Mobile Business Statement III - Innovationen und Restriktionen, der Änderungsdruck

magdalena.giegler.uni-linz, 20. Jänner 2016, 10:40

In Statement II wurden die Mehrwerte der App Lendstar in Hinblick auf das Mobile Business bereits näher beschrieben. Stichworte wie Unabhängigkeit von Ort und Zeit und die Einfachheit der Bedienung werden bei der App großgeschrieben. Im Folgenden sollen mögliche Restriktionen und weitere Innovationen näher beleuchtet werden.

#Restriktionen

Das Problem des Änderungsdrucks ist vor allem im mobilen Bereich sehr groß. Zum einen sind viele Apps nur für kurze Zeit aktuell, siehe Dubsmash, zum anderen gibt es gerade im Bereich der Apps sehr viel Konkurrenz, die es erschwert, sich am Markt durchzusetzen. Die App Lendstar ist eine Finanzapp, die zwar einige Mehrwerte bietet, wenn man sich aber die Konkurrenz und die Schnelllebigkeit der Innovationen in diesem Bereich anschaut, wird es vermutlich schwer, sich dauerhaft am Markt durchzusetzen. Die App ist nicht mehr ganz neu und hat sich "noch immer" nicht richtig behauptet. Mittlerweile revolutionieren sich nachezu alle Banken im Bereich des mobilen Zahlens. Vermutlich wird es nicht allzu lange dauern, bis die Apps der Banken auf dem neuesten technischen Stand sind und sich auch innovativen Ideen hingeben. Sollte dies der Fall sein, werden es alle möglichen anderen Finanzapps vermutlich eher schwer haben, da vor allem bei finanziellen Angelegenheiten das Wort Vertrauen ein wichtiger Punkt ist.

Sollten also nun die jeweiligen Banken die perfekte App anbieten, werden die Kunden vermutlich eher zu dieser greifen, wo sie im Falle eines Missbrauches oder sonstigen Problemen einen Ansprechpartner haben, als zu einer App, wo kein so deutlicher persönlicher Bezug hergestellt werden kann.

#Innovationen

Wenn sich die App Lendstar diesen Einschränkungen bewusst wird, könnte sie jene möglicherweise auch zum Vorteil wenden. Bei Banken wird natürlich der Sicherheitsaspekt groß geschrieben. Wenn es Lendstar schaffen würde, die Sicherheit zu bewahren und dennoch innovativer zu arbeiten als die Banken, könnte es zu einem Alleinstellungsmerkmal führen.

Wenn hier wieder einmal rechtliche Grundlagen ausgeblendet werden, könnte die App, neben dem Chatten und dem Verwalten von Geld auch einen sogenannten "Finanzberater" einführen. Ein Tool, dass den Nutzern aufzeigt wofür sie ihr meistes Geld ausgeben und wo sie etwas einsparen könnten. In Verbindung hierzu könnte auch ein Rechner eingebaut werden, der mitrechnet wieviel schon gespart wurde, wenn bestimmte Dinge umgesetzt wurden.

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