Die Nonverbale Kommunikation

1.1 Wie das Gesicht mit uns kommuniziert...


Es ist fast unmöglich nicht zu kommunizieren. Unsere Körperhaltung, Gestik und Mimik (Gesichtsausdruck) drückt immer etwas aus, egal ob es wir wollen oder nicht.
Die nonverbale Kommunikation (nichtsprachliche Äußerungsfaktoren) ist zweifelsohne die älteste Form des Kommunizierens. Auch im Tierreich ist sie in den verschiedensten Ausprägungen vorhanden.

Eine bemerkenswerte Einrichtung ist unser Gesicht: Da sitzt, kaum daumendick, eine Schicht aus 43 Muskeln, Knorpeln, Adern und Nerven auf einem starren Knochengerüst. Nur einen einzigen Teil des Schädels kann der Mensch frei bewegen, seinen Unterkiefer.
Dennoch schafft es das Gesicht, Tausende verschiedener Signale zu senden, von denen manche so mächtig sind, dass sie sich noch über eine große Entfernung klar erkennen lassen. Manchmal sind es eben nur Kleinigkeiten, die darüber entscheiden, ob jemand auf uns einen sympathischen oder eher unsympathischen Eindruck macht. Wenn jemand plötzlich in Gefahr ist, können andere noch meterweit entfernt die Angst erkennen. So gewarnt können sie zu Hilfe eilen- oder wegrennen und sich selbst retten.
Es ist es egal, ob man in Österreich oder in Chile ist - was das Gesicht sagt, versteht jeder, überall. Zumindest die wichtigsten Grundaussagen: Ich bin wütend, ich habe Angst, ich freue mich, ich bin traurig, pfui, ist das ist ekelig. Die Sprache eines Fremden müssen wie erst mühsam lernen und seine Gesten können uns irreführen.
Kinder, die blind geboren werden, ziehen die gleichen Gesichter wie sehend geborene, wenn sie sich freuen, erschrecken oder ärgern.

Viele Forscher dieser Welt studierten Gesichtausdrücken und halten sie für wichtig. So wie Paul Ekman, ein Psychologe der University of California.
Ein Ministeriumsangestellter schwatzte Ekman die Idee auf, durch die Welt zu reisen und Gesichtausdrücke in den verschiedenen Kulturen zu vergleichen . Er reiste nach CHILE, Argentinien, Brasilien, Japan und später nach Neuguinea, wo er seine Beobachtungen machte. Ekman wurde überzeugt durch einen Mann namens Silvan Tomkins, einem Psychologen der University of Princeton und Rutgers. Tomkins glaubte, dass Gefühle der Schlüssel zum Leben wären und es wird ihm nachgesagt, dass er Gesichter studierte wie ein Meteorologe das Satellitenbild und erstaunliche Dinge herauslas, etwa die Taten der Verbrecher von ihrem Fahndungsfotos .
Ekman und sein Kollege Wallace Friesen machten einen Film den sie im Westpazifik begonnen. Dann sie schnitten die szenen zusammen, bis nur Nahaufnahmen der Gesichter übrig blieben ohne sozialen Kontext. Tomkins studierte und analysierte die Bilder. Er wusste sofort was die Gesichtausdrücke bedeuten. Ekman war erstaunt, wie konnte Tomkins sehen, was die anderen nicht sehen konnten. Nach Tomkins Besuch wollte Ekman die Macht der Mimik entschlüsseln und verstehen wie das Gesicht Ausdrücke formt und was sie bedeuteten. Er nummerierte jede mögliche Bewegung, die er „ Action Units“ nannte.
Ekman übte und übte bis er jeden Muskel seines Gesichts konnte bewegen wie er wollte. Wenn er eine Kombination nicht zusammenbrachte, stieß er sich eine Nadel durch die Haut und stimulierte den Muskel per Stromstoß. Sieben Jahren dauerte es bis ihnen ( Ekman und Frieden) keinen neuen Kombinationen mehr einfielen. Sie hatten mehr als 10.000 Gesichtausdrücke auf Band. Viele bedeuten fast nichts, übrig blieben rund 3000 Gesichtausdrücke. Sie fanden 17 verschiedenen Arten von Lächeln: höfliches, angespanntes, ängstliches, freudiges, trauriges, übermütiges, nervöses. Das Ergebnis nannten sie „Facial Action Coding System (FACS)“, eine Art Lexikon für all die Gesichter, die ein Mensch je in seinem Leben machen kann. Aber jetzt kommt die Frage, wie kann es sein, dass die Menschen überall die gleichen Gesichter machen?
Gleiche Gefühle rufen gleiche Mimik hervor. Es gibt eine so genante „ cross cultural“ Studie, die sagt, dass eine Gemeinsamkeit gibt, wie Gesichtausdrücke interpretiert werden. Aber wie die Gesichtausdrücke sich zeigen, das hängt von dem sozialen und kulturellen Umfeld ab. Wenn wir dürfen die Gesichtausdrücke nicht zeigen oder wollen, bringen wir unser Gesicht dazu, eine andere Nachricht auszusenden.
Diese Fähigkeit setzen wir schon früh ein. Wenn kleine Babys Fremde begrüßen, verziehen sie ihren Mund zu einem Lächeln. Das hat nichts mit Freude zu tun, sondern nur mit kluger Überlebenstaktik, und wer genau sieht, bemerkt es auch. Denn unsere Masken sind nicht besonders gut.
Der Mensch ist erstaunlich schwerfällig Lügner zu erkennen. Nur einige können sehen was andere nicht können, winzige Bewegungen, ein Zucken der Braue, ein Zittern im Kinn. Es zeigt sich eine Emotion, die nicht zu dem passt, was gesagt wird. Das Muskelspiel passiert so rasend schnell, dass die meisten Menschen diese flackernden Gefühle nur in einer Zeitlupenwiederholung sehen würden, wenn überhaupt. Ekman nannte solche Muskelzuckungen „Mikroausdrücke“ die innerhalb einer Fünftelsekunde verschwinden.
Wenn unser Gesicht echte Gefühle ausdrückt, arbeiten die Gesichtmuskeln symmetrisch , wenn wir unsere Regungen aber nur vortäuschen, ist unsere Miene auf der rechten und auf der linken Gesichtshälfte meist nicht völlig gleich.

Menschen, die Gesichtausdrücke besser erkennen können, haben meist eine schwierige Kindheit erlebt, die Eltern waren Alkoholiker oder sie kamen als Einwanderer ins Land und lernten spät die Sprache. So konnten sie nur in Gesichtern lesen, was sie sprachlich nicht verstehen konnten.
1.1.2 Was dabei kommt mit den Gesichtsausdrücke
1.1.3 Nonverbale Kompetenzen

1.2 Studien mit Gesichtsausdrücke

1.3 Eine andere Art von Non-Verbale Kommunikation
1.4 Zur Geschichte der Graphologie
1.5 Die Graphologie in der Praxis
1.6 Eine bewährte projektive Methode
1.7 Handschriften
1.8 Literatur
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