Webkommunikation

Aus dem Curriculum für das Masertstudium "Webwissenschaften"

"Aufbauend auf den Grundlagen menschlicher Kommunikation und ausgewählten, aktuellen Medientheorien können die TeilnehmerInnen Leistungsmerkmale und Einsatzfelder webbasierter Dienste mit dem Focus auf Web 2.0, vor allem im Hinblick auf den Einsatz in der Unternehmenskommunikation (z.B. PR, Marketing, MitarbeiterInnenkommunikation) einordnen und einschätzen. Sie sind in der Lage, einen Überblick über die permanente Entwicklung neuer Dienste, deren Eigenschaften und deren Vernetzung untereinander zu erlagen. Die TeilnehmerInnen können angebotene Dienste für die persönliche Dokumentation, die Kommunikation und Kollaboration besonders im Zusammenhang mit Arbeiten im Rahmen der gegenständlichen Ausbildung auswählen, parametrisieren, einsetzen und reflektieren".

Vorläufiger Themen- und Terminplan

Diese Lehrveranstaltung wird in Zusammenarbeit von Alois Pluschkowitz und Hans Mittendorfer wie nachfolgend dargestellt abgehalten.

Leistungsbeurteilung

Um die Lehrveranstaltung positiv abzuschließen, ist eine 80 prozentige Anwesenheit und die Bearbeitung nachfolgend angeführter Leistungen im Mindesausmaß von 50 % erforderlich.

1. Die Bearbeitung eines zu Beginn der Lehrveranstatlung vereinbarten Themas, bzw. dessen Dokumentation im persönlichen Lernblog und Präsentation zum vereinbarten Termin. Die Themen entnehmen Sie bitte dem Themen- und Terminplan. Die dort angegebenen Quellen sind als Sensibilisierung gedacht, stellen somit einen Themeneinstieg dar, aber umfassen das angegebene Theme nicht.(70% der Leistungsbeurteilung)
2. Partizpative Beteiligung mittels Kommentare und Statemens in dem, der Lehrveranstaltung zugeordenten Lernblog. (30 % der Leistungsbeurteilung)
   Eine Auflistung all Ihrer Beiträge (Statements) und Kommentare können Sie aus der erweiterten Abfrage in Collabor abrufen.

Web-Partizipation als Grundlage der Leistungsbeurteilung

Zusammenfassung, insbesondere für TeilnehmerInnen, die außerhalb des Studiums der Webwissenschaften an der gegenständlichen Lehrveranstaltung teinehmen.

Das Führen und Gestalten Ihres persönlichen Lernblogs ist Gegenstand und Methode des Lernprozesses. Wenn Sie bis dato noch keinen persönlichen Lernblog auf Collabor führen, so folgen Sie der entsprechenden Anleitung. Anderenfalls führen Sie den bereits begonnen, persönlichen Lernblog weiter.

Sollten sich Gruppenarbeiten ergeben, so sind die genannten Dokumentationsschritte in einem gesonderten Themenblog von allen Gruppenmitgliedern zuführen.

Vergessen Sie nicht, zur Lehrveranstaltung Ihr persönliches Arbeitsgerät mitzunehmen und ergänzen Sie das Gerät um das zugehörige Netzteil und nötigenfalls VGA-, bzw. HDMI-Adapter.

Zitate

Die Notwendigkeit des Bezuges auf relevante Quellen folgt aus dem wissenschaftlichen Arbeiten und ist damit unabdingbares Erfordernis. Werden nachweislich unveränderte, oder nur geringfügig geänderte Teile, fremder Quellen ohne Zitat, bzw. Verweis auf Quellen bzw. Onlinequellen, in den Dokumenten entdeckt, so führt dies zu einer Leistungsbeurteilung von bestenfalls "genügend", im Wiederholungsfall zu einem "nicht genügend".

Im Laufe der Lehrveranstaltung werden Sie ggfs, aufgefordert, Ihre Statements oder Kommentare zu erläutern, bzw. wird erwartet, dass Sie an geeigneter Stelle selber auf Ihre Ausarbeitungen hinweisen. Der eingebaute Twitter-Stream mit dem Hashtag "webwi" ist ein erprobes Mittel, um auf aktuelle Ereignisse und Berichte zur Lehrveranstaltung aufmerksam zu machen.

Aufgabe

Verfassen Sie bis 29.3.2017 zwei Kommentare zu diesem Beitrag, in dem Sie ein Exposé zu jeweils einem der obgenannten Themen mit der Anmerkung "N.N." in der Absicht zur Erfüllung des 1. Punktes der Leistungsbeurteilung verfassen. Das Exposé muss folgende Punkte enthalten:

• Kommentartitel: Thema
• Inhaltsangabe
• Gliederung
• Quellen

Sollten Sie das gewählte Thema bei anderen TeilnehmerInnen entdecken, so kommentieren Sie deren Kommentar mit dem Ziel, die Inhalte voneinander abzugrenzen. Es werden maximal 3 Präsentationen an einem Termin zugelassen.

Literatur

1. Paul Watzlawick: Wie wirklich ist die Wirklichkeit, Wahn - Täuschung - Verstehen, München 1977.
2. Paul Watzlawick, Janet H. Beavin, Don. D. Jackson: Menschliche Kommunikation, Formen - Störungen - Paradoxien, 11. unveränderte Auflage, Bern 2007.
3. Umberto Eco: Einführung in die Semiotik, Fink 1994.
4. Umberto Eco, Jean-Claude Carrière: Die große Zukunft des Buches, München 2010.
5. Armin Wolf: Wozu brauchen wir noch Journalisten, Wien 2013.
6. Miriam Meckel, Beat F. Schmid (Hrsg): Unternehmenskommunikation, Wiesbaden 2008.
7. Kielholz A., Online-Kommunikation, Die Psychlogie der neuen Medien für die Berufspraxis, Heidelberg 2008.
8. http://dublincore.org/documents/abstract-model/ (zuletzt aufgerufen: 14.3.2017)
9. Artikel der NZZ zur künstlichen Intelligenz. (zuletzt aufgerufen: 14.3.2017)

Inhaltsangabe

Warum ist das Vergessen in den Sozialen Medien plötztlich so attraktiv?

Die kürzlich von Snapchat eingeführte Technologie findet nun auch im Facebook-Messenger eine ähnliche Verwendung. Die sogenannte "Story"-Funktion gilt als revolutionär und wirkt dem Gefühl des Datenmissbrauchs entscheidend entgegen. Zuckerberg erweiterte "Whatsapp" als Gegenreaktion um das Zusatzfeature "Messenger Day" - der Content soll sich nach 24h automatisch löschen. Chatverläufe, Fotos, Videos und Emoticons gelten somit als nicht speicherbar, wodurch die Interaktion der Kunden noch intensiver, gefühlsechter und aussagekräftiger stattfinden soll.

Nun stellen sich mir 3 Fragen:

1. Ist "Messenger-Day" der Versuch, den erlittenen Vertrauensverlust zu kompensieren ?

2. War es eine strategische Intention Zuckerbergs, um wettbewerbsfähig zu bleiben ?

3. Kann man der "Löschfunktion" vertrauen ? - nach 24 h gelöscht und nicht gespeichert ?

Ich würde mich sehr gerne mit dieser Thematik beschäftigen, um herauszufinden welche Faktoren Facebook dazu gebracht haben Whatsapp um die Löschfunktion zu ergänzen. Zusätzlich kommen die Vor- und Nachteile aus Kunden- und Unternehmenssicht.

Gliederung der Leitfragen

1. Warum hat das Löschen von Daten für den User große Bedeutung ?

2. Vor- und Nachteile aus User- und Unternehmenssicht

3. Soziale und strategische Gründe für die Implementierung des "Messenger-Days"

4. Wie sprechen die Menschen auf die Whatsapp-Innovation an ?

5. Vertrauensgewinn durch dieses Feature - Vertrauensverlust grundsätzlich kompensierbar ?

6. Resumee und Ausblick in die Zukunft

Quellen

Artikel 1: Facebook mit Messenger-Funktion a la Snapchat

Artikel 2: "Messenger Day": Facebook kopiert Snapchat

Artikel 3: Wie Facebook mit Messenger Day auf Snapchat macht

Artikel 4: Facebook Messenger macht auf Snapchat

Artikel 5: Teile deinen Tag mit Messenger Day

Inhaltsangabe

Metadaten sind für Geheimdienste wertvoll - Smartphones dienen als Lieferanten

Die Privatsspähre von Usern auf Social Media Plattformen ist schon lange nicht mehr gegeben. Ganz im Gegenteil, es werden Metadaten aus allen möglichen Schnittstellen gespeichert, gesammelt und zum Gunsten verschiedener Marktführer verwendet. Doch nicht nur Facebook, Whatsapp, Twitter,  sondern auch andere Institutionen wie Geheimdienste bemühen sich um die Sammlung von Metadaten.

