Webwissenschaften

Das 4C-Modell nach Writz teilt die Gesamtheit der Geschäftsmodelle hinsichtlich ihrer Leistungs- und Wertschöpfungsprozesse im Internet in vier Bereiche ein.

1. Content

Ziel: Bereitstellung von konsumentenorientierten, personalisierten Inhalten über Netzwerke

Plattformen: E-Shop, E-Community, E-Company

Erlösmodell: Direkte (Verkauf von Premiuminhalte) und indirekte Erlösmodelle (Werbung bei Inhaltspräsentation)

Beispiel:Beiträge auf manager-magazin.de sind zumeist kostenlos, wobei die Einnahmen indirekt über Werbeeinblendungen, wie Banner erfolgen.

Konkrete Geschäftsmodelle: E-Information, E-Education und E-Entertainment

2. Commerce

Ziel: Ergänzung bzw. Subtitution traditioneller Transaktionsphasen über Netzwerke

Erlösmodell: Transaktionsabhängige, direkte und indirekte Erlösmodelle

Plattformen: E-Shop, E-Community, E-Marketplace

Beispiel: Reiseunternehmen expedia.de Der Großteil des Reiseangebots wird direkt von den Anbietern erworben und die Hotelzimmer und Flugtickets über die eigene Website an Endkunden direkt weiterverkauft. Den Preis kann das Unternehmen selbst bestimmen.

Konkrete Geschäftsmodelle: E-Attraction, E-Bargaining/E-Negotiation, E-Transaction und E-Taling.

 3. Context

Ziel: Komplexitätsreduktion und Bereitstellung von Orientierungshilfen und Matchingfunktionen über Netzwerke

Erlösmodell:Direkte (Gebühr für die Inhaltsaufnahme) und indirekte Erlösmodelle (Werbung)

Plattformen:  E-Community, E-Company

Beispiel: Suchmaschinen und Webkataloge. Suchmaschinen suchen die Netzinhalte automatisch, während die Webkataloge Bewertungen von Webseiten abgeben.

Konkrete Geschäftsmodelle: Suchmaschinen und Web-Kataloge

4. Connection

Ziel: Schaffung von technologischen, kommerziellen und kommunikativen Verbindungen in Netzwerken

Erlösmodell: Direkte (Verbindungsgebühr) und indirekte Erlösmodelle (Werbung)

Plattformen: E-Marketplace, E-Community, E-Company

Beispiel: t-online.de, die einen Zugang zum Internet anbieten und somit gegen eine Verbindungsgebühr die "Connection" ermöglichen.

Konkrete Geschäftsmodelle: Intra-Connection und Inter-Connection

Durch die Unterteilung in die 4C’s ist es möglich, die Unternehmen mittels den angebotenen Produkten und Dienstleistungen voneinander zu unterscheiden, allerdings ist eine strikt klare Abgrenzung nicht immer möglich, da sich die Modelle teilweise überschneiden und mehreren Bereichen zugeordnet werden können (wie bspw. das Unternehmen Yahoo) Als Suchmaschine würde man dieses Unternehmen der Kategorie „Context“ zuordnen. Da aber auch Chat und E-Mail angeboten werden, kann es auch dem Modell „Connection“ zugeordnet werden.

Quellen:

Buchheit, Stephan (2009): Geschäfts-und Erlösmodelle im Internet. Eine Web 2.0 kompatible Erweiterung bestehender Konzepte. Hamburg: Diplomica Verlag GmbH.

Mavroudis, Ilias (2009): Informationswebsiten und ihre Ertragsmodelle. Eine systematische Analyse von Websiten rund um das Thema Apple. Hamburg: Diplomica Verlag GmbH.

4C-Net-Business-Modell: Online unter: http://www.karteikarte.com/card/732838/4c-net-business-modell-content