Nonverbale Kompetenzen beim Anschluß an eine Gruppe
Zu den wichtigen Funktionen nonverbaler Botschaften gehört die Steurung sozialer Situationen, etwa dann, wenn wir ein Gespräch aufnehmen oder beenden möchten oder wenn wir uns einer Gruppe anschließen bzw. uns aus iht entferen wollen. Blicke, Körperorientierung oder Lächeln signalisieren das Interesse, an einer Unterhaltung teilzunehmen.

Steurung der sozialen Situation

Wir sind uns dessen zwar gewöhnlcih nicht bewußt, aber selbst die infachste soziale Interaktion verlangt von den Teilnehmen ein sorgfältiges und komplexes "Management". Wir müssen dem Partner kontinuierlich unsere positiven oder negativen Reaktionen aus seine Kommunikationen signalisieren, unser wachsendes oder gleichbleibendes Interesse an der Interaktion, unseren Wunsch, die Begegnung fortzusetzen oder zu beenden und viele andere Botschaften, die für einen reibunglosen Verlauf der Interaktion notwendig sind. Während einer Unterhaltung wird der verbale Austausch stäandig auf nonverbale Weise reguliert, unterstützt und überwacht. Solche Reize sind überaus wichtig. Ungeachtet des verbales Ausdrucks von Interesse ist es fast unmöglich, sich mit jemandem zu unterhalten, der nonverbale Langeweile oder Desinteresse bekundet. Jegliches Gespräch wird schwierig, wenn uns der Partner nicht ansieht, nicht an und zu mit dem Kopf nickt ,wenn wir etwas sagen, zu weit von uns entfernt steht oder eine Körperhaltung einnimmt, mit der sich offesichtlich von uns weg orientiert, kurz, wenn er uns in unserem kommunikativen Verhalten nicht berstärkt. Worum sich ein Gespräch auch immer dreht, sei es Nachbars Katze, hohe Politik oder Fußball, ohne den kontinuierlich Fluß nonverbalen Botschaften, die die Begegnung regulieren und unterstützen, ist die Interaktion kaum aufrechtzuerhalten.

Aber nicht nur zu Regulierung bereits etablierter Interaktionen sin nonverbalen Botschaften unabdingbar. Noch schwieriger ist das - gewöhnlich ebenfalls nonverbale Einleiten und Beenden von Begegnungen. wo auch immer sich Gelegenheit zum Aufnahme von Gespräche bietet, wird die Interaktion nornalerweise eine subitle abfolge nonverbaler Signale vorausgehen. Erstes Signal ist gewöhnlich der Blickkontakt, der einmal erwidert zu komplexeren Signalen, etwa Läacheln und Nicken, führt , womit der andere als potentieller Partner ausrichten und schließlich die ersten Worte wechseln.

Schwieriger wird das nonverbale Ritual, wenn sie sich auf einem Fest einem bereits etablieren Gesprächskreis hinzugesellen möchten. Sie werden zu diesem Zweck von öffentlicher zu sozialer Distanz wechseln und mit dem Gruppenmitglied, das Ihnen am zugänglichsten erscheint, Blickkontakt aufnehmen. Dann folgt ein "Inkorporationsritual": Das "angesprochene" Gruppenmitglied wird sich Ihnen ein wenig zuwenden, etwas zur Seite rücken, um Ihnen einen Platz im Kreis frei zu machen, uns schließlich werden auch andere Gruppenmitglieder Ihre Ankunft mit einem kurzen Blickkontakt und vielleicht einem Lächeln billigend zur Kenntnis nehmen.

eine noch wichtigere nonverbale Fertigkeit ist die Kunst, soziale Begegnungen geschickt beenden. Wir alle wissen, wie unangenehm es , wenn keiner der Partner es versteht eine Interaktion die beide schon lange beendet sehen möchten, zu einem guten Ende zu bringen. Der Blick auf die Uhr ist eine plumpe Maßnahme! Die Signalabfolge verläuft umgekehrt zu der des Aufnahmerituals. Meistens gelingt der Rückzug, wenn man zunächst den Augenkontakt reduziert und seine Blicke wandern läßt, allmählich und sofer man steht, die distanz vergrößert, oder, wenn das Gespräch im sitzen geführt wird, unübersehbare Vorbereitungen zumm Aufstehen trifft. Auch dieses Ritual des Wehsehens und Sich-Entfernens vom Partner ist wohletabliert.
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