Durch den Smartphone-Boom der letzten Jahre wurde die Transparenz unserer Gesellschaft maximiert. Geheimdienste nutzen diese "unverzichtbare" Technologie als Herzstück für Metadaten. Aufgrund des alltäglichen Gebrauchs, des ständigen Interagierens und Hinterlassen von Spuren im Internet, dient das Smartphone als regelrechte Anzapfstelle für unsere Privatsspähre. Datenschutzrichtlinien werden nur noch als Rahmenbedingungen aufgefasst und werden so gut es geht ("im legalen Bereich") umgangen, um die wertvollen Metadaten trotz des Anspruches auf Privatsspähre erfassen zu können. 

Gliederung der Leitfragen

1. Datenschutz - wer setzt sich dafür ein und wer umgeht sie ?

2. Smartphones - wertvolle Schnittstellen und wichtige Informationslieferanten

3. Sammeln von Metadaten - Geheimdienste und deren "Freiheiten"

4. Vor- und Nachteile von Datenspeicherung

5. Privatsspähre vs. globale "Sicherheit"

6. Resumee und Ausblick in die Zukunft

Quellen

Artikel 1: Metadaten: Wie dein unschuldiges Smartphone fast dein ganzes Leben an den Geheimdienst übermittelt

Artikel 2: BND liefert NSA angeblich 1,3 Milliarden Datensätze pro Monat

Artikel 3: Die Kraft der Metadaten - Wie ein Geheimdienst-Chef Opfer seiner Überwachsungsdoktrin wurde

Artikel 4: BND speichert 220 Millionen Telefondaten - jeden Tag

Artikel 5: Urteil: Kanadischer Geheimdienst hat illegal Metadaten analysiert

Artikel 6: Deutscher Geheimdienst bestätigte Weitergabe von Metadaten an die NSA

Deutscher Geheimdienst bestätigte Weitergabe von Metadaten an die NSA - derstandard.at/1375625615608/Deutscher-Geheimdienst-bestaetigte-Weitergabe-von-Metadaten-an-die-NSA

Deutscher Geheimdienst bestätigte Weitergabe von Metadaten an die NSA - derstandard.at/1375625615608/Deutscher-Geheimdienst-bestaetigte-Weitergabe-von-Metadaten-an-die-NSA

In meinem ersten Expose widme ich mich dem Thema des Snapchat-Effekts

Snapchat-Effekt: Warum ist das Vergessen in den Sozialen Medien plözlich so attraktiv?
Sensibilisierung: "..populäre Stories"

Snapchat Stories, Instagram Stories, WhatsApp-Status und jetzt auch Messenger Day? Unser Webauftritt wird immer wichtiger und Big Data steht hoch im Kurs. Doch korrelieren diese Zwei Entwicklungen nicht in einem Punkt? Eine ganze Teenager-Generation ist aufgewachsen mit der Mahnung der Eltern: Erst nachdenken, dann posten! Das Internet vergisst nichts! Denk an den Personalchef! Die permanente Sorge, dass der persönliche Ruf sich schon mit einem ungünstigen Foto, einem unbedachten Tweet auf alle Zeit ruinieren lässt, treibt ausnahmslos alle Alters- und Berufsgruppen. Parallel wuchs die Sehnsucht nach Alternativen: Kann man sich denn nicht einfach mal irgendwo aufhalten, ohne Spuren zu hinterlassen?

Ziel: Das Ziel dieser Ausarbeitung ist es auf den Forschungshintergrund einzugehen, warum Soziale Medien beschlossen genau diese eingebürgerte „Permanenz“ der Statusmeldungen zu ändern. Der Wunsch genau welcher Verwirklichung liegt in dem Angebot automatisch löschbarer Inhalte? Worin fußt die Angst vor Überwachung in Sozialen Medien und wie „sicher“ sind unsere Posts? In welche Richtung entwickelt sich dadurch auch unsere Kommunikation? Welche Möglichkeiten ergeben sich dadurch in Bezug auf die Sensibilisierung?

Im ersten Punkt möchte ich versuchen die Historie wie den aktuellen Stand zu definieren mit den Parametern: von der Kommunikation bis hin zur Selbstdarstellung. In einem Unterpunkt soll geklärt werden worin einerseits die Angst vor Überwachung in Sozialen Medien fußt und wie andererseits der Wunsch zur Selbstverwirklichung dieser gegenübersteht. Im zweiten Teil soll die Authentizität und Vergänglichkeit der Social Media Inhalte geklärt werden. Dazu möchte ich zu Beginn ein Verständnis darüber geben um was es Überhaupt bei Snapchat geht und wie es sich zu Facebook und Instagram unterscheidet. Anschließend soll die Vorstellung des Messenger Day mit kritischer Hinterfragung erfolgen. Im dritten Punkt möchte ich einen Zukunftsausblick: WebKommunikation unter der Prämisse aktueller/beliebter Medieninhalte wiedergeben. Letztere Erkenntnis soll als Fazit in der zu erstellenden Arbeit berücksichtigt werden.

Gliederung:

1. Aktueller Stand und Historie (von der Kommunikation bis hin zur Selbstdarstellung)
   a.    Angst oder Selbstverwirklichung
2. Die Authentizität und Vergänglichkeit von Social Media Inhalten (Quantität oder Qualität)
   a.    Abgrenzung Facebook, Instagram und Snapchat
   b.    Messenger Day
3. Aktuell dominierende Medieninhalte: 24h Löschfunktion
   a.    ….Facebook kopiert Snapchat
   b.    … ungelöschte Hasskommentaren
   c.    …Daten sind die Währungd. …Snapchat Marketinge. …werden Inhalte tatsächlich gelöscht?
4. Fazit

Quellen:
Q1 http://www.tagesspiegel.de/medien/snapchat-app-endlich-bilder-loeschen-sich-selbst/9837432.html
Q2 https://www.basicthinking.de/blog/2017/02/14/snapchat-medien/
Q3 http://www.waytoblue.com/de/snapchat-instagram-twitter-oder-doch-facebook-wann-nutzt-man-die-story-funktion/
Q4 https://www.heise.de/newsticker/meldung/Messenger-Day-Facebook-kopiert-Snapchat-3648670.html
Q5 https://www.golem.de/news/messenger-day-facebook-messenger-macht-auf-snapchat-1703-126650.html
Q6 http://www.zeit.de/digital/internet/2017-03/soziale-netzwerke-richterbund-hasskommentare-facebook-heiko-maas-gesetzentwurf
Q7 https://vki.at/social-media-meine-daten-gehoeren-mir
Q8 http://www.seam.at/blog/snapchat-marketinghype-oder-supertool/
Q9 https://www.saferinternet.at/news/news-detail/article/neue-funktion-bei-whatsapp-status-update-648/
Q10 https://m.futurezone.at/produkte/facebook-messenger-bekommt-selbe-funktion-wie-snapchat/250.916.381
Q11 http://blog.swat.io/de/2016/06/02/6-moeglichkeiten-fuer-den-einsatz-von-snapchat-im-marketing/

In meinem zweiten Expose widme ich mich dem Thema der Metadaten in der Webkommunikation.

Metadaten in der Webkommunikation
Sensibilisierung: "..für Geheimdienste wertvoll"

Täglich werden Fotos, Statusmeldungen und Kommentare in Sozialen Medien gepostet. Und unsere Kommunikation, erfolgt mittlerweile zum größten Teil über Messangerdienste. Doch ist uns dabei auch tatsächlich bewusst das Informationen, wie Brennweite, Blitzmodus, Modell und Seriennummer der Kamera/Handy, geologische Daten, Daten bezüglich IP-Adressen welche sich in der Nähe des Endgerätes befinden mit dem im Internet agiert wird, über uns gespeichert werden? Metadaten sind Daten über Daten, oder anders ausgedrückt Informationen zu Daten. Es handelt sich um Daten, die andere Daten beschreiben. In einem Papierarchiv sind die Metadaten Indizes, Detaillisten, Register oder andere Suchhilfen. Metadaten werden überall dort eingesetzt, wo große Datenmengen übersichtlich zusammengefasst werden müssen, damit sie schnell erfasst werden können. Und was genau ist jetzt möglich mit diesen Metadaten? Welche Technologien existieren bereits und werden angewendet ohne dass uns diese bewusst sind? Welche Chancen und Entwicklungsmöglichkeiten ergeben sich aus dem riesigen Kategorisiertem Datenpool? Und vor allem die Frage, können wir unsere eigene Metadatenweitergabe überhaupt verhindern oder zumindest einschränken? Im speziellen sind es Geheimdienste und Regierungen, welche einen primären Zugriff zu tatsächlich sensiblen Daten unserer Bevölkerung haben und den auch tatsächlich Nutzen. Rechtliche Bestimmungen welche den Menschen vor genau dieser Transparenz schützen sollen werden umgangen - ein Schritt weiter am Gläsernen Menschen.

Ziel: Ziel dieser Ausarbeitung soll es sein einen Überblick darüber zu geben was Metadaten sind, wozu sie dienen und von wem sie verwendet werden. Im Weiteren soll ein Überblick über aktuelle Rechtliche Bestimmungen sowie die Umgehung dieser diskutiert werden. Im Besonderen soll darauf eingegangen werden wie transparent unsere vorwiegende Kommunikation tatsächlich schon ist und welche Möglichkeiten denkbar wären um nicht ganz die Kontrolle unserer Freiheit zu verlieren.

Gliederung:

1. Was sind Metadaten
   a.    Abgrenzung Metadaten und Nutzerdaten
   b.    Von wem werden Metadaten gesammelt
   c.    an welchen Schnittstellen werden forciert Metadaten gesammelt
   d.    Metadaten in Suchmaschinen
2. aktueller Stand der Datenschutzbestimmungen
   a.    Abgrenzung Bestimmungen und Richtlinien
3. Wie werden Rechtliche Bestimmungen umgangen
   a.    Stimmung der Gesellschaft
4. der Gläserne Mensch - Bedrohung unserer Freiheit
5. Möglichkeiten zur Begrenzung der Metadatenabgabe
6. Fazit

Quellen:
Q1 http://www.itwissen.info/Metadaten-meta-data.html
Q2 https://www.textbroker.de/metadaten
Q3 https://mobilsicher.de/aktuelles/wie-whatsapp-metadaten-analysiert
Q4https://netzpolitik.org/2014/metadaten-wie-dein-unschuldiges-smartphone-fast-dein-ganzes-leben-an-den-geheimdienst-uebermittelt/
Q5 https://blog.kaspersky.de/exif-privacy/9124/

Inhaltsangabe

Seit WhatsApp im April 2016 die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung eingeführt hat, sind viele User dieses beliebten Messenger-Dienstes beruhigt, da die Datenübertragung sowie Anrufdetails (scheinbar) nicht mehr von Dritten mitverfolgt werden können. Unter bestimmten Voraussetzungen/Bedingungen kann WhatsApp Daten an bestimmte Organisationen weitergeben. Es ist unumstritten: WhatsApp gibt jedenfalls sämtliche Daten an seinen Mutterkonzern Facebook weiter.

Doch nicht nur diese weltweit bekannte und genutzte Messenger-Dienst, sondern auch viele weitere Messenger-Dienste (iMessage von Apple, Skype, Facebook-Messenger) verwenden Metadaten für die gezielte Gewinnung von Informationen über beispielsweise Kontaktnetzwerke oder Nutzungsgewohnheiten.

Einige Messenger-Dienste haben diese Thematik aufgegriffen und punkten durch den starken Fokus auf Datenschutz. Konkret mit der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Diese Dienste versprechen damit, keine bzw. minimale Metadaten zu sammeln.

Gliederung

Vor diesem Hintergrund stellen sich für mich folgende Fragen:

1. Welche Messenger-Dienste gibt es?
2. Welche Messenger-Dienste sammeln Metadaten und für welchen Zweck?
3. Wer sind dabei die großen Gewinner?
4. Welche Maßnahmen wurden bisher getroffen, um der Kritik entgegenzuwirken und um den Nutzern eine sichere Kommunikation über Messenger-Dienste zu bieten?
5. Was sind die Alternativen zu WhatsApp und was versprechen diese?
6. Fazit & Ausblick

Quellen:

Artikel 1: https://www.golem.de/news/messenger-welche-metadaten-apple-in-imessage-speichert-1609-123530.html

Artikel 2: http://www.zeit.de/digital/datenschutz/2014-09/messenger-chat-sicher-bleep-ricochet

Artikel 3: https://mobilsicher.de/hintergrund/facebook-messenger-wird-sicherer-fragen-bleiben-dennoch

Artikel 4: https://www.zehe-edv.de/2016/04/22/messenger-mit-verschluesselung-whatsapp-threema-und-signal/

Artikel 5: http://www.weser-kurier.de/startseite_artikel,-Telefonie-per-Messenger-_arid,1555521.html

Artikel 6: https://www.golem.de/news/metadaten-apple-speichert-verbindungsdaten-mehrere-monate-in-icloud-1611-124562.html

Artikel 7: http://www.oe24.at/digital/software/Das-macht-WhatsApp-mit-Ihren-Daten/266583255

Artikel 8: http://t3n.de/news/whatsapp-alternativen-blick-430632/

Artikel 9: http://www.sueddeutsche.de/digital/threema-und-signal-das-sind-die-besseren-alternativen-zu-whatsapp-1.2721971

Themenbereich: Künstliche Intelligenz (7.6.)

Inhaltsangabe

Die Dynamik der Digitalisierung des privaten wie öffentlichen Lebens, die Verwirklichungen von maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz (KI) bergen historisch beispiellose Herausforderungen für Mensch und Gesellschaft, darin sind sich die meisten Beobachter einig. Doch was genau steht zu erwarten, und wie ist es zu bewerten? 

Als die führende Suchmaschine, die den Großteil des sichtbaren Webs indexiert, besitzt Google einen Vorsprung bei der Analyse von Suchanfragen, Webseiten und dem Suchverhalten von Benutzern: Google kann auf statistischen Analysen großer Datenmengen aufsetzen, um Beziehungen zwischen Bezeichnungen oder Begriffen zu ermitteln und damit – zu mindestens aus statistischer Sicht – einen Teil der Begriffsbedeutung – sprich die Semantik der Begriffe – zu erlernen.

Google hat unser Leben verändert und tut dies weiter – nicht immer automatisch zum Schlechteren. Der Nutzen überwiegt für den Konsumenten den Schaden, argumentiert beispielsweise Deutschlands führender Wettbewerbsökonom Justs Haucap und bricht eine Lanze für die Internetriesen: Sie machten das Leben leichter und billiger.

Gliederung

1. Wohin geht es mit dem World Wide Web?

• Vom Web 2.0 zum Web 3.0
• Blick in die Zukunft: Artificially Intelligent Web

2. Exkurs: Google

• Aus dem Studentenwohnheim zur Supermacht
• Wie Google die Welt manipuliert

• Daten sind das neue Öl
• Deep Web vs. Surface Web

• Wie man sich als User schützen kann
  
  

HIER geht es zum Artikel!


Quellen

1. Ege Börteçin, Bernhard Humm, Anatol Reibold: Corporate Semantic Web, Wie semantische Anwendungen in Unternehmen Nutzen stiften, Heidelberg 2015.

2. Carsten Könneker: Unsere digitale Zukunft, In welcher Welt wollen wir leben?, Heidelberg 2017.

3. Harald Sack: Semantische Suche, Theorie und Praxis am Beispiel der Videosuchmaschine yovisto.com, in: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik, Vol. 47, No. 1, 2010, S. 13-25

4. Ulrich Ultes-Nitsche: Web 3.0 – wohin geht es mit dem World Wide Web?, Grundlagen zum Social Semantic Web, in: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik, Vol. 47, No. 1, 2010, S. 6-12

5. H. Maurer: Google – Freund oder Feind?, in: Informatik-Spektrum, Vol. 30, No. 4, 2007, S. 273-278.

6. Tobias Schrödel: Ich glaube, es hackt!, Ein Blick auf die irrwitzige Realität der IT-Sicherheit, 3. Auflage, Wiesbaden, 2014

7. Torsten Fricke, Ulrich Novak: Die Akte Google - Wie der US-Konzern Daten missbraucht, die Welt manipuliert und Jobs vernichtet, München, 2015

8. Thomas Schulz: Was Google wirklich will, Wie der einflussreichste Konzern der Welt unsere Zukunft verändert, München, 2015

9. https://www.blogrebellen.de/2014/11/19/6-links-die-dir-zeigen-google-alles-ueber-dich-weiss/ (zuletzt aufgerufen: 19.3.2017)

10. http://www.builtinchicago.org/blog/web-30-debate (zuletzt aufgerufen: 19.3.2017)

11. http://t3n.de/news/digitaler-fussabdruck-google-daten-nutzer-transparenz-579686/ (zuletzt aufgerufen: 19.3.2017)

12. https://bitpage.de/2013/internet/google-wird-15-jahre-alt-und-rollt-hummingbird-aus (zuletzt aufgerufen: 19.3.2017)

Inhaltsangabe:

Die Anwendungsbereiche für Virtual Reality sind sehr vielfältig. Auch im Bereich E-Commerce nutzen bereits erste Unternehmen die Möglichkeiten von VR. Es bietet viele Potenziale, die ausgeschöpft werden können. Der stationäre Handel kann via VR-Brille besucht werden, die Produkte erscheinen für den Kunden in einer neuen Dimension und er kann sich ein deutlicheres Bild machen. Der Online-Händler bietet dem Kunden dadurch nicht nur ein emotionales, sondern auch ein physisches Erlebnis mit den Produkten. Das Online-Shopping wird zum neuen Erlebnis.

Mitte letzten Jahres hat eBay mit der australischen Einkaufskette Myer den erste VR-Shop eröffnet. Aber auch Amazon plant eine Virtual-Reality-Plattform.

Es bleibt spannend, welche Unternehmen diesem Trend noch folgen werden und ob sich diese neuen Shopping-Erlebnisse auf Dauer durchsetzen können.

Gliederung:

1. Welche Möglichkeiten bietet Virtual Reality für das E-Commerce?
2. Welche Möglichkeiten hat es für den Konsumenten?
3. Welche Unternehmen haben schon erste Ideen/Ansätze entwickelt?
4. Wie funktioniert der Virtual Reality Department Store von Ebay?
5. Fazit & Ausblick für die Zukunft

Quellen:

Artikel 1: http://www.internetworld.de/e-commerce/virtual-reality/virtual-reality-potenziale-online-handel-1089812.html

Artikel 2: http://www.handelskraft.de/2014/09/virtual-reality-wenn-e-commerce-und-stationarer-handel-verschmelzen/

Artikel 3: http://t3n.de/news/virtual-reality-store-ebay-708604/

Artikel 4: https://www.sweettoothrewards.com/blog/welcome-to-the-future-virtual-reality-in-ecommerce/

Artikel 5: http://www.internetworld.de/e-commerce/virtual-reality/amazon-plant-virtual-reality-plattform-1083191.html

Artikel 6: http://www.theverge.com/2016/3/8/11177854/amazon-vr-platform-job-posting

Artikel 7: http://www.handelskraft.de/2016/12/virtual-reality-use-cases-fuer-den-e-commerce/

Sehr gerne möchte ich mich mit diesem Thema befassen, da mich einerseits der E-Commerce Bereich sehr interessiert und ich die neuen Möglichkeiten der Interaktion mit dem Kunden sowie der Technologien sehr spannend finde. Die Kombination Online-Shopping und VR faszinieren mich sehr.

Themenbereich: Soziale Medien (10.5.)

Inhaltsangabe

Viele Unternehmen glauben immer noch, dass viele Fans und Follower in den Sozialen Netzwerken gleichbedeutend sind mit einer hohen Reichweite. Doch das stimmt längst nicht mehr. Spätestens seit 2015 greift Facebook erheblich in die sogenannte „natürliche Reichweite“ von Unternehmensseiten ein. Nur ein geringer Anteil der Fans wird durch unbezahlte Beiträge erreicht. Eine Unternehmensseite mit beispielsweise 3000 Fans kann davon ausgehen, dass nur etwa 5-15 % der Fans den Beitrag in ihren aktuellen Nachrichten angezeigt bekommen.

Soll via eigenem Content Reichweite erzielt werden, muss er also aktiv gestreut werden. Dabei geht es weniger darum, Inhalte an Publikum und Zielgruppe heranzutragen, als darum, virale Verbreitungseffekte auszulösen. Diese entsteht durch "Mundpropaganda" in den Sozialen Medien. "Im Idealfall stößt das Unternehmen die Verbreitung gezielt über kostenlose und kostenpflichtige Seeding-Möglichkeiten an und über Earned Media wird virale Verbreitung geschaffen. Ziel ist es, dass die User den Content selbstständig weitergeben, zu Multiplikatoren der eigenen Marke werden und dadurch ein Großteil der Reichweite automatisch entsteht", Springer-Autorin Franca Borst.

Gliederung

1. Facebook: Wie eine Website unser Leben verändert

• Facebook in Zahlen
• Facebook im Zeitraffer
• Facebook Zero

2. Viele Fans machen noch keine Reichweite

• Das richtige Content-Angebot
• Hygiene Content
• Hub Content
• Hero Content

• Die richtige Streuung der Inhalte
• Paid Media
• Owned Media
• Earned Media

• Content von morgen

Quellen

1. Elke Theobald: Brand Evolution – Moderne Markenführung im digitalen Zeitalter, 2. Auflage, Wiesbaden, 2017

2. Peter Buchenau, Dominik Fürtbauer: Chefsache Social Media Marketing, Wie erfolgreiche Unternehmen schon heute den Markt der Zukunft bestimmen, Wiesbaden, 2015

3. Stephan Heinrich: Content Marketing: So finden die besten Kunden zu Ihnen, Wiesbaden, 2017

4. Clemens Koop, Kerstin Bolliger: Inhalte als Treiber für den Erfolg, in: Markenartikel, Vol. 12, 2016, S. 28-30

5. Jutta Gawenda, Michael Kömpf, Olaf Kopmann, Michael Schmitz, Christian Fill: Content Promotion, Vol. 6, 2016

6. Nicole Alfert: Facebook in der sozialen Arbeit, Aktuelle Herausforderungen und Unterstützungsbedarfe für eine professionelle Nutzung, Wiesbaden, 2015

7. https://www.theguardian.com/media/2014/sep/15/pay-to-play-the-end-of-free-social-media-marketing (zuletzt aufgerufen: 21.3.2017)

8. https://www.springerprofessional.de/social-media/kommunikation/promotion-bringt-inhalten-aufmerksamkeit/11928692 (zuletzt aufgerufen: 21.3.2017)

9. http://mhoch3.at/2016/04/08/social-media-ein-blick-in-die-zukunft/ (zuletzt aufgerufen: 21.3.2017)

10. https://www.trendingtopics.at/die-9-wichtigsten-trends-im-content-marketing-fuer-2017/ (zuletzt aufgerufen: 21.3.2017)

Kurze Inhaltsangabe

Einst Revier von Nischenbranchen hält die künstliche Intelligenz Einzug in unsere Kinderzimmer. So brachte die Firma Cognitoys einen sprechenden Dinosaurier auf den Markt, der mittels des Watson Supercomputers von IBM versteht, was ein Kind sagt. Je mehr der Nachwuchs mit dem Spielzeug interagiert, desto mehr lernt das Spielzeug auch.

Bei solchen vernetzten Spielzeugen handelt es sich um eine zukunftsweisende Technologie, die den Beginn des Einzugs von Künstlicher Intelligenz (KI) in unseren Alltag markiert. Denn mithilfe solcher Spielzeuge findet man nun KI, die einst das Revier von Nischenbranchen darstellte, auch in Spielzeugen.

Gliederung/Leitfragen:

• Was versteht man unter Künstlicher Intelligenz (KI)?
• Wie erobert KI aktuell und auch zukünftig die Kinderzimmer?
• Welche Bedenken in Bezug auf Sicherheit können dadurch entstehen?
• Inwieweit können solche Spielzeuge Kinder beeinflussen?

Quellen:

http://www.welivesecurity.com/deutsch/2015/12/18/vernetzte-spielzeuge-kunstliche-intelligenz-kinderzimmern/

http://www.spiegel.de/netzwelt/web/puppen-my-friend-cayla-und-roboter-i-que-a-1124666.html

https://www.pressetext.com/news/20151217026

https://www.wired.de/collection/gadgets/fuenf-smarte-spielzeuge-die-eure-kinder-lieben-werden

http://folio.nzz.ch/2016/april/intelligenzbestien

http://www.tagesspiegel.de/wirtschaft/spielzeug-zu-weihnachten-spione-aus-pluesch/14993120.html

https://netzpolitik.org/2016/verbraucherschuetzer-massive-probleme-bei-vernetzten-spielzeugen-festgestellt/

http://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/menschen-wirtschaft/barbie-co-wenn-das-spielzeug-ins-internet-geht-13953048.html

Kurze Inhaltsangabe:

Ein großer Wachstumsmarkt für Facebook stellt Virtual Reality (VR) dar. So demonstrierte Mark Zuckerberg auf der Konferenz Oculus Connect 3 wie gut Facebook sich mit dem VR-System Oculus Rift verträgt – und machte ein Familienfoto mit Frau Priscilla und Hund Beast.

Mark Zuckerberg hat diesezüglich auch klare Visionen: In zehn oder fünfzehn Jahrensollen eine Milliarde Menschen ein VR-Headset besitzen. Bei "nur" 1,8 Milliarden Facebook-Nutzern wäre das eine beachtliche Zahl. Vor zweieinhalb Jahren hat Facebook für zwei Milliarden US-Dollar Oculus VR übernommen. 

Aber auch neue soziale Netzwerke treten durch die neuen Möglichkeiten der VR hervor. So gibt es gibt ein neues soziales Netzwerk dieses ermöglicht seinen Freunden näher zu sein als je zuvor. Der Name des sozialen Netzwerks ist vTime.

Gliederung/Leitfragen:

• Welche Möglichkeiten bietet VR für soziale Netzwerke?
• Welche Möglichkeiten bietet VR für die Nutzer von sozialen Netzwerken?
• Welche aktuelle Entwicklungen/Beispiele gibt es diesbezüglich?
• Fazit & Ausblick

Quellen:

https://www.heise.de/newsticker/meldung/Social-Networks-als-Erfolgslokomotive-fuer-Virtual-Reality-3343381.html

http://socialmediahq.com/virtual-reality-future-social-networking/

http://mashable.com/2017/01/12/virtual-reality-social-networks-vr/#F_U3_UpUsOqu

https://futurism.com/videos/future-social-media-virtual-reality/ 

http://www.digitaltrends.com/virtual-reality/vtime-social-network/

Inhaltsangabe:

Alexa ist die das neue Ergbenis der künstlichen Intelligenz aus dem Hause Amazon. Alexa beantwortet nicht nur Fragen zu allgemeinen Themen wie Wetter, News und Verkehr sondern hört ständig und immer zu. Laut Forschern wird Amazon Echo als der SUPER- GAU in Themen wie Datenschutz.

Amazon hat die Messlatte für alle weiteren Entwicklungen im Bereich der künstlichen Intelligenz gelegt, die in den nächsten Jahren von nahmhaften Firmen noch folgen werden. Amazon Echo legt damit den Grundstein für eine noch nie da gewesenes vernetztes Zuhause.

Gliederung:

• Entstehung Künstliche Intelligenz
• Superintelligenz - Szenarien einer kommenden Revolution
• Exkurs: Odysee im Weltraum
• Freund oder Bedrohung

• Amazon und seine Services in der künstlichen Intelligenz
• Amazon Echo namens Alexa
• Das Geschäft mit Big Data - Amazon liefert schon schon vor Bestellung

Quellangaben

https://detektor.fm/digital/amazon-echo-test

http://www.netzpiloten.de/amazon-echo-kuenstliche-intelligenz/

https://aws.amazon.com/de/amazon-ai/

https://www.welt.de/kultur/literarischewelt/article135925188/Die-Datei-die-Datei-hat-immer-recht.html

http://www.spiegel.de/netzwelt/web/sascha-lobo-ueber-kuenstliche-intelligenz-a-1139901.html

Inhaltsangabe

Im Kampf um die Netzneutralität haben sich zwei klare Positionen herauskristallisiert. Auf der einen Seite stehen Google, Facebook und Microsoft sowie zahlreiche Startups die für die Netzneutralität stimmen und auf der anderen Seite haben sich Mobilfunkanbieter gegen die Netzneutralität stark gemacht, da sie dadurch Umsatzeinbußen und verärgerte Kunden befürchten.

Gliederung

• Begriffsbezeichnung Netzneutralität
• Befürwortung Netzneutralität
• Gegen Netzneutralität
• Rechtliche Situation USA und Europa
• Exkurs: Spotify und T- Mobile

Quellangaben

http://derstandard.at/2000054637113/5G-Ausbau-Mobilfunker-hoffen-auf-weniger-strenge-Netzneutralitaet

http://derstandard.at/2000051402500/Trump-startet-Angriff-auf-Netzneutralitaet

http://www.computerbild.de/artikel/cb-News-Handy-Netzneutralitaet-Sonderdeals-fuer-Spotify-Co.-eingeschraenkt-16239169.html

https://netzpolitik.org/2016/europa-sichert-die-netzneutralitaet-das-bedeuten-die-regeln-im-alltag/

Inhaltsangabe

VR & AR werden zunehmend fester Bestandteil unseres Alltags. Aktuell sind die Technologien insbesondere VR-Brillen teuer für den Privatanwender. Die Technologie allerdings wird die Mediennutzung und das Konsumverhalten der Konsumenten in den nächsten Jahren drastisch. Unternehmen sehen enormes Potential für Markenführung und –Kommunikation. Die Möglichkeit des immersiven Storytelling bietet Wachstumspotentiale für Firmen aus vielen Branchen wie z.B. Marriot Hotels (Digitale Rundgang durch Hotels). Unternehmen wollen frühzeitig auf den Trend aufspringen und zeigen Interessante Ansätze.

Gliederung 

1. IST-Stand Technologie
2. VR & AR und Markenführung
3. Durchdringung von VR- & AR-Technologien in Unternehmen heute
4. Einfluss von VR & AR auf Marken und Unternehmen
5. Chancenfelder und Wachstumspotenziale
6. Günstige Rahmenbedingungen für den Einsatz von VR- & AR-Technologien
7. Best Cases und Benachmarks
8. Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlen
9. Ausblick

 Quellenangabe

Absatzwirtschaft: Deutscher Markenreport 2017: Virtual & Augmented Reality im Marketing – große Erwartungen, aber wenig Know-how, 2017 http://www.absatzwirtschaft.de/deutscher-markenreport-2017-virtual-augmented-reality-im-marketing-grosse-erwartungen-aber-wenig-know-how-101341/, Stand 26.03.2017

Armin, Waehler: Einsatzpotentiale von virtueller Realität im Marketing, 1997

Bandoffice: Virtual & Augmented Reality und Markenführung, 2017  http://brandoffice.com/wp-content/uploads/2017/03/170315_Deutscher_Markenreport_2017.pdf, Stand 26.03.2017.

Daecke, Julia: Nutzung virtueller Welten zur Kundenintegration in die Neuproduktentwicklung, 2009

Marketing Börse, Generation Z: Eruption der Markenführung, 2016, http://www.marketing-boerse.de/News/details/1649-Generation-Z-Eruption-der-Markenfuehrung/136085, Stand 26.03.2017

YouTube: Want To Climb GoT's The Wall Of Westeros? Try An Oculus Rift :: SXSW 2014, 2014, https://www.youtube.com/watch?v=LP6Y6kihp_Y&feature=youtu.be, Stand 26.03.2017.

 YouTube: Virtual-Reality auf der Achterbahn: "Ich bin so geflasht, 2015, https://www.youtube.com/watch?v=rmYUATsP-zo&feature=youtu.be, Stand 26.03.2017.

Persönlich würde ich dieses Thema bevorzugen. 

Inhaltsangabe

Künstliche Intelligenz wird bereits in heutiger Software verwendet, wie zum Beispiel Spracherkennungssoftware (z.B. Alexa, Siri), Fahrassistenzsysteme (z.B. automatische Einpark- hilfen) oder Hilfsassistenten. Zu den Hilfsassistenten gehören unter anderem auch selbstlernende E-Mail Systeme. Seit November 2015 beutet Google mit Smart Reply für Inbox automatisierte Antworten, die auf einer Analyse eines neuronalen Netzwerks basieren. Der Antwortworttext basiert auf einer Analyse   und Auswertung des Inhalts. Das System ist eine Erleichterung für viele Nutzer aber gleichzeitig auch ein Risiko.

Gliederung:

1.      Was ist KI

2.      State of the Art Stand heute (Beispiele)

3.      KI am Arbeitsplatz

4.      Selbstlernde E-Mail Systeme

5.      Smart-Reply

6.      Vorteile vs. Nachteile

7.      Fazit

Quellenangabe:

BBC: Stephen Hawking Warns Artificial Intelligence Could End Mankind, 2015, www.bbc.com /news/technology-30290540, Stand: 26.03.2017. 

Becker, J.; Heckersbruch, C.; Hertel G.; Öksüz, A.: Vertrauen und Risiko in einer digitalen Welt, 2013, https://www.divsi.de/publikationen/schriften/vertrauen-und-risiko-in-einer-digitalen-welt/3-risiken-im-internet-subjektive-risiko-wahrnehmung- und-tatsaechliche-risiko-lage/3-2-die-subjektive-risiko-wahrnehmung-im-internet/, Stand: 26.03.2017. 

 Fiack, Dr. S.: Forschung zur Risikokommunikation, 2015, http://www.bfr.bund.de/de/ forschung_zur_risikokommunikation-8078.html, Stand: 10.12.2015. 

Haseney, H.: E-Mail Management Systeme – Effektive, systemgestützte und gesetzeskonforme Bearbeitung von E-Mails in Unternehmen; 2010. 

Knoke, F: Offener Brief: Wissenschaftler fordern Leitlinien für Künstliche Intelligenz, 2015, http://www.spiegel.de/netzwelt/web/offener-brief-was-kuenstliche-intelligenz- koennen-und-duerfen-soll-a-1012520.html, Stand: 26.03.2017.

Morawietz, Pete: Google Smart Reply: Mails von KI beantworten lassen, 2016, inhttp://www.pcwelt.de/tipps/Google-Smart-Reply-Mails-von-KI-beantworten-lassen-9964540.html, Stand: 26.03.2017.

Newton-Rex, Ed, State of the AI, 2017, https://medium.com/on-coding/the-state-of-ai-9aae385c2038#.g3nmnzjn2, Stand: 26.03.2017.

Alles kann gefälscht werden: Kunst. Autos. Identitäten. Taschen und Uhren. Und natürlich auch Nachrichten.

Fake News und Alternative Fakten, zwei Begriffe, die vor allem seit dem US-Wahlkampf 2016 durch alle Medien geistern. Gibt man in der Suchmaschine google den Begriff Fake News ein, werden innerhalb von 0,38 Sekunden 149 Millionen Ergebnisse vorgeschlagen. Ein Vergleich: für Oberösterreich werden in einer vergleichbaren Zeit nur knapp 19 Millionen Ergebnisse gefunden.

Wie entstehen diese Nachrichten? Was sind Fake News und Alternative Fakten? Sind das neue Begriffe? Möglich gemacht durch neue Medien, etwa das Internet mitderen sozialen Medien? Oder gibt es gefälschte Nachrichten schon länger? 

Gleich vorab. Gelogen wurde immer. Meist durch die Mächtigen dieser Welt. „Die Geschichte wird von den Gewinnern geschrieben, heißt ein Spruch, der dem deutschen Schriftsteller Berthold Brecht zugeschrieben wird.

ie entscheidende Frage lautet: Wie kann ich mich vergewissern, dass Informationen, die ich bekomme, der Wahrheit entsprechen?

Um sich einigermaßen sicher zu sein, ob man einer Nachricht vertrauen kann, ist es wichtig, sich ein Qualitätsmedium zu suchen. Noch besser mehrere, deren Nachrichten miteinander verglichen werden können. Aber auch dadurch können Nachrichten in die Medien gelangen, die keinen Wahrheitsgehalt haben. Meist dann, wenn sie weit entfernt „entstehen“, dort wor keine Journalisten sind, um sie zu checken. Etwa in Kriegsregionen, wo oft vor Ort befindlichen Gruppen „vertraut“ werden muss. Landet eine Nachricht in einer Nachrichtenagentur, dann steht einer Veröffentlichung meist nichts mehr im Weg. Die dort angeschlossenen Medien geraten unter Druck. Wenn die eine Zeitung/Fernsehanstalt, Internetmedium die Nachricht veröffentlicht, müssen die anderen quasi auch.

 Gliederung:

       1. Definition Fake News    

       2. Welche Gefahren entstehen bei Verbreitung von Falschmeldungen?

       3. Auswirkungen von Fake News

       4. Welche Rolle spielen dabei Medien, die als seriös gelten

       5. Was kann der/die Einzelne dagegen unternehmen?

       6. Wie kann strafrechtlich dagegen vorgegangen werden

 Quellen:

Wie wirklich ist die Wirklichkeit, von Paul Watzlawick. 

 de.wikipedia.org/wiki/Fake_News

http://www.ard.de/home/ard/Was_die_Wissenschaft_zu_Fake_News_sagt/3733254/index.html

https://www.welt.de/debatte/kommentare/article162630655/Auch-die-Bundeskanzlerin-bot-schon-alternative-Fakten.html

http://www.spiege.de/netzwelt/web/fake-news-in-deutschland-was-wir-ueber-das-phaenomen-wissen-a-1125498.html

http://onetoone.de/de/artikel/welche-folgen-haben-fake-news

Suchmaschinen:

 Google

 RIS

Medienunternehmen auf der ganzen Welt suchen nach der viel zitierten eierlegenden Wollmilchsau. Einig sind sich die Unternehmen darin, dass ohne Internetauftritt kein Medium wirtschaftlich überleben kann.

Tages- und Wochenzeitungen sind die beliebteste Mediengattung, wenn es um regelmäßige Informationsbeschaffung geht, zeigt eine Untersuchung (VÖZ 2016) zur Mediennutzung und Werbewirkung in Österreich. 79 % der Österreicherinnen und Österreicher geben demnach Zeitungen als beliebteste Informationsquelle an, gefolgt von Fernsehen (73 %), Online-Medien (70 %) und Social Media (47 %).

Gliederung

1. Definition Massenmedien

1.a Entwicklung der Medienmärkte und der Mediennutzung in Österreich

2. Erlös und Kostenentwicklung - Wieviel dürfen Nachrichten kosten?

2.a. Hat Qualitätsjournalisums ausgedient?

3. Wege aus der Krise -Vom User zum Fan?

3.a. Ist ein Medienmix - a la RTL - der wirtschaftlich beste Weg in die Zukunft? (Werbemix für ihre Kunden)

Literatur

voez.at

de.wikipedia.org/wiki/Zeitungssterben

www.spiegel.de/wissenschaft/mensch/der-printtod-kommt-exponentiell

A.Wolf: Wozu brauchen wir noch Journalisten?

www.telemedicus.info/uploads/todesspirale.jpg

Netzneutralität – Kein Internet ohne Kontrolle

Netzneutralität in einem strikten Sinn bedeutet, dass aller Datenverkehr auf dem Internet gleich behandelt wird. Ohne der wertneutralen Datenübertragung im Internet würden sich die großen Anbieter den Markt aufteilen, der Verbraucher draufzahlen und kreative Start-Ups untergehen. Gefestigt ist die Netzneutralität durch europäische Leitlinien, diese bergen jedoch mögliche Schlupflöcher für Anbieter.

Gliederung

1. Netzneutralität – Sinn & Zweck
2. Netzneutralität in der EU und anderen Ländern
3. Umgehen der Netzneutralität (Spezialdienste, Zero-Rating,…)
4. Die Wächter der Netzneutralität
5. Netzneutralität am Beispiel bekannter Streamingdienste

Quellen

http://paroli-magazin.at/889/

https://www.adp-personalmanager.de/fachartikel/-/asset_publisher/SckcQr8nimMm/digitallibrary/id/1154209;jsessionid=CCAE7832D62657B9EDD964BC4370A5AE?_101_INSTANCE_SckcQr8nimMm_selectedAssetId=1154209

http://www.sueddeutsche.de/digital/netzneutralitaet-in-gefahr-warum-gleichheit-im-netz-freiheit-bedeutet-1.1942956

https://netzpolitik.org/2015/netzneutralitaet-retten-jetzt-handeln/ https://netzpolitik.org/2016/netzneutralitaet-in-den-usa-fcc-chef-tom-wheeler-gibt-auf/

https://books.google.at/books?id=TMW9CwAAQBAJ&pg=PA187&lpg=PA187&dq=netzneutralit%C3%A4t+markt&source=bl&ots=No0gU0BN9L&sig=yXtxmsGjHaMJEmvMF9wMGvNj9N0&hl=de&sa=X&ved=0ahUKEwjbuuTKn_bSAhUBtBQKHebsB6o4ChDoAQgzMAY#v=onepage&q=netzneutralit%C3%A4t%20markt&f=true

https://netzpolitik.org/2016/eu-leitlinien-zur-netzneutralitaet-the-good-the-bad-and-the-ugly/

https://www.rtr.at/de/inf/VortraegeNetzneutralitaet2014/Schlauri_Netzneutralitaet2014.pdf

https://www.heise.de/newsticker/meldung/EU-Netzneutralitaet-Provider-wollen-Nutzer-fuer-Spezialdienste-zur-Kasse-bitten-3194602.html

http://derstandard.at/2000048128417/Netzneutralitaet-Behoerde-feuert-aus-allen-Rohren-auf-Mobilfunker

Inhaltsangabe

Wenn wir über menschliche Kommunikation nachdenken, denken wir an Worte, an Gesten und inhaltlichen Austausch. Doch spätestens der NSA-Überwachungsskandal hat uns eines Besseren belehrt: Denn Daten sind wichtiger als Inhalte, Daten sagen die Wahrheit und lügen nicht. Im Big-Data-Zeitalter wird aus Metadaten immer häufiger die soziale Wirklichkeit abgeleitet.

Dies wissen auch Geheimdienste wie die der amerikanischen NSA, britischen GCHQ oder des deutschen BND. Zwar werden laut NSA & Co keine Inhaltsdaten der jährlich millionenfach gesammelten Telefondaten analysiert, jedoch sind diese aufgrund der Analyse von Metadaten auch nicht nötig.

Viele Menschen sind der Meinung, solange die Gesprächs- und Nachrichteninhalte nicht angetastet werden, sei eine Überwachung harmlos und somit ihre Privatsphäre noch einigermaßen geschützt. Dies ist jedoch ein Irrtum. Man nehme nur einmal die Tatsache, dass schon Metadaten unser soziales Netz in umfangreichem Ausmaß offenlegen. Es wird dokumentiert, mit wem wir wann, wie oft und wie lange kommunizieren. Dabei werden einerseits harmlose Kommunikationen mit dem Freundes- und Bekanntenkreis offengelegt, andererseits auch bspw. Kontakte mit Anwälten, Ärzten oder psychologischen Beratungsstellen.

Gliederung

1. Was sind Metadaten?
2. Überwachung der Geheimdienste
3. Was verraten Metadaten wirklich?
4. Projekt "Immersion"
5. Dark Mail: Schutz von Metadaten
6. Fazit & Ausblick

Quellen

http://news.stanford.edu/news/2014/march/nsa-phone-surveillance-031214.html

https://futurezone.at/science/studie-zeigt-was-metadaten-ueber-menschen-verraten/55.897.788

http://www.netzpiloten.de/die-gefaehrliche-macht-der-metadaten/

https://www.divsi.de/metadaten-was-sie-wirklich-verraten/

https://netzpolitik.org/2014/metadaten-wie-dein-unschuldiges-smartphone-fast-dein-ganzes-leben-an-den-geheimdienst-uebermittelt/

http://webpolicy.org/2014/03/12/metaphone-the-sensitivity-of-telephone-metadata/

http://www.zeit.de/digital/datenschutz/2015-01/darkmail-verschluesselung-metadaten-email-lavabit

http://www.giga.de/extra/sicherheit/specials/lavabit-dark-mail-anbieter-kehrt-zurueck/

https://immersion.media.mit.edu/

Inhaltsangabe

Die Netzneutralität ist ein wichtiges Grundprinzip des Internets. Dieses besagt, dass alle Internetprovider alle Daten gleichberechtigt und unabhängig von Ausgangspunkt, Ziel oder Datentyp durch das Netz schicken.

Jedoch steht nicht jeder hinter dem Prinzip der Netzneutralität, denn diese hat je nach Fall Vorteile als auch Nachteile. Durch strikte Regelungen zur Netzneutralität entgehen großen Internetprovidern mögliche Einnahmen. Hingegen wird für Start-ups und kleine Unternehmen durch das Prinzip der Netzneutralität ein fairer Wettbewerb ermöglicht.

Gliederung

1. Was ist Netzneutralität?
2. Warum ist Netzneutralität wichtig?
3. Rechtliche Bestimmungen
4. Verstöße gegen die Netzneutralität
5. 5G-Ausbau vs. Netzneutralität
6. Fazit & Ausblick

Quellen

http://t3n.de/news/netzneutralitaet-kommentar-726900/

http://winfuture.de/news,93111.html

http://derstandard.at/2000051481300/5G-Ausbau-Mobilfunker-fordern-weniger-Netzneutralitaet-und-Konsumentenschutz

https://digitalegesellschaft.de/wp-content/uploads/2012/12/DG_Handbuch_NN.pdf

Digitale Spuren im Netz 

Ist uns überhaupt bewusst wieviel Metadaten über uns aussagen? Immerhin sind es doch nur Daten über Daten, also Informationen über Daten. Im Zeitalter der stetig voranschreitenden Digitalisierung ist deren Macht ins unermessliche gestiegen. Kombiniert man die Metadaten mit persönlichen Informationen des Nutzers können in die Tiefe gehende Aussagen zu Privatpersonen festgestellt werden. Rückschlüsse auf Charakter, Vorlieben, Verhaltensmuster, uvm sind mittlerweile Gang und Gebe! Aber wer sammelt und vertreibt die Daten und an wen gehen sie? Es gibt jede Menge ungeklärter Fragen in Bezug auf Metadaten mit denen sich der Otto-Normalverbraucher in der Regel nicht beschäftigt.

1. Metadaten im Internet
2. Enorme Aussagekraft der Metadaten
3. Der Handel persönlicher Daten
4. Rechtliche Regelungen für Metadaten
5. Gesellschaftliche Folgen digitaler Überwachung
6. Schutzmaßnahmen

Quellen:

https://books.google.at/books?id=MvnrCgAAQBAJ&pg=SA3-PA22&lpg=SA3-PA22&dq=Metadaten+der+Smartphone-Kommunikation&source=bl&ots=0obPJiNY7i&sig=UQZZK3TjJhihzSXBwoBvNdJCDV4&hl=de&sa=X&ved=0ahUKEwiEvbjCvfbSAhUDthoKHaFfBwoQ6AEIMzAE#v=onepage&q=Metadaten%20der%20Smartphone-Kommunikation&f=false

www.free21.org/wp-content/uploads/2015/08/03-Tokmetzis-Unschuldige-Smartphones-TH.pdf

http://www.vdi-nachrichten.com/Gesellschaft/Strenge-Regeln-fuer-Metadaten

https://books.google.at/books?id=ynTJBAAAQBAJ&pg=PT325&lpg=PT325&dq=gesellschaft+metadaten&source=bl&ots=rro1uKUGVt&sig=7OGygHXZfNiwH7jCuBRO17NvTSI&hl=de&sa=X&ved=0ahUKEwj29LCvwfbSAhXE2xoKHTXTCL8Q6AEIOTAF#v=onepage&q=gesellschaft%20metadaten&f=true

http://crackedlabs.org/dl/Studie_Digitale_Ueberwachung.pdf http://www.zeit.de/digital/games/2016-07/pokemon-go-app-ios-android-deutschland/seite-2

http://www.zeit.de/digital/datenschutz/2015-01/bnd-nsa-metadaten-ueberwachung/seite-2

Inhaltsangabe:

„Chatbots sind bis heute fast so dumm wie vor 50 Jahren. Künstliche Intelligenz soll das nun ändern“[1], dieser Meinung ist nicht nur Eike Kühl von der ZEIT ONLINE GmbH, auch viele Experten sehen Chatbots als die Zukunft der Mensch-Maschine-Kommunikation an. Gepaart mit künstlicher Intelligenz sollen Chatbots künftig nicht nur unseren digitalen Alltag erleichtern, sondern verändern, wie wir mit allen unseren internetfähigen Geräten kommunizieren. Unzählige Unternehmen versuchen sich bereits an der Realisierung solcher intelligenten Chatbots. Doch welches Potential verbirgt sich wirklich dahinter?

Die Frage, welche sich hierbei stellt, ist, ob Chatbots gepaart mit künstlicher Intelligenz wirklich die Zukunft der Mensch-Maschine-Kommunikation darstellt. Im Zuge dieser Arbeit soll das Potential solcher intelligenten Chatbots aufgezeigt werden und versucht werden basierend auf Expertenmeinungen eine Antwort auf die vorangegangene Frage zu finden.

Gliederung:

1. Problemstellung
2. Begriffsdefinition und -abgrenzung
1. Was versteht man unter künstlicher Intelligenz?
2. Was sind Chatbots? Wo und in welcher Form kommen Chatbots bereits zum Einsatz?
3. Potentiale
1. Welche Potentiale birgt der Einsatz von Chatbots gepaart mit künstlicher Intelligenz?
4. Kritische Betrachtung
• Inwiefern nehmen Chatbots Einfluss auf die Mensch-Maschine-Kommunikation?
• Stellen intelligente Chatbots die Zukunft der Mensch-Maschine-Kommunikation dar?
5. Fazit und Ausblick

Quellen:

Jan Feindt, Web-Kommunikation mit OpenSource Chatbots, Virtuelle Messen, Rich-Media-Content, 2006

Wolfgang Ertel, Grundkurs Künstliche Intelligenz - Eine praxisorientierte Einführung, 2013

Klaus Mainzer, Künstliche Intelligenz – Wann übernehmen die Maschinen?, 2016

Eike Kühl, Oh mein Bot!, online verfügbar unter: http://www.zeit.de/digital/internet/2016-09/kuenstliche-intelligenz-chatsbots-dialogsysteme-kommunikation, Stand 28.03.2017

IT Finanzmagazin, online verfügbar unter: https://www.it-finanzmagazin.de/chatbots-werden-nur-mit-kuestlicher-intelligenz-ki-zu-einem-wirklich-persoenlichen-bankberater-42330/, Stand 28.03.2017

Olga Annenko, online verfügbar unter: http://www.com-magazin.de/praxis/business-it/ki-chatbots-schlauer-1145449.html, Stand 28.03.2017

Inhaltsangabe:

IKEA macht es der Möbelbranche vor. Bereits seit ein paar Jahren ermöglicht das schwedische Möbelhaus seinen Kunden mittels der IKEA-Katalog-App und über die Kamera des eigenen Smart Devices Möbel in die eigenen vier Wände zu platzieren. Mit diesem spielerischen Ansatz wird man bei der Suche nach dem passenden Möbelstück unterstützt. Mit Hilfe der Trendtechnologie Virtual Reality bzw. Augmented Reality verschwinden somit die Grenzen zwischen der digitalen und der physischen Welt. „Insbesondere Home-, Möbel- und Mode-Marken werden diese Technologie nutzen, um ihre Kunden einen optischen Eindruck zu vermitteln, wie Produkte in ihrer realen Umgebung aussehen.“[1]

Welche Potentiale stecken dabei in der Trendtechnologie und wie können sich die Mode- und Möbelbranche diese zu Nutze machen? In weiterer Folge stellt sich auch die Frage, ob VR künftig das Geschäftsmodell ganzer Branchen beeinflussen bzw. verändern wird.

Gliederung:

1. Problemstellung
2. Begriffsdefinition und -abgrenzung
• Was versteht man unter VR und AR?
3. Best Practices
• Was sind Best Practices für den Einsatz von VR-Technologien in der Möbelbranche?
• Was sind Best Practices für den Einsatz von VR-Technologien in der Modebranche?
4. Potentiale
• Welche Potentiale stecken in der Trendtechnologie und wie können sich die Mode- und Möbelbranche diese zu Nutze machen?
5. Kritische Betrachtung
• Wird VR künftig das Geschäftsmodell ganzer Branchen beeinflussen bzw. verändern?
6. Fazit und Ausblick

Quellen:

Ralf Dörner / Wolfgang Broll / Paul Grimm / Bernhard Jung, Virtual und Augmented Reality (VR / AR) - Grundlagen und Methoden der Virtuellen und Augmentierten Realität, 2013

Atieh Poushneh, Creating Marketing Magic and Innovative Future Marketing Trends, 2017

Alexander van Looy, Digitalzeitalter - Digitalgesellschaft, 2017

Christoph Erle, online verfügbar unter: http://www.management-circle.de/blog/moebel-kaufen-in-der-virtuellen-welt/, Stand 28.03.2017

Absatzwirtschaft, online verfügbar unter: http://www.absatzwirtschaft.de/kuenstliche-intelligenz-und-virtual-reality-fuehren-zu-explosionsartigen-veraenderunge-94367/, Stand 28.03.2017

Mit den Freunden in einem Lokal treffen und zeitgleich online darüber berichten und Fotos vom Essen posten. In Sozialen Netzwerken die eigene Meinung kund tun, obwohl das in diesem Ausmaß in der Realität keinesfalls so wäre. Zwei Klischees, eine Frage: Inwieweit beeinflussen Soziale Medien unsere Kommunikation und umgekehrt?

Aufgrund meiner kommunikationswissenschaftlichen Ausbildung ist diese Thematik für mich von Interesse. Ein besonders relevanter Aspekt ist meiner Meinung nach, inwieweit sich die Grenzen der Privatsphäre verschieben, sprich: Was kommuniziere ich öffentlich, das ich in der „Offline-Welt“ vielleicht nur meinen engsten Freunden und meiner Familie mitteilen würde.

Gliederung:

• Einleitung
• Definiton & Entwicklung Soziale Medien
• Kommunikation in Sozialen Medien
• Privatsphäre in Sozialen Medien
• Fazit/Ausblick

Arabatzis, Stavros (2017): Medienherrschaft, Medienresistenz und Medienanarchie. Archäologie der neuen Medien und ihr Gebrauch. Wiesbaden: Springer VS.

Beck, Klaus (2014): Soziologie der Online-Kommunikation. Wiesbaden: Springer VS.

Döring, Nicole (2003): Sozialpsychologie des Internet: die Bedeutung des Internet für Kommunikationsprozeese, Identitäten, soziale Beziehungen und Gruppen. Göttingen: Hogrefe, Verlag für Psychologie.

Hansch, P. /Rentschler, C. (2012): Emotione@Web.Emotionale Websites durch Bewegtbild und Sound-Design. Berlin Heidelberg: Springer Verlag.

Höflich, Joachim R. (2016): Der Mensch und seine Medien. Wiesbaden: Springer Fachmedien.

Zerfaß, A./Piwinger, M. (Hrsg.) (2012): Handbuch Unternehmenskommunikation. Wiesbaden: Springer Fachmedien.

Schnelllebig das beschreibt Snapchat wohl am besten mit einem Wort. Die App wurde immerhin damit bekannt, dass User ein Foto verschicken, das innerhalb weniger Sekunden gelöscht wird. Mittlerweile können die User auch sogenannte „Storys“, also mehrere Aufnahmen hintereinander, produzieren. Besonders: Auch die sogenannten Storys haben nur eine kurze Dauer, werden dann gelöscht. Ein Erfolgskonzept, das von anderen Apps bereits übernommen wurde. Doch: Was steckt dahinter? Warum ist dieses „Vergessens“-Konzept so attraktiv und erfolgreich.

Gliederung:

• Einleitung
• Geschichte/Entwicklung/Konzept Snapchat
• Hintergrund und Motivation
• Vor- und Nachteile
• Fazit/Ausblick

Diepresse.com (Reuters) (2017): Das größte Milliarden-Ding seit Facebook: Snapchat.Online unter http://diepresse.com/home/wirtschaft/boerse/5177255/Das-groesste-MilliardenDing-seit-Facebook_Snapchat (28.03.2017)

Maurer, Hermann (2013): Überwacht, verroht, bedroht und verdummt uns das Internet? In: Informatik Spektrum, Volume 36, Issue 6, S. 536–547.

Roesner F., Gill B.T., Kohno T. (2014) Sex, Lies, or Kittens? Investigating the Use of Snapchat’s Self-Destructing Messages. In: Christin N., Safavi-Naini R. (eds) Financial Cryptography and Data Security. FC 2014. Lecture Notes in Computer Science, vol 8437. Springer, Berlin, Heidelberg

Staschen, Björn (2017): Mobiler Journalismus. Wiesbaden: Springer Fachmedien.

Inhaltsangabe

Das Internet steht vor einer Herausforderung. Seit letztem Jahr verbringen wir im Schnitt mehr Zeit im Internet als von dem Fernseher. Vor allem die vermehrte Nutzung von Streamingdiensten führt oftmals zu Engpässen bei der Datenübertragung und somit zu Verzögerungen. Sowohl die EU als auch die USA haben sich bis zuletzt zur Netzneutralität bekannt, welche alle Datenpakete, egal welchen Inhalts, mit gleicher Priorität durchs Netz schicken soll. Durch den exorbitanten Anstieg von Videostreaming ist in Zukunft eine solche Gleichstellung verschiedener Datenpakete nicht mehr möglich, um keine massive Verlangsamung des gesammten Netzes zu riskieren.

Der Großteil der Internetprovider schlägt daher eine kapitalistische Lösung des Problems vor, bei welcher sich sowohl Provider, als auch Konsumenten höhere Bandbreiten für bestimmte Dienste erkaufen können.

Vertreter der Netzneutralität fürchten jedoch die Implementierung eines Zwei-Klassen-Internets, wobei nicht nur Konsumenten einen schnelleren Zugang zu bestimmten Diensten erwerben können, sondern auch Dienstbetreiber sich einen bevorzugten Zugang zu ihren Kunden sichern können. Gerade junge, kleine Unternehmen würden daduch gegenüber den bekannten Internetgiganten massiv benachteiligt werden, was sich wiederum negativ auf die Vielfältigkeit des Angebots und die Innovationskraft in den Informationstechnologien auswirken würde.

Gliederung

1. Definition Netzneutralität

2. Entwicklung der Bandbreitennutzung

3. Stand der Netzneutralität in verschiedenen Regionen (Speziell EU und USA)

4. Aktuelle Entwicklungen in der EU

5. Aktuelle Entwicklungen in den USA

6. Treibende Kräfte und Argumente für die Abschaffung der Netzneutralität

7. Argumente gegen ein Zwei-Klassen-Internet

8. Ausblick

Quellen

Bundesamt für Kommunikation BAKOM (Schweiz): Netzneutralität - Bericht zur Arbeitsgruppe.

https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&ved=0ahUKEwi_x5XYkpXTAhVHvBQKHSIcA-wQFggoMAE&url=https%3A%2F%2Fwww.bakom.admin.ch%2Fdam%2Fbakom%2Fde%2Fdokumente%2Fnetzneutralitaetberichtzurarbeitsgruppe.pdf.download.pdf%2Fnetzneutralitaetberichtzurarbeitsgruppe.pdf&usg=AFQjCNE2vDkLwjXslWrIFlJLNPJdVNA_tA&sig2=2KVvfcv1PNcMdZwqOn0bYA&cad=rja

Michael Hanfeld (2015): Das neutrale Internet ist Geschichte, Frankfurter Allgemeine Zeitung.

http://www.faz.net/aktuell/feuilleton/debatten/eu-parlament-setzt-der-netzneutralitaet-ein-ende-13879188.html

Spiegel Online (2014): USA bereitet Zwei-Klassen-Internet vor

http://www.spiegel.de/netzwelt/netzpolitik/netzneutralitaet-usa-planen-internet-der-zwei-geschwindigkeiten-a-965858.html

Wikipedia: Internet traffic

https://en.wikipedia.org/wiki/Internet_traffic

Volker Biegleb (2017): Trump macht Gegner der Netzneutralität zum US-Chefregulierer, heise online.

https://www.heise.de/newsticker/meldung/Trump-macht-Gegner-der-Netzneutralitaet-zum-US-Chefregulierer-3606407.html

Thomas Rudl (2016): „Wächter der Netzneutralität“: Was uns im kommenden Jahr in Europa erwartet, Netzpolitik.org

https://netzpolitik.org/2016/waechter-der-netzneutralitaet-was-uns-im-kommenden-jahr-in-europa-erwartet/

Inhaltsangabe

Nur wenige Menschen wissen, dass die etablierten Suchmaschinen wie Google, Bing oder Yahoo lediglich einen Bruchteil des tatsächlichen World Wide Web durchsuchen und abbilden. Der Großteil der Webseiten und Datenbanken (ca. 96%)  liegt jedoch im Deep Web vor den konventionellen Suchmaschienen verborgen. Grund dafür ist, dass viele Webseiten und Datenbanken Passwortgeschützt sind, von Google & Co. nicht gefunden werden sollen, Google & Co. die Webseiten absichtlich nicht listet oder aber einfach deren Inhalt als nicht relevant eingestuft wurde.

Ein Weg diese Filterblase zu durchbrechen besteht darin, mit dem TOR Browser im Deep Web zu surfen. Dass sich dort auch Kriminelle herumtreiben und illegale Geschäfte gemacht werden muss jedoch auch erwähnt werden. Diese Ecken des Internets werden als Dark Web bezeichnet.

Nichts desto trotz muss von jedem hinterfragt werden, ob die alleinige Nutzung von Google & Co. noch die Bildung einer freien, nicht manipulierten Meinung zulässt. Schließlich handelt es sich um private, profitorientierte Unternehmen. Vor allem für Journalisten und Whistleblower bietet das "Surface Web" keinen ausreichenden Schutz vor Verfolgung.

Gliederung

1. Unterschiede Deep Web vs. Dark Web

2. Wie groß ist das Deep Web wirklich

3. Möglichkeiten der Nutzung - Funktionsweise des Tor netzwerks

4. Risiko der durch Google & Co. geschaffenen Filterblase

5. Risiken im Dark Web

6. Gegner und initiativen gegen den Zugang zum Deep Web

7. Vorteile der Nutzung des Deep Web

Quellen

Ralf Hillebrand (2016): In den Tiefen des Internets: Was uns Google nicht zeigt, Salzburger Nachrichten.

http://www.salzburg.com/nachrichten/medien/sn/artikel/in-den-tiefen-des-internets-was-uns-google-nicht-zeigt-189731/

Monika (2014): Unerforte Weiten: Das Deep Web und Tor, Emisoft Blog.

http://blog.emsisoft.com/de/2014/03/20/unerforschte-weiten-das-deep-web-und-tor/

Nextgen (2017): Ein Leben in der Filterblase - oder doch nicht?

http://imbstudent.donau-uni.ac.at/nextgen/ein-leben-in-der-filterblase-oder-doch-nicht/

der Standard (2015): Französische Polizei will Verbot von Tor und öffentlichem WLAN

http://derstandard.at/2000027144008/Franzoesische-Polizei-will-Verbot-von-Tor-und-oeffentlichem-WLAN