Besonders wichtig sind hier oftmals offene, anonyme Netze. Gäbe es diese nicht bzw. wären diese gesetzlich verboten würde die Funktion der Anwendung deutlich leiden.
der intelligente Kühlschrank
Innovation: Dass mobile Anwendungen in vielen Lebenslagen einsetzbar sind hat sich in vergangenen Jahren gezeigt. Der Bereich der Lebensmittelverwaltung hingegen wurde bis dato nicht eingeschlossen. Der intelligente Kühlschrank stellt durch die Verwaltung von Lebensmitteln eine Innovation dar. Durch diese lässt sich der Einkauf gezielt gestalten, das Verschwenden von Lebensmitteln reduzieren und personenbezogene Ernährung wird ermöglicht. Besonders der automatische Einkauf könnte ihn Zeiten wie diesen einen deutlichen Mehrwert liefern. Darüber hinaus könnte eine Innovation darin bestehen, neue Leistungen und Funktionen der Sensorik zu nutzen.
Restriktion: Da die Innovation bzw. Anwendung im häuslichen Bereich Einsatz findet, ist sie von gesetzlichen bzw. öffentlichen Restriktionen relativ unabhängig. Da die App, welche der Kühlschrankverwaltung dient, auch interaktive Werbung von nahegelegenen Geschäften liefert, könnte eine Einschränkung durch die Nutzung von Werbeblockern denkbar sein. D.h. verwendet ein Kunde einen Werbeblocker so wird er z.B. von der Gratis-Nutzung der App ausgeschlossen. Darüber hinaus entscheiden auch hier die Nutzer ob die Innovation einen Mehrwert im Geschätsfeld Mobile Business beitragen kann. Denn erst durch den Kauf dieses Kühlschrankes und die Nutzung dessen kann die Innovation erfolgreich sein.
